Организация и планирование перевозок:
- Оперирование собственным вагонным парком/работа с привлеченным вагонным парком;
- Работа с транспортно-экспедиторскими компаниями внутри РК и за рубежом;
- Координация процессов планирования железнодорожных перевозок;
- Оптимизация маршрутов и графиков движения подвижного состава;
- Учет графиков погрузки/разгрузки грузов.
Взаимодействие с клиентами и агентами:
- Консультирование клиентов по вопросам перевозок, тарифам и условиям;
- Ежемесячный мониторинг, встречи и переговоры с грузовладельцами;
- Обработка заявок на перевозку, расчет ставок, предоставление ответов клиентам, отправка запросов поставщикам;
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и решение возникающих проблем.
Мониторинг и контроль за выполнением перевозок:
- Отслеживание состояния и местонахождения вагонов и грузов;
- Контроль за соблюдением сроков и условий перевозок;
- Управление возможными изменениями и корректировками в процессе перевозки;
- Взаимодействовать с поставщиками (экспедиторами) по организации и контролю перевозки ЖД грузов;
- Готовить и отправлять телеграммы о присвоении кодов на станции отправления грузов;
- Оказывать консультативную помощь грузоотправителям (клиентам) в оформлении необходимой документации и инструктировать их о правилах перевозок и пр.;
- Следить за своевременным предоставлением отгрузочной информации.
- Сотрудничество с другими подразделениями:
- Взаимодействие с командами логистики, финансовый департамент, и другими отделами для обеспечения слаженной работы;
- Участие в разработке и внедрении новых процессов и улучшений в области перевозок.
Учет и отчетность:
- Подготовка отчетов по результатам перевозок и анализ эффективности работы;
- Ведение документации, связанной с железнодорожными перевозками, включая накладные, акты и другие официальные документы;
- Контроль взаиморасчетов с клиентами и субподрядчиками, отслеживание сроков, контроль задолженности, переговоры по решению спорных вопросов;
- Внесение данных в единую систему учёта данных (1С).
Контроль за безопасностью и соблюдением нормативов:
- Обеспечение соблюдения всех норм и правил безопасности при организации перевозок;
- Мониторинг изменений в законодательстве и нормативных актах в области транспорта и логистики.
Развитие бизнес-процессов:
- Анализ рыночной ситуации и конкурентов, предложение улучшений и оптимизаций процессов;
- Участие в стратегическом планировании и реализации новых проектов.
Работа с поставщиками и партнерами:
- Ведение переговоров с перевозчиками и другими контрагентами;
- Заключение и управление договорами, дополнительными соглашениями к договорам с клиентами и поставщиками в технической и коммерческой части по оказанию услуг железнодорожных перевозок;
- обеспечивать выполнение условий, предусмотренных заключенными соглашениями/договорами;
Общие требования:
- Соблюдать и знать ценовую политику компании;
- Соблюдать ВНД компании (кодексы, политики, инструкции, бизнес-процессы);
- Выполнение плана по маржинальному доходу;
- Проводить политику привлечения новых клиентов, усиления работы с разовыми клиентами, улучшение условий для постоянных клиентов.
Ожидания:
- Организация ЖД перевозок на высоком уровне качества;
- Повышение продаж по ЖД перевозкам.
Требования:- Наличие профильного образования;
- Желательно - Дополнительные курсы и сертификаты в области логистики и управления цепями поставок (приветствуются) - FIATA, международный грузовой экспедитор;
Обязательно:
- Опыт работы не менее 5 (пяти) лет на должности по организации услуг ТЭО (транспортно-экспедиторского обслуживания);
- Опыт работы в международной логистической компании/или в казахстанских компаниях специализирующихся в ЖД перевозках.
Знание:
- Специфики организации и управления железнодорожными грузовыми перевозками;
- Стандартов и норм безопасности в транспортировке;
- Законодательства РК, регулирующее деятельность по оказанию услуг ТЭО;
- Требования транспортного законодательства РК;
- Требования международного транспортного законодательства;
- Основные требования правил перевозок грузов всеми видами транспорта;
Должен знать, применять в работе следующие документы:
- Соглашение о международном грузовом сообщении (СМГС);
- Методика расчета ж.д. тарифа по единому и международному транзитному тарифу (ЕТТ и МТТ) и Прейскуранту 10-01;
- Основные требования, предъявляемые к составлению и оформлению технической документации (действующие стандарты, положения, инструкции, технологию учета и отчетности по перевозке грузов); - Правила перевозки грузов (ППГ) по железной дороге (организацию погрузочно-разгрузочных работ, порядок приема и сдачи грузов, условия перевозки и хранения экспедируемых грузов и др.);
- Технологический процесс, начиная от расчета ставки и заканчивая подписанием акта сверки с клиентом, соблюдая все предусмотренные сроки отчетности;
- Формы перевозочных документов и правила их оформления, документооборот, отчетность станций по перевозкам;
- Термины «Инкотермс-2000» касающиеся железнодорожных перевозок;
- Этику делового общения и профессиональной работы с клиентом и поставщиком; - Порядок заключения и оформления хозяйственных и финансовых договоров;
- Наличие грузовой базы;
Желательно:
- Знание 1-С;
- Знание программы Word, Excel;
- Знание программ Полюс, Rail Tariff;
- Знание английского языка (Upper Intemediate).
Условия:Трудовой Договор
График работы: 5/2, суббота и воскресение выходные
Отпуск: 24 календарных дня
Локация: г. Алматы, пр. Абая
Конкурентная заработная плата + бонус
Оплата сотовой связи, ДМС - после прохождения испытательного срока, возможность прикрепления членов семьи к страховке, корпоративные мероприятия, детские новогодние подарки