Обязанности:
Анализирует целевые аудитории, бизнес-потребности и контекст задач для проектирования обучающих решений;
Разрабатывает архитектуру комплексных программ: обучающие треки (EJM), дорожные карты компетенций, модели роста сотрудников В2В;
Формирует методологию и стандарты корпоративного обучения: фреймворки, шаблоны, гайдлайны;
Проектирует содержание программ по адаптации, обучению и развитию с учётом уровня сотрудников и их ролей;
Курирует создание учебного контента и курсов в LMS: структура, логика, методология, качество;
Организует пилотирование, формирует гипотезы, анализирует обратную связь и корректирует решения;
Проводит оценку эффективности программ (KPI, NPS, вовлечённость), готовит аналитические отчёты и рекомендации;
Масштабирует успешные решения и адаптирует сложную (техническую, продуктовую) информацию в понятные форматы;
Консультирует тренеров, экспертов и стейкхолдеров по методологии;
Участвует в разработке стандартов работы сотрудников В2В и формировании паспортов продуктов.
Требования:
Высшее образование (желательно: педагогика, психология, управление персоналом);
Опыт работы с корпоративными клиентами / в продажах - от 2 лет приветствуется;
Опыт руководства, наставничества или проектной координации - от 1 года.
Опыт в обучении и развитии: проектирование программ, методология, instructional design - преимущество;
Владение MS Office, желателен опыт работы с LMS;
Аналитические навыки: работа с KPI, NPS, данными.