Менеджер по послепродажному обслуживанию HVAC оборудования

Хайер Мидл Эйжа Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210 2026-06-08 18:41:48

Описание

Дорогие канидаты,

Перед откликом, пожалуйста, укажите в сопроводительном письме ваши ожидания по заработной плате. Спасибо!

Обязанности:

Управление сервисом и послепродажным обслуживанием

  • Организация и контроль всех процессов послепродажного обслуживания HVAC-оборудования (установка, техническое обслуживание, ремонт, гарантийные обязательства)
  • Обработка запросов, жалоб и технических проблем клиентов с обеспечением своевременного и качественного решения
  • Контроль соблюдения стандартов сервиса и SLA

Управление партнерами и командами

  • Координация и контроль работы сервисных партнёров, подрядчиков и внутренних технических команд
  • Обеспечение эффективного выполнения сервисных операций
  • Обучение и развитие сервисных специалистов и партнёров (продукт, стандарты обслуживания, процедуры)

Контроль качества и эффективности сервиса

  • Мониторинг показателей сервиса (качество, скорость реакции, выполнение SLA)
  • Анализ сервисных показателей и внедрение корректирующих действий
  • Снижение повторяющихся проблем и повышение качества обслуживания

Управление запасными частями

  • Планирование и контроль наличия запасных частей
  • Управление складскими остатками и логистикой запчастей
  • Обеспечение бесперебойной работы сервисной поддержки

Развитие сервиса и клиентского опыта

  • Разработка и внедрение стратегии послепродажного обслуживания
  • Повышение уровня удовлетворенности и лояльности клиентов
  • Поддержка продаж и проектов по вопросам сервиса и гарантийных условий

Аналитика и отчетность

  • Подготовка и анализ отчетности по сервисным KPI
  • Анализ обратной связи клиентов
  • Оптимизация операционных процессов и повышение эффективности

Соответствие стандартам и требованиям

  • Обеспечение соблюдения внутренних политик компании
  • Контроль выполнения требований по безопасности и техническим регламентам
Требования:
  • Высшее техническое образование (HVAC, механика или смежные направления)
  • Опыт работы от 3-6 лет в сервисе, технической поддержке или послепродажном обслуживании HVAC
  • Опыт управления сервисными процессами и взаимодействия с подрядчиками
  • Клиентоориентированность и навыки решения проблем
  • Сильные коммуникативные навыки
  • Владение MS Office; опыт работы с CRM/ERP — преимущество
  • Знание английского и/или китайского — не ниже Intermediate.
Условия:

  • Работа в международной компании с сильным брендом и устойчивым присутствием в регионе Middle Asia.

  • Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом Республики Казахстан.

  • Конкурентоспособная заработная плата, соответствующая опыту и квалификации кандидата.

  • Мобильная связь.

  • Медицинская и страховка и квартальные бонусы после испытательного срока.

Похожие вакансии

  • Менеджер по работе с партнерами (светотехническая продукция)

    от 300000 до 900000 KZT
    Lamper prod Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 5 дней назад
    ... работе с корпоративными клиентами, Менеджер по тендерам, Ведущий менеджер по продажам, Менеджер по архитектурному освещению, Менеджер по продажам строительных материалов, Специалист по работе с застройщиками, Менеджер по оборудованию, Менеджер по продажам ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по грузоподъемным механизмам

    Mega Center Management Казахстан, Алматы, улица Макатаева, 127/1 7 дней назад
    ... соблюдение графиков технического обслуживания и ремонтов лифтового оборудования. Контроль работы подрядных организаций, приемка ... соблюдение графиков технического обслуживания и ремонтов лифтового оборудования. Контроль работы подрядных организаций, приемка ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер сервисной службы (Автосервисное оборудование)

    от 350000 до 800000 KZT
    Etari Kazakhstan (Етари Казахстан) Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 88 14 дней назад
    ... . Навыки монтажа и ремонта технологического оборудования; навыки обслуживания гидравлических и пневматических систем. Свободное ... высоте до 5 м,опыт обслуживания гаражного оборудования. Условия: Предоставляется сервисный автомобиль, инструменты, ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по технической поддержке и сервису HVAC & Water Heating (Центральная Азия)

    Хайер Мидл Эйжа Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210 16 дней назад
    ... 3–5 лет в сфере HVAC, водонагревательного оборудования, технической поддержки, сервиса, управления продуктом или послепродажного обслуживания; Практический опыт работы с настенными ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий инженер по оборудованию цеха окраски

    Skill Hub Казахстан, Алматы, улица Зенкова, 80 24 дня назад
    ... причин неисправностей или некорректной работы оборудования; Выполнение аналитических работ по диагностике оборудования; Определение технического состояния элементов систем ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по надежности

    АК Алтыналмас Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1 7 дней назад
    ... потенциальных улучшений; Знать горно-шахтное оборудование. Режимы эксплуатации и обслуживания; Понимать принципы автоматизации процессов ТО ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам (В2В, климатическое оборудование)

    Бриз - Климатические Системы Казахстан, Алматы, улица Ю. Ратушного, 64Г 6 дней назад
    ... Требуются активные, целеустремленные, харизматичные менеджеры по продажам; Знание климатического рынка оборудования является преимуществом в трудоустройстве; Высшее ... компании-лидере рынка климатического оборудования России и СНГ; Конкурентоспособный доход ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам (B2B, медицинское оборудование)

    от 700000 KZT
    Bridge Казахстан, Алматы, проспект Абая, 130/2 8 дней назад
    ... (бинокулярные лупы). КОГО МЫ ИЩЕМ: Менеджера, который хочет работать с премиальным продуктом с высоким чеком и влиять на уровень своего дохода. В нашей нише премиального оборудования объем дохода полностью формируется за ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 1000000 KZT
    WELDING COMPANY Казахстан, Алматы, Енисейская улица, 26Б 7 дней назад
    ... услуги по техническому консультированию, сервисному обслуживанию и обучению по работе с оборудованием Наша миссия - способствовать развитию промышленности ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 до 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к15 7 дней назад
    ... с другими отделами: Показатели эффективности менеджера по работе с клиентами. Скорость обслуживания: Среднее время отклика Среднее время ...
    almaty.hh.kz

  • Антенщик-мачтовик (Монтажник оборудования связи) ТОО «Kazakhstan Tower Company»

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... материалами и запасными частями; Навыки обслуживания и ремонта основного оборудования; Умение переговариваться с заказчиками и ... и проверки на работу смонтированного оборудования; Навыки оперативного решения проблем, которые ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам сетевого / телекоммуникационого оборудования

    от 450000 KZT
    Ruba Technology Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42/14 6 дней назад
    ... поставок, интеграции и постобслуживании сетевого оборудования от ведущих мировых брендов. Мы ... и активные продажи сетевого оборудования (MikroTik, Ubiquiti, Cambium, Cisco и ... в продажах сетевого или IT-оборудования Желательно знание основ работы сетевых ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам медицинского оборудования (B2B)

    от 66500 до 100000 RUR
    СитиМед Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... центров и помогать им выбирать оборудование, которое действительно необходимо для их практики. Доход менеджера напрямую зависит от результатов. В среднем наши менеджеры зарабатывают от 900 000 до ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам оборудования (B2B, логистика, склады, производство)

    от 550000 до 1000000 KZT
    Кадровое агентство JobWise Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... продажам менеджер по продажам В2В, который станет частью «ядра» команды и в перспективе возглавит подразделение в Центральной Азии. Основные задачи: Активный поиск и привлечение новых клиентов (заводы, склады, логистические центры). Продажа оборудования ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер-механик по планированию

    АК Алтыналмас Казахстан, Алматы, Жетысуский район 16 дней назад
    ... документов по ремонту оборудования, расходу материалов на ремонтноэксплуатационные нужды, ... и освоению нового оборудования, в приемке нового и вышедшего из ремонта оборудования. Изучать условия работы оборудования, отдельных узлов и деталей, разрабатывать ...
    karaganda.hh.kz

  • Менеджер по продажам медицинского оборудования (B2B, B2G)

    от 70000 до 250000 RUR
    СитиМед Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... центров и помогать им выбирать оборудование, которое действительно необходимо для их практики. Доход менеджера напрямую зависит от результатов. В среднем наши менеджеры зарабатывают от 70 000 до ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам B2B (осветительное оборудование)

    от 550000 до 1650000 KZT
    FAN АЗИЯ Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 162/7 25 дней назад
    ... .Мы также производим сертифицированное осветительное оборудование на собственном производстве в РК. ... мероприятия Доход и перспективы Топ-менеджеры стабильно зарабатывают от 1 000 ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продукту

    Центр технической компетенции DEMEU Казахстан, Алматы, микрорайон Баганашыл 15 дней назад
    ... на поставках современного диагностического медицинского оборудования. В связи с расширением команды приглашаем Менеджера по продукту, который будет отвечать ...
    almaty.hh.kz

  • Техник по сервисному обслуживанию профессионального кухонного оборудования

    ARMAX HoReCa (АРМАКС ХоРеКа) Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 158Б 21 день назад
    ... в команду техника по сервисному обслуживанию, который будет заниматься монтажом, вводом в эксплуатацию, обслуживанием и ремонтом оборудования для профессиональных кухонь.Обязанности: Монтаж ...
    almaty.hh.kz

  • Коммерческий директор / Директор по развитию продаж инженерного оборудования (B2B)

    Смакополис Казахстан, Алматы, улица Полины Осипенко, 35А 9 дней назад
    ... . Будет преимуществом опыт работы с HVAC; холодильным оборудованием; вентиляцией; кондиционированием; насосным оборудованием; компрессорным оборудованием; промышленным оборудованием; инженерными системами зданий; складскими и ...
    almaty.hh.kz

  • Сервисный инженер

    от 550000 до 840000 KZT
    Тайгета Казахстан Казахстан, Алматы, улица Муратбаева, 180 5 дней назад
    ... оборудования. Чем предстоит заниматься:Ваша основная задача — полное послепродажное обслуживание клиентов. Работа ... менеджеров в Алматы и Астане. Складской учет: прием отправка товара (оборудование, запчасти), оформление товаросопроводительных документов ( ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по медицинскому оборудованию

    от 300000 KZT
    Joseph (Джозеф) Казахстан, Алматы, улица Таира Жарокова, 189А 15 дней назад
    ... - измерительными приборами при диагностике и обслуживании оборудования (мультиметр, осциллограф и др.); - Умение ... и повышение квалификации по сервисному обслуживанию стоматологического оборудования; Дружный коллектив и комфортные условия ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер сервиса

    от 400000 до 700000 KZT
    Азия Пром Комплект 2050 Казахстан, Алматы, улица Бродского, 173Б 10 дней назад
    ... на продажах? Мы ищем менеджера сервисного отдела, который станет связующим ... Будет преимуществом: Опыт продажи запчастей, оборудования или сервисных услуг; Опыт работы в техническом сервисе или послепродажном обслуживании клиентов; Опыт работы в AmoCRM; ...
    almaty.hh.kz

  • Дежурный инженер ВЭС 5 МВт

    Samruk-Green Energy Казахстан, Алматы, улица Гоголя, 2 14 дней назад
    ... и представителями завода-изготовителя при обслуживании оборудования; контролирует соблюдение представителями подрядных организаций ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по оптовым продажам (цветы)

    от 300000 до 800000 KZT
    «Floral Express» Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11 7 дней назад
    ... магазины качественным товаром. Сейчас ищем менеджера, который готов работать в динамике, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам инженерных систем (HVAC)

    ГрандБизнесПроект Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Радлова, 25 7 дней назад
    ... и канализация. Мы ищем сильного менеджера по продажам, для которого продажи ... ожидания: Опыт в продажах инженерного оборудования — ОБЯЗАТЕЛЕН; Опыт в сфере инженерных систем, HVAC, строительства, ремонта или дизайна — будет ...
    almaty.hh.kz

  • Директор сервисного центра по обслуживанию технологического оборудования

    от 1000000 KZT
    Электромонтаж Казахстан, Алматы, проспект Ермека Серкебаева, 22 4 дня назад
    ... продажа и сервисное обслуживание технологического оборудования (Китай, Тайвань, Европа) на рынках ... организации сервисного обслуживания промышленного оборудования; Опыт работы с энергетическим оборудованием или трансформаторами будет преимуществом; Знание ...
    almaty.hh.kz

  • Сервисный инженер по ремонту медицинского оборудования

    PHARMIX Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 8 дней назад
    ... ; оформление актов монтажа и ввода оборудования в эксплуатацию, технического заключения о неисправности гарантийного оборудования, актов по ремонту гарантийного оборудования, рекомендаций по установке оборудования; выезд по заявке, в командировки ...
    almaty.hh.kz

  • Сервисный инженер по медицинскому оборудованию

    от 300000 до 400000 KZT
    PHARMIX Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... эксплуатацию медицинское оборудование; ✅ Проводить плановое техническое обслуживание; ✅ Выезжать в клиники и больницы по заявкам и в командировки; ✅ Обучать медицинский персонал работе с оборудованием; ✅ Работать в связке с менеджерами по продажам ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по торговому оборудованию

    от 606000 до 606000 KZT
    MAGNUM Казахстан, Алматы, микрорайон Астана, 1/10 11 дней назад
    ... Обработка заявок на закупку и обслуживание оборудования для существующих объектов Работа с ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер связи

    ASTEL, АО Казахстан, Алматы, улица Акан Серы, 138 9 дней назад
    ... Работа с телекоммуникационным и коммутационным оборудованием Подключение и обслуживание оборудования WLL(радиомаршрутизаторы, базовые станции, радиорелейное оборудование) Проведение технических работ на высоте ...
    kokshetau.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 800000 KZT
    LAIWO.KZ Казахстан, Алматы, улица Халела Досмухамедова, 80 14 дней назад
    ... этапе, от подбора до сервисного обслуживания. Компания реализовала более тысячи проектов и поставляет оборудование по всему Казахстану и странам СНГ. В связи с ростом компании мы открываем позицию менеджера по продажам. Что предстоит делать ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 1000000 KZT
    АСИ Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66 18 дней назад
    ... ; Реальный карьерный рост до старшего менеджера, руководителя отдела продаж; Современный и комфортный офис со всеми необходимыми условиями; Все рабочее оборудование за счет компании; Корпоративы и ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер АСУТП по турбинному оборудованию (Сервис)

    Energysystems Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к4Б 22 дня назад
    ... работы с системами управления турбинным оборудованием (паровые, газовые или гидротурбины). Опыт проведения пусконаладочных работ и сервисного обслуживания энергетического оборудования. Опыт работы на электростанциях, ТЭЦ, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    950 000 тг.
    Алматы 24 дня назад
    ... мира. Наши торговые представители и менеджеры проводят выставки и реализуют продукцию для здорового образа жизни - премиальная техника для дома и профессиональное массажное оборудование, которое компания закупает у сертифицырованого ...
    almaty.salexy.kz

  • Диспетчер (сфера HVAC)

    от 1000 до 1400 USD
    PROFIX HVAC & APPLIANCE REPAIR LLC Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... : Опыт работы в сфере услуг (HVAC, ремонт, сервис) Опыт работы с ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам (вентиляция / холод / HVAC)

    от 300000 до 350000 KZT
    Aerostar KZ (Аэростар КЗ) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52/2 14 дней назад
    ... : — Продажа промышленного вентиляционного и холодильного оборудования;— Поиск и развитие новых клиентов ( ... в сфере вентиляции, кондиционирования, холодильного оборудования, инженерных систем (HVAC) или смежных технических B2B-направлениях;— ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам IT торгового оборудования

    от 250000 до 700000 KZT
    High Technologies Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 13 17 дней назад
    Обязанности: Обзвон и выполнение визитов клиентов Сбор и внесение в систему заявок клиентов Требования: среднее и средне-специальное образование 3-3 лет работы в области продаж Профессиональные знания и навыки (товары, сертификаты, каталоги и др.) Знания и ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт Отдела эксплуатации IP сети (магистральная и сеть Metro Ethernet)

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 243 29 дней назад
    ... анализирует информацию по отказам на оборудовании технологической, IP MPLS, MEN сети; Контролирует и проводит техническое обслуживание оборудования технологической, IP MPLS, MEN сети; ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по применению горного оборудования

    Borusan Cat Казахстан Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица 15 дней назад
    ... : Под руководством менеджера по эксплуатации и проектированию проводить исследования совместно с соответствующим представителем по продажам. Оказывать поддержку представителям по продажам и Заказчикам в вопросах применения оборудования Caterpillar. Быть ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер по послепродажному обслуживанию HVAC оборудования
  • Размещено: 2026-06-08 18:41:48
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210
  • Зарплата:
  • Компания: Хайер Мидл Эйжа