Отель Mercure Almaty City Center приглашает в свою команду Директора департамента продаж и маркетинга!

Мы ищем профессионала с опытом работы в гостиничном бизнесе, который обеспечит рост загрузки номерного фонда, усилит рыночные позиции отеля и повысит его доходность.

Ключевая задача — выстроить эффективную систему управления спросом, каналами продаж и маркетинговыми инструментами для достижения максимальных финансовых показателей (Occupancy, ADR, RevPAR).

Обязанности:

• Разработка и реализация стратегии продаж с фокусом на увеличение загрузки номерного фонда (Occupancy) и доходности (ADR, RevPAR, стратегии продаж MICE, Leisure, Corporate);
• Управление всеми каналами продаж: OTA, прямые продажи, корпоративные клиенты, агентства;
• Активное развитие корпоративного сегмента (B2B), заключение договоров с компаниями;
• Формирование и реализация маркетинговой стратегии (digital, SMM);
• Взаимодействие с OTA (Booking, Expedia и др.), контроль условий и эффективности размещения;
• Анализ рынка, конкурентной среды и спроса;
• Управление тарифной политикой совместно с revenue management (динамическое ценообразование);
• Планирование и контроль маркетингового бюджета;
• Управление командой отдела продаж и маркетинга (KPI, обучение, развитие);
• Подготовка отчетности по ключевым показателям (Occupancy, ADR, RevPAR);

Требования:

• Опыт работы в гостиничном бизнесе на аналогичной позиции не менее 2 лет;
• Понимание ключевых метрик отеля: Occupancy, ADR, RevPAR;
• Успешный опыт увеличения загрузки номерного фонда;
• Опыт работы с OTA, корпоративными клиентами и турагентствами;
• Навыки стратегического и операционного управления продажами;
• Знание digital-маркетинга (таргет, контекст, SEO, SMM);
• Опыт работы с PMS/CRM системами (Opera);
• Сильные управленческие и лидерские навыки;
• Развитые переговорные и аналитические компетенции.

Условия

• Конкурентная заработная плата;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
• Возможность влиять на стратегию продаж и маркетинга отеля;
• Работа в стабильной компании.

Будет преимуществом

• Опыт работы в сетевых отелях;
• Успешные кейсы по увеличению загрузки и доходности;
• Опыт запуска маркетинговых кампаний с измеримым результатом;
• Знание английского языка (обязательно).

Если вы готовы взять на себя ключевую роль в развитии отеля, усиливать коммерческие результаты и достигать новых вершин вместе с нами — будем рады вашему отклику!