Функциональные обязанности:
- Обработка входящих запросов от юридических лиц по продуктам, услугам и сервисам банка. - Работа с жалобами и пожеланиями. - Решение вопросов клиента по первому звонку.
Необходимые знания и навыки:
- Быстрая обучаемость, клиентоориентированность, стрессоустойчивость. - Умение работать в команде, дисциплинированность, ответственность за свои действия, грамотная речь, развитые коммуникативные навыки.
Условия: