Менеджер по продаже авиабилетов / Менеджер по работе с клиентами физическими и корпоративными.
О компании
Компания, специализирующаяся на продаже авиабилетов и предоставлении консьерж-услуг высокого уровня для частных и корпоративных клиентов.
Мы работаем с международными направлениями и помогаем клиентам находить оптимальные маршруты перелётов, решать сложные задачи по организации поездок и получать сервис высокого уровня.
Основные направления работы:
• продажа авиабилетов
• подбор сложных маршрутов перелётов
• сопровождение клиентов
• решение нестандартных запросов
Основные направления перелётов:
Алматы — Астана — Москва — Дубай — Европа.
Основные обязанности
• продажа авиабилетов и консультирование клиентов
• подбор оптимальных маршрутов перелётов
• бронирование и выписка авиабилетов
• работа в системах Amadeus,CRM
• обработка входящих заявок клиентов
• сопровождение клиентов на всех этапах поездки
• решение нестандартных и форс-мажорных ситуаций
• предоставление клиентам точной информации по вопросам авиаперевозок
• оформление возвратов и необходимых документов
• работа с кассой и прием оплаты
• выполнение плана продаж
Требования:
• знание русского, казахского и (английского b2 и выше) языков обязательно
• уверенное владение ПК (Word, Excel, Outlook)
• внимательность к деталям
• развитые коммуникативные навыки
• стрессоустойчивость
• ответственность и дисциплина
• умение работать с клиентами
• способность быстро принимать решения
Будет преимуществом:
• опыт работы с авиабилетами
• знание системы Amadeus
• опыт работы с кассой и POS-терминалом
Что мы предлагаем
• высокий уровень дохода оклад
300.000-350.000 + %/бонусы
• стабильную работу в развивающейся компани
• интересную работу с международными направлениями
• карьерный рост до старшего менеджера/директора
• обучение и адаптацию и новый айфон после 2 лет работы в компании
🤝 Условия работы
График работы: 5/2
Время работы: 09:00 – 17:00
Формат работы: офис
Адрес офиса:
Алматы, ул. Желтоксан 162
Оформление: ГПХ/ТД РК