Директор сервисной компании (обслуживание ЖК)

Сервисная компания, работающая в сфере обслуживания жилых комплексов, в связи с расширением и масштабированием приглашает в команду директора.

Обязанности:

• Полное операционное управление сервисной компанией (обслуживание ЖК)
• Выстраивание системы работы: заявки, диспетчеризация, регламенты, контроль качества
• Формирование и управление командой (инженеры, мастера, диспетчеры, подрядчики)
• Взаимодействие с жителями, советами домов, ОСИ
• Контроль бюджета, оптимизация затрат, повышение эффективности
• Организация бесперебойной работы всех инженерных систем
• Работа с подрядчиками и поставщиками
• Внедрение стандартов сервиса и повышение уровня обслуживания
• Решение конфликтных ситуаций с жителями и контроль репутации

Требования:

• Обязательный опыт работы в сфере ЖКХ / управления жилыми комплексами
• Опыт на руководящей позиции (директор / управляющий / главный инженер и т.д.)
• Опыт председателя ОСИ — обязательно (понимание системы изнутри)
• Глубокое понимание эксплуатации инженерных систем зданий
• Навыки построения процессов и управления командой
• Финансовая грамотность (бюджеты, оптимизация расходов)
• Жёсткость, системность, ответственность за результат

Мы ищем человека, который:

• Не «держит процесс», а строит систему
• Умеет наводить порядок и держать дисциплину
• Понимает, всю затратную часть ЖК
• Может выстроить прозрачную и эффективную модель управления

Условия:

• Конкурентная заработная плата (фикс + бонус за результат)
• Полная свобода в выстраивании процессов
• Поддержка собственника и быстрые решения
• Возможность выстроить компанию «под себя» с нуля
• Долгосрочная перспектива роста и масштабирования

Дополнительно (будет преимуществом):

• Опыт запуска сервисной/управляющей компании
• Опыт работы с новостройками бизнес/комфорт класса
• Навыки внедрения CRM/диспетчерских систем
• Понимание юридических аспектов ЖКХ