Исходящие звонки: совершение исходящих звонков клиентам с целью сопровождения клиентов до выдачи кредита/услуг Банка (телемаркетинг).
Консультирование: предоставление клиентам полной информации по услугам, продуктам, процедурам и акциям Банка, подбор оптимальных решений.
Помощь в оформлении займов/продуктов в режиме онлайн, доведение заявок до выдачи.
Выполнение KPI.
Образование: законченное высшее или среднее специальное
Знание казахского и русского обязательно.
Обязателен опыт в банковской сфере или в контакт-центре
Знание банковских продуктов/услуг будет преимуществом
Опыт работы с клиентами в сфере недвижимости или в автосалоне будет плюсом
Навыки эффективной коммуникации, соблюдение корпоративной этики.
Уверенный пользователь ПК: MS Office, работа с внутренними банковскими программами.
Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь.
Ориентация на результат.
Условия:
Стабильность и работа в цифровом банке.