Менеджер по контролю качества процессов

Lamoda.kz (Мода с доставкой, ТОО) Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А 2025-02-23 17:20:17

Описание

Lamoda Group - ведущий интернет-магазин в России и СНГ, который предлагает более двух миллионов товаров и больше тысячи международных и местных брендов одежды, обуви, аксессуаров, косметики и парфюмерии.

Lamoda Group признана наиболее быстро растущим фэшн-ритейлером в сфере электронной коммерции в СНГ и является частым победителем различных премий.
Компания была основана в 2011 при поддержке компании Rocket Internet и группы инвесторов.

Компания Lamoda KZ была основана в 2012 и быстро стала ведущим интернет-магазином моды. В настоящее время численность сотрудников компании составляет более 200 человек. Большая часть сотрудников - часть крупной логистической организации, которая включает Lamoda Express (наша собственная сеть доставки) и пункты самовывоза Lamoda. Мы обслуживаем клиентов на всей территории Казахстана, и предлагаем доставку на следующий день в нескольких городах.

Чем нужно заниматься:

  • Проведение аудитов региональных подразделений компании;
  • Проверка административных и кассовых документов на предмет актуальности, наличия и движения документации;
  • Оценка работы с клиентом и уровня продаж торговых представителей;
  • Написание отчетов по результатам аудитов;
  • Написание рекомендаций по развитию подразделений и процессов их работы;
  • Разработка процессов, процедур, инструкций и прочих документов

Какие наши ожидания:

  • Хорошая память, внимание к деталям;
  • Желание работать с людьми;
  • Готовность к частым командировкам;
  • Умение анализировать информацию;
  • Опыт проведения аудитов или инвентаризаций;
  • Знание нотаций описания процессов;

Что мы предлагаем:

  • Работу в одной из крупнейших fashion интернет-компаний Казахстана
  • Официальное трудоустройство,
  • Гибридный формат работы (два дня в неделю работа в режиме онлайн)
  • Возможность карьерного роста и профессионального развития,
  • Корпоративное обучение
  • Скидка на товары Lamoda.kz
  • Медицинская страховка (с покрытием стоматологии и лекарств)
  • Мобильная связь
  • Интересные тематические мероприятия,
  • Уютный и современный офис в центре города.

Похожие вакансии

  • Инженер по контролю качества сварки

    от 750000 KZT
    Филиал компании POWERCHINA SEPCO1 Electric Power Construction Co.Ltd в Республике Казахстан Казахстан, Алматы 18 часов назад
    ... .- Участвовать в мероприятиях по улучшению качества и способствовать постоянному совершенствованию сварочных процессов и системы контроля качества.- Проводить обучение сварщиков, инспекторов и ...
    almaty.hh.kz
  • Операционный менеджер электроника/e-commerce

    MP Solutions Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... по оптимизации условий сотрудничества. 6. Контроль качества и клиентский сервис Мониторинг удовлетворенности клиентов и качества услуг. Обработка инцидентов и жалоб, разработка мер по улучшению. Внедрение процессов для повышения уровня сервиса. 7 ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер СМК

    Диалог-Сервис Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 46 день назад
    ... соответствия параметров качества услуг требованиям клиента Реализует планирование и контроль за выполнением мероприятий, направленных на устранение замеченных несоответствий (отклонений от принятых стандартов) результатов услуги или процесса её выполнения ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт по управлению рисками и внутреннему контролю

    Kcell Казахстан, Алматы день назад
    ... анализ, оценку и тестирование контролей бизнес-процессов. Проверяет на соответствие работы ВНД. Совместно с владельцами процессов разрабатывает новые контроли. Осуществляет мониторинг над внедрением контролей. Проводит ежемесячную проверку критических ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер по качеству

    от 200000 до 200000 KZT
    Торнадо Plus Казахстан, Алматы, Каскеленская улица, 50А 8 дней назад
    ... , в том числе средств неразрушающего контроля; - в разработке методик и инструкций по текущему контролю качества работ в процессе изготовления продукции; - в испытаниях готовых ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник цеха

    до 450000 KZT
    Данико и КО Казахстан, Алматы 18 часов назад
    ... к производственному процессу. Управление персоналом Руководство рабочими сменами, распределение задач между сотрудниками. Контроль дисциплины, соблюдение трудового распорядка. Обучение и наставничество новых сотрудников. Контроль качества продукции ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник Управления методологии

    Халык-Life, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 2 дня назад
    ... . Дополнительно: Управление командой, распределение задач, контроль сроков и качества выполнения; Разработка стратегии методологического развития Компании; Принятие решений по регламентации процессов и их изменению; Навыки работы ...
    almaty.hh.kz
  • Коммерческий директор (CCO)

    от 1000000 до 2000000 KZT
    ИСАЕВА ШОЛПАН Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б 17 часов назад
    ... процессов для повышения скорости и качества работы сети. 3) Управление персоналом: - Координация работы менеджеров магазинов, обучение персонала, оценка ... процессы, а добивается реальных изменений.✅ Жесткий контроль KPI – не терпит размытых задач, ...
    almaty.hh.kz
  • Коммерческий директор

    от 500000 до 1000000 KZT
    Living Atmosphere Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 41/6 10 дней назад
    ... каналовпривлечения трафика•Контроль качества и ведение работылогистики при осуществленииимпортных операций•Контроль качества работыфилиалов: ... качества.знание английского языка;опыт автоматизации бизнес-процессов (продаж);опыт работы в выбранной ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий специалист СМК/ИСМ ( Отдела стандартизации и оптимизации бизнес процессов)

    АК Алтыналмас Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... для отображения текущих и будущих процессов; Оптимизация процессов: выявление проблемных мест в бизнес-процессах, участие в разработке и реализация решений для повышения эффективности, улучшения качества и сокращения издержек; Обучение персонала ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по управлению бизнес-процессами

    от 500000 до 700000 KZT
    Etrade.kz Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... работ, входные-выходные данные в процессе, навыки построения взаимосвязи между процессами Поддержание и совершенствование бизнес-процессов в организации на основе требований ...
    almaty.hh.kz
  • Генеральный директор (CEO) в В2В

    TH CONSULTING KAZAKHSTAN (ТИЭЙЧ КОНСАЛТИНГ КАЗАХСТАН) Казахстан, Алматы день назад
    ... : - Общее планирование стратегии управления персоналом; - Контроль исполнения процессов HR департамента; - Сфокусированность на управлении качеством через развитие и удержание талантов; - ...
    almaty.hh.kz
  • Ассесмент супервайзер

    CraneCult Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... клиента: отслеживание всех этапов и процессов после покупки услуг компании. Создание и контроль выполняемости регламентов как для учеников, так и для сотрудников.Создание отчетов качества работы сотрудников и учеников. Проведение ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист отдела контроля качества

    от 100000 до 250000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... . Оценка сроков выполнения задач и качества консультаций. Разработка рекомендаций по оптимизации процессов. 4. Работа над улучшением процессов: Внедрение инструментов контроля качества. Разработка и внедрение чек-листов, ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист контроля качества / Quality analyst

    Smart Solutions Personnel Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... для улучшения процессов и повышения общей удовлетворенности клиентов. Требования: Высшее образование; Свободное владение русским и казахским языками, английский upper-intermediate; Опыт работы в контакт-центре или в сфере контроля качества обслуживания (не ...
    almaty.hh.kz
  • Шеф-повар (Китайская кухня)

    от 700000 до 900000 KZT
    Original Orange Chicken Казахстан, Алматы день назад
    ... четкого распределения обязанностей среди сотрудников Контроль производственного процесса, соблюдения технологии приготовления и качества блюд Внедрение стандартов работы кухни и контроль их выполнения Разработка и внедрение ...
    almaty.hh.kz
  • Шеф-повар

    от 500000 до 600000 KZT
    «Capital Cinema» ТМ Cinema Hotel Corporation Казахстан, Алматы день назад
    ... безопасности. Совместно с F&B менеджером и техническим специалистом проведение аудитов состояния оборудования. Процесс инвентаризации, закупки товара, документооборота, обучения и приготовления. Контроль процессов списаний, приёма и хранения товара ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель досудебного взыскания

    MFO Robocash Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... регулярных отчетов для топ-менеджмента.• Контроль качества работы операторов, аналитика эффективности каналов взыскания.• Разработка предложений по улучшению процессов взыскания и сокращению NPL.5. ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист системы менеджмента качества

    от 500000 KZT
    Эгида Group Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... заключается в повышении качества и уровня безопасности наших соотечественников. В процессе работы будет встречаться немалое количество ... , внедрение и контроль функционирования системы менеджмента качества на предприятии по производству штампосварных ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер Направления поддержки кредитных процессов

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы 20 дней назад
    Вам предстоит: Контроль качества исполнения задач, возложенных на подразделение ... законодательства, юридических аспектов в процессах кредитования. Знаете внутренние правила и ... во внесудебном порядке и основ процессов претензионной и исковой работы. Владеете ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по повышению эффективности процессов

    PepsiCo Central Asia (ПепсиКо Центральная Азия) Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... для трансформации затрат и оптимизации процессов; Инициативность и фокус на стандартизированном ... изменения и повышать эффективность бизнес-процессов; Свободное владение русским и английским ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по проектам Отдел обработки входящих обращений клиентов

    до 240000 KZT
    Евразийский банк, АО Казахстан, Алматы месяц назад
    ... Ваши задачи: Основная задача проектного менеджера – обеспечение успешной реализации проектов, направленных ... тестирования, анализа данных и оптимизации процессов, а также контроль качества и взаимодействие с внутренними командами ...
    almaty.hh.kz
  • Финансовый менеджер

    Asia Invest Industries Казахстан, Алматы 21 час назад
    ... законодательству: Контроль за соблюдением законодательных и нормативных правовых документов, регулирующих финансово-хозяйственную деятельность компании. Обновление и адаптация внутренних финансовых процессов в ... менеджера в торговой компании: 1. Режим ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель торгового направления

    от 350000 до 400000 KZT
    ZAMIL ALMATY (Bahandi) Казахстан, Алматы 21 час назад
    ... необходимых мер для организации и контроля работы процессов линейным персоналом на торговых точках Компании. Контроль качества выполняемой работы согласно прописанным и установленным стандартам качества Компании. Адаптация вновь принятых сотрудников ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по планированию и составлению графиков

    АК Алтыналмас Казахстан, Алматы день назад
    ... : проблемы с производительностью, качеством, стоимостью или соответствием нормативным требованиям. Для выполнения этой обязанности применяет методы анализа данных, которые могут включать: статистический контроль процесса; моделирование и прогнозирование ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 800000 до 1000000 KZT
    Paloma365 Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 188 5 дней назад
    ... эффективности отдела.✅ Развитие клиентского сервиса – контроль качества внедрения, мониторинг удовлетворенности клиентов.✅ Бизнес-аналитика – понимание процессов автоматизации бизнеса, работа с отчетами ...
    almaty.hh.kz
  • Старшая медицинская сестра/старший медицинский брат

    от 250000 до 270000 KZT
    ГКП на ПХВ Детская городская клиническая инфекционная больница Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 299А 5 дней назад
    ... : организация гигиенического ухода за пациентами, контроль за выполнением медицинских процедур (уколы, ... по улучшению организации труда и качества медицинской помощи. Требования: ​​​​​​​высшее медицинское ( ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель по подбору и адаптации персонала

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... . 5. Управление бюджетом Формирование и контроль бюджета на подбор и адаптацию персонала. Оптимизация затрат на рекрутинг и онбординг без снижения качества процессов. Оценка эффективности инвестиций в HR- ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель административно-хозяйственного отдела

    от 520000 до 700000 KZT
    ЭЙКОС Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... работой электрика техника Учет и контроль за транспортной техникой - контроль за эксплуатацией автотранспортных средств - закрепление автотранспорта за водителями и менеджерами - контроль (в том числе визуальный) за ...
    almaty.hh.kz
  • Заместитель главного бухгалтера

    Нефтяная страховая компания Казахстан, Алматы, микрорайон Алмагуль, 15А 8 дней назад
    ... сроки, установленные Налоговым кодексом РК; Контроль правильности составления и своевременности представления ... компетенции, а также участие в процессе автоматизации бухгалтерского учета, налогового учета, ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист контроля и качества

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы 22 часа назад
    ... разрешения. Оценка текущих процессов обслуживания, внедрение лучших практик и новых технологий для повышения уровня качества работы контакт-центра. Знания, навыки, ... или в сфере контроля качества обслуживания (желателен). Хорошие аналитические способности, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер Отдела Контроля Качества

    от 200000 до 350000 KZT
    Royal Flowers Казахстан, Алматы день назад
    ... о результатах проверок Разработка стандартов качества Внедрение новых методов контроля качества Обучение сотрудников стандартам и процессам Работа с претензиями Анализ проблемных ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер контроля качества

    от 250000 до 250000 KZT
    SHOQAN Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71 день назад
    ... ищем внимательного и ответственного менеджера контроля качества для мониторинга обслуживания клиентов ... клиентов для оценки качества сервиса. Анализ и оценка взаимодействия ... Опыт работы в области контроля качества или в аналогичной сфере (желательно ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по железнодорожным перевозкам

    RL SOLUTIONS Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... возможными изменениями и корректировками в процессе перевозки; - Взаимодействовать с поставщиками (экспедиторами) по организации и контролю перевозки ЖД грузов; - Готовить и ... ЖД перевозок на высоком уровне качества; - Повышение продаж по ЖД перевозкам. ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по развитию проекта

    BI Development Almaty Казахстан, Алматы 20 дней назад
    ... Контроль и координация процесса разработки дизайн проекта холлов и ... качества. Кандидат на позицию должен обладать стрессоустойчивостью, потоковым мышлением и предпринимательской жилкой. Готовность работать 24 7, умение ввести переговоры с ТОП менеджерами, ...
    almaty.hh.kz
  • Лаборант

    от 300000 до 400000 KZT
    Раджа лтд Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 165Б 18 часов назад
    ... удельного веса, производство соответствующих кубиков) - Контроль качества затвердевшего бетона в шахте - Контроль качества затвердевшего бетона на горизонте – ранний ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела закупа

    от 500000 KZT
    Neptune Sanitary Ware Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 2 дня назад
    ... изменяющимися условиями цены и логистики) Контроль процесса бюджетирования закупок, ценообразования Организация и контроль логистических операций с товаром Поиск ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель коммерческого направления (нефтепродукты)

    Whitecliff Investment Management Казахстан, Алматы 20 дней назад
    ... документации. 3. Контроль качества: Контроль за производством нефтепродуктов и выполнением ... для отгрузки, контроль над отгрузкой и поставкой нефтепродуктов получателю. Оценка и контроль потенциальных рисков в процессе поставки и их минимизация.
    almaty.hh.kz
  • Начальник управления качества сервиса и коммуникаций в социальных медиа

    Home Credit Bank Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 день назад
    ... запросов на продукты и процессы Банка Подписывать ответы на обращения ... внедрения и актуализации стандартов качества обслуживания Навыки разработки и внедрения систем контроля качества Опыт оценки качества обслуживания клиентов Знание делопроизводства и ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер по контролю качества процессов
  • Размещено: 2025-02-23 17:20:17
  • Город Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А
  • Зарплата:
  • Компания: Lamoda.kz (Мода с доставкой, ТОО)