Специалист службы технической поддержки пользователей

AIR ASTANA, АО Казахстан, Астана 2025-10-29 08:19:44

Описание

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Поддержка пользователей в области информационных технологий.
  • Обеспечение бесперебойности работы оборудования и программного обеспечения (ПО).
  • Установка и настройка прикладного ПО.
  • Удаленная работа с пользователями
  • Диагностика и устранение неисправностей компьютерной техники.
  • Содержать полностью в рабочем состоянии парк компьютерного оборудования ИТ инфраструктуры.
  • Вести журнал расходных материалов и компьютерных комплектующих.
  • Принимать участие в ИТ проектах, связанных с персональными компьютерами (далее ПК), телефонией, сетью и системой электронной регистрации пассажиров.
  • Не допускать к работе на рабочих станциях и серверах третьих лиц.
  • Осуществлять периодические контрольные проверки всех рабочих станций и тестирование правильности функционирования средств антивирусной защиты.

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Техническое образование в области информационных технологий.
  • Предыдущий опыт работы по специальности до 1 года.
  • Знание русского и английского языков (средний уровень).
  • Базовые знания операционных систем и сетевое окружение.
  • Продукты Майкрософт.
  • Технические знание компьютерной техники.

Похожие вакансии

  • Технико-коммерческий инженер (Электротехника, Распредустройства 0,4кВ)

    Беварт Инжиниринг Казахстан, Астана, улица Алихана Бокейханова, 20 2 дня назад
    ... инженер-консультант технической поддержки продаж по электротехническому оборудованию. Основная задача: обеспечение технической экспертизы на всех этапах продаж ... .· Взаимодействие с техническими специалистами производителей для решения сложных вопросов. ...
    astana.hh.kz
  • Специалист по обеспечению и эксплуатации оборудования (мясоперерабатывающего направления) В КОСШЫ

    от 450000 до 450000 KZT
    IL-TOV (ИЛ-ТОВ) Казахстан, Косшы 6 дней назад
    ... оборудования и инженерных коммуникаций.Обеспечение технической поддержки новых производственных проектов, включая подбор, ...
    astana.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (английский и русский язык)

    Playrix Казахстан, Астана 19 дней назад
    ... мы ищем активного и вовлечённого специалиста на позицию Специалист службы поддержки игроков. График работы — ночные смены по UTC с 00:00 до 09:00 (час на обед). НАШИ ЗАДАЧИ: Быть экспертом и первой линией технической поддержки для игроков в наши ...
    astana.hh.kz
  • Ведущий специалист по продажам систем горения и факельных установок

    Cronos Group Казахстан, Астана, проспект Тауелсиздик, 41 2 дня назад
    Специалист по продажам систем горения и ... решений «под ключ» — от анализа технических требований заказчика до формирования спецификаций ... группы продаж. Обучение и развитие: технические тренинги, видеокурсы, поддержка наставников; Работа в CRM-системе ...
    astana.hh.kz
  • Service Desk Analyst

    ТЛСконтакт Казахстан Казахстан, Астана день назад
    ... задачи: Аналитик службы Service Desk является первым контактным лицом для пользователей, обращающихся за технической помощью. Эта роль сосредоточена на эффективном управлении проблемами и запросами, предоставлении технической поддержки и рекомендаций ...
    astana.hh.kz
  • Специалист технической поддержки со знанием турецкого языка

    Employcity Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/1 день назад
    ... и продуктов с высокой вовлеченностью пользователей в связи с активным ростом и расширением находится в поиске специалиста на должность специалиста службы технической поддержки со знанием Турецкого языка (Работа ...
    astana.hh.kz
  • Технический специалист

    LUKOIL Lubricants Central Asia (ТОО ЛУКОЙЛ Лубрикантс Центральная Азия) Казахстан, село Али 2 дня назад
    ... и анализ отработанных масел; Оказывать техническую поддержку продаж на территории Казахстана и стран Центральной Азии; Проводить технические семинары и обучение сотрудников, дилеров ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий специалист по продажам комплексных решений (АСМ)

    Cronos Group Казахстан, Астана, проспект Тауелсиздик, 41 2 дня назад
    Ведущий специалист по продажам комплексных решений (АСМ ... департамента; Обучение и повышение квалификации: технические тренинги, видеокурсы и поддержка наставников; Работа в CRM-системе ... вы готовы развиваться в сфере технических решений и хотите стать частью ...
    astana.hh.kz
  • Технический директор

    Prostaff ТМ HR CAPITAL Казахстан, Актобе, улица Маресьева, 80/2 день назад
    ... в должности главного инженера, технического директора или руководителя проекта Знание ... организации ППР и технического надзора; Bitrix24 Свободное владение английским, ... зарплата и официальное трудоустройство Поддержку руководства, ресурсы и доверие к ...
    aktobe.hh.kz
  • Специалист службы технической поддержки

    от 280000 до 280000 KZT
    MAGNUM Казахстан, Астана 8 дней назад
    ... обязанности поддержки пользователей; Удаленно поддерживать пользователей; Обеспечивать монтаж и поддержку работы СКС. Важно, чтобы у Вас были: Опыт работы с операционными системами (WinXP, Windows7, Windows10); Образование средне-техническое; Умение ...
    astana.hh.kz
  • Сетевой инженер Routing and Switching

    Winncom Technologies/Уиннком Технолоджис Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... . Post-sale задачи: Вторая линия технической поддержки; Технический консалтинг для специалистов службы сервиса и заказчиков. Условия работы: ...
    astana.hh.kz
  • Технический Инженер / инженер конструктор по продукции (насосно-компрессорное оборудование)

    FSSA Казахстан, Астана 27 дней назад
    ... в техническом отделе, КБ или сервисной службе Опыт подбора или проектирования оборудования ... Грамотная техническая речь, умение работать с заказчиком и аргументированно представлять решения Уверенный пользователь MS Office Высокий уровень ответственности ...
    astana.hh.kz
  • Ведущий аудитор службы внутреннего аудита

    Частное учреждение Samruk Business Academy Казахстан, Астана 21 час назад
    ... статусу исполнения рекомендаций Службы и внешнего аудита для руководства; ... услуг. Консультирование и поддержка работы внутреннего аудита. Выполняет задачи по предоставлению консультационных услуг работникам Службы Условия: (на период отсутствия основного ...
    astana.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

    от 184000 до 257600 KZT
    Яндекс Казахстан, Актобе день назад
    ... , чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей. В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского и русского ...
    aktobe.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

    до 30000 RUR
    Яндекс Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать: Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов; Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной ...
    astana.hh.kz
  • Ведущий аудитор службы внутреннего аудита

    Частное учреждение Samruk Business Academy Казахстан, Астана 7 дней назад
    ... статусу исполнения рекомендаций Службы и внешнего аудита для руководства; ... услуг. Консультирование и поддержка работы внутреннего аудита. Выполняет задачи по предоставлению консультационных услуг работникам Службы Условия: (на период отсутствия основного ...
    astana.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    до 33100 RUR
    Яндекс Казахстан, Астана 10 дней назад
    ... , чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей. В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского и русского ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель службы поддержки (Head of Customer Support)

    ЕТС ИНТЕРНЕЙШНЛ Казахстан, Астана месяц назад
    ... причин, контроль выполнения Взаимодействие с технической и продуктовой командами для эскалации ... : Опыт работы руководителем или старшим специалистом в службе поддержки от 2 лет Практический опыт организации процессов поддержки (желательно в IT Travel e- ...
    astana.hh.kz
  • Пресейл инженер (presales engineer)

    от 800000 KZT
    EASYTECH Казахстан, Астана 24 дня назад
    ... и устном формате. Первая линия технической поддержки, консультации заказчиков и монтажных команд. Поддержка заказчиков по вопросам работы с ... ). Опыт работы на позиции инженера, технического специалиста или пресейл-инженера. Базовые знания ...
    astana.hh.kz
  • Специалист (Пресейл) по технической поддержке продаж

    Jusan Mobile Казахстан, Астана 15 дней назад
    ... внутренними подразделениями. Оценивать технический потенциал новых сделок: что требуется ... обсуждении и формировании технической части стратегии компании, особенно в ... том числе международных), знание технических регламентов и нормативных требований. Навыки ...
    astana.hh.kz
  • Специалист IT

    Нефтяная страховая компания Казахстан, Астана 9 дней назад
    ... обслуживания компьютерной и оргтехники; правила технической эксплуатации компьютерного оборудования; базовые знания по администрированию серверов, поддержку серверных служб Условия работы и компенсация:• работа ...
    astana.hh.kz
  • Производственный директор / Технический директор

    от 700000 до 1000000 KZT
    Ай ви Ай груп Казахстан, Актобе, 12-й микрорайон, 21Г 17 дней назад
    ... ; Персонал и развитие Формирование структуры технических служб, подбор, обучение и развитие персонала; ... лет — в должности главного инженера, технического директора или руководителя проекта; Знания: ...
    aktobe.hh.kz
  • Ведущий специалист Отдела поддержки пользователей

    Sary-Arka Copper Processing Казахстан, Астана 3 дня назад
    Группа компаний Caravan Resources - это группа компаний, ориентированных на горнорудную, строительную и проектную отрасли. Мы специализируемся на производстве катодной меди и золота, а также на предоставлении высококачественных услуг по проектированию и ...
    astana.hh.kz
  • Специалист внедрения и технической поддержки

    от 300000 KZT
    Zero Education Казахстан, Астана, улица Аскара Токпанова, 10 11 дней назад
    ... школах. Проведение обучающих сессий для пользователей (онлайн или при выезде). Оказание квалифицированной технической поддержки пользователям. Работа с запросами и инцидентами, ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель службы технической поддержки

    Elite Business Group Казахстан, Астана, улица Бейбитшилик, 20А 27 дней назад
    ... полное техническое сопровождение продуктов на всех этапах ... и запросов пользователей. Организация работы службы поддержки 2-й линии, обучение сотрудников новым функциям ПО. Мониторинг нагрузки и эффективности специалистов 3-й линии. Эскалация сложных ...
    astana.hh.kz
  • Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках

    Яндекс Казахстан, Актобе месяц назад
    ... вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим пользователям в самых ...
    aktobe.hh.kz
  • Инструктор по производственному обучению (техобслуживание и ремонт технологического оборудования)

    KAZ Minerals Management Казахстан, Актогай 12 дней назад
    ... инструкций по обучению методам технического обслуживания, тестирования и контроля эффективности технического обслуживания желателен.• Предыдущий опыт работы на должности специалиста по техническому обслуживанию обогатительного оборудования (стационарное ...
    aktogay.hh.kz
  • Главный инженер производства

    OTAN Green Food Казахстан, село Чунджа 3 дня назад
    ... структурных подразделений (служб), направляет и координирует их работу и отвечает за их результаты;- обеспечивает необходимый уровень технической подготовки производства и ... технических служб организации, контролирует результаты их работы, ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник технического отдела

    от 365000 KZT
    Гелиос Казахстан, Актобе день назад
    Обязанности: Координация и техническая поддержка подразделений филиала, касающихся ... . Координация работы специалистов филиала по строительству, информационных технологий, производственного технических вопросов, экологии. Взаимодействие с местными ...
    aktobe.hh.kz
  • Специалист на участок поддержки информационных систем пользователей

    АК Алтыналмас Казахстан, село Акжайдак 8 дней назад
    ... совместимости, настройка бизнес-процессов и поддержка пользователей.Опыт работы с базами данных ... документооборота, разработка и сопровождение технической документации, подготовка инструкций для пользователей. Знание принципов лицензирования ПО, стандартов ...
    karaganda.hh.kz
  • Системный администратор

    MN Partners Казахстан, Астана, микрорайон Шубар, улица Алимхана Ермекова, 1/1 12 дней назад
    ... проблем (ping, tracert, netstat). 2. Техническая Поддержка Пользователей: Обеспечение поддержки пользователей на местах или по телефону. ...
    astana.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 200000 KZT
    Paloma365 Казахстан, Актау 22 часа назад
    ... использованием программ удалённого доступа); Консультировать пользователей и решать возникающие вопросы оперативно ... от вас: Опыт работы в технической поддержке (желательно в IT системах автоматизации); ...
    aktau.hh.kz
  • Техническая поддержка/оператор ПК

    Employcity Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/1 день назад
    ... и продуктов с высокой вовлеченностью пользователей в связи с активным ростом и расширением находится в поиске специалиста на должность Оператор ПК. Функционал: Работа с обращениями на второй линии технической поддержки; Обработка входящих чатов на втором ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер службы поддержки

    от 200000 KZT
    SmartSolution Казахстан, Астана 10 дней назад
    ... . В работу отдела службы поддержки входит как консультирование пользователей по сервису, так и по техническим вопросам. Основные обязанности: Консультирование в чате Модерация заявок, отзывов Модерация анкет клиентов и специалистов Проведение обратных ...
    astana.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

    от 184000 до 257600 KZT
    Яндекс Казахстан, Актау 22 дня назад
    ... , чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей. В настоящий момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского ...
    aktau.hh.kz
  • Технический специалист (Услуги Яндекс)

    от 30000 до 60000 RUR
    Smart Service Казахстан, Астана день назад
    ... Яндекса. В связи с расширением технического отдела мы запускаем удалённый офис в Астане и ищем Технического специалиста для поддержки Яндекс-сервисов и работы с ...
    astana.hh.kz
  • Начальник промысла

    от 600000 KZT
    OIL RELOADING CORP Казахстан, Актау день назад
    ... в разработке и осуществлении организационно-технических мероприятий по повышению эффективности производства. ... . нестандартных) и решения проблем; Высшее техническое образование; Опыт работы на месторождении ...
    aktau.hh.kz
  • Специалист технической поддержки (L2)

    от 300000 до 350000 KZT
    AnalytixHub Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54/2 19 часов назад
    ... обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией работы с первой ... с 1-ой линией поддержки. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. ...
    astana.hh.kz
  • Координатор / помощник технического департамента

    Cronos Group Казахстан, Астана, проспект Тауелсиздик, 41 2 дня назад
    ... правой рукой руководителя технического департамента, обеспечивая стабильную работу бэк- ... фотоотчёты, журналы, чек-листы. Поддержка коммуникации между инженерными группами, снабжением, подрядчиками и клиентами. Сбор технических данных для отчётов, таблиц и ...
    astana.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист службы технической поддержки пользователей
  • Размещено: 2025-10-29 08:19:44
  • Город Казахстан, Астана
  • Зарплата:
  • Компания: AIR ASTANA, АО