• осуществляет общее руководство производственно-хозяйственной деятельностью отеля, обеспечивая эффективное использование и сохранность имущества, поддержание помещений и оборудования в исправном состоянии в соответствии с установленными нормами и правилами эксплуатации, а также высокий уровень благоустройства и комфортности.
• обеспечивает соблюдение санитарно-эпидемиологических норм, санитарно-технических требований, а также требований пожарной безопасности.
• организует работу по обеспечению высокого уровня клиентского сервиса и соответствия предоставляемых услуг утвержденным стандартам; контролирует учет, распределение и использование номерного фонда, соблюдение миграционного режима; принимает меры по урегулированию конфликтных ситуаций с гостями.

Требования:

- Среднее- специальное или высшее образование в области гостиничного дела, менеджмента, экономики или туризма​​​​​​​

• опыта в сфере управления гостиницей, отелем или аналогичной сферой услуг (например, ресторан, гостеприимство) не менее 3-х лет.