Привет !
Мы - онлайн школа бухгалтерии, занимаемся повышением квалификации бухгалтеров и создали информационный ресурс, помогающий им в работе.
Наш ключевой продукт Сервис Edubuh 365 - подписной сервис экспертной поддержки и повышения квалификации бухгалтера (на основе собственной ІТ-платформы), которым пользуются тысячи пользователей в Казахстане.
Сейчас мы приняли решение еще больше быть рядом с нашими клиентами и создать новый отдел Customer Success, поэтому мы в поисках Менеджеров отдела заботы, которые усилят команду на общем пути к амбициозным целям.
КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:
Проведение регулярных чатов и созвонов с клиентами.
Онбординг клиентов и помощь в адаптации.
Сбор отзывов и работа с ними.
Анализ метрик успеха и отчетность.
Работа в CRM системе
У нас классный, дружеский коллектив с приятной атмосферой. Есть обучение, адаптация и поддержка со стороны коллег и руководства, поэтому все будет хорошо. Мы рассматриваем мотивированных кандидатов без опыта, при условии соответствия следующим критериям:
Мы обещаем что ты получишь:
Если ты отвечаешь вышеупомянутым критериям – мы будем рады обсудить твой путь в нашей компании ! Отправляй резюме с сопроводительным письмом и записывайся на собеседование.