Erensau Hospital приглашает в команду Оператора call-центра — специалиста первого контакта, который обеспечивает быстрый, точный и заботливый сервис: от ответа на обращение до подтверждения визита и сопровождения пациента в цифровом поле.
Кому подчиняется: Руководителю клиентского сервиса и взаимодействия
Чем предстоит заниматься:
Важно: оператор работает по скриптам и регламентам, соблюдает конфиденциальность данных и не даёт медицинских заключений — клинические вопросы передаются врачу/ответственному.
Кого мы ищем:
Этапы
Скрининг → интервью → кейс/симуляция звонка → финал.
Мы предлагаем: