Holiday Inn Express Astana Turan приглашает в команду F&B Supervisor — лидера, который разделяет ценности гостеприимства, умеет вдохновлять команду и стремится к безупречному сервису.
Обязанности:
Организовывать и координировать работу смены ресторана, бара и обслуживания в соответствии с международными стандартами.
Обеспечивать высокий уровень сервиса и положительный опыт каждого гостя.
Контролировать соблюдение стандартов обслуживания, санитарных норм и корпоративных процедур.
Обучать, адаптировать и развивать сотрудников, проводить ежедневные брифинги.
Контролировать подготовку зала к открытию и закрытию смены.
Работать с отзывами гостей и оперативно решать возникающие вопросы.
Взаимодействовать с кухней, службой приема и размещения и другими подразделениями отеля.
Контролировать кассовую дисциплину, товарные остатки и соблюдение внутренних регламентов.
Участвовать в достижении финансовых показателей подразделения и повышении качества сервиса.
Мы ожидаем:
Опыт работы супервайзером, старшим официантом или менеджером смены в ресторане или отеле.
Лидерские качества, инициативность и высокий уровень ответственности.
Отличные коммуникативные и организаторские навыки.
Умение работать в динамичной среде и принимать решения.
Знание стандартов сервиса и искреннюю любовь к сфере гостеприимства.
Владение английским языком будет преимуществом.
Мы предлагаем:
Работу в международной гостиничной сети.
Официальное трудоустройство согласно ТК РК.
Конкурентоспособную заработную плату.
Возможности профессионального обучения и карьерного роста.
Работу в команде профессионалов, где ценятся инициатива, развитие и высокий уровень сервиса.
Корпоративное питание и комфортные условия труда.
Если вы готовы создавать сервис, к которому гости захотят возвращаться, будем рады видеть вас в нашей команде!