• Полное управление операционной деятельностью магазина: постановка и выполнение годовых, квартальных и месячных планов продаж.
• Организация и проведение мероприятий для клиентов и членов клуба лояльносим (мероприятия, программы лояльности, презентации новинок).
• Формирование эффективной команды магазина: подбор персонала, обучение, составление графиков и ежедневное управление.
• Контроль товарных запасов, своевременное пополнение ассортимента, предотвращение дефицита и излишков.
• Работа с клиентскими обращениями и жалобами, обеспечение высокого уровня сервиса.
• Ответственность за сохранность товара (антикражные меры, контроль сроков годности) и точность инвентаризаций.
• Анализ ключевых показателей продаж (средний чек, структура продаж, активность и частота покупок клиентов, повторные продажи).
• Разработка и реализация промо-акций (скидки, комплекты, акции), контроль эффективности и корректировка стратегии.
• Подготовка ежемесячных отчетов по продажам и планов операционной деятельности для головного офиса.

Требования:

• Опыт работы управляющим розничным магазином не менее 5 лет.
• Опыт работы управляющей магазином детских товаров — не менее 1 года.
• Развитые коммуникативные навыки, ориентация на клиента и умение управлять командой.
• Сильная ориентация на результат, умение работать с продажами и аналитикой.
• Практические навыки управления запасами, программами лояльности и обработкой претензий.
• Знание китайского языка — преимущество (не обязательно).

Условия:

• Стабильная заработная плата.
• Работа в международной компании.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Официальное трудоустройство.