Bewahrt Engineering официальный представитель в Республике Казахстан компаний:
Schrack Technik GmbH, австрийского производителя электротехнического оборудования;
OBO Bettermann, немецкого производителя системных решений для электромонтажа, молниезащиты и заземления;
One Light, Maytoni, ST Luce производителей светового оборудования.
В нашу команду требуется инженер-консультант технической поддержки продаж по электротехническому оборудованию.
Основная задача: обеспечение технической экспертизы на всех этапах продаж электротехнического оборудования компании. Консультирование клиентов для подбора оптимальных технических решений, подготовка коммерческих предложений и успешного внедрения продукции.
Ключевые обязанности и функционал:
1. Техническое консультирование и поддержка:
· Консультирование существующих и потенциальных клиентов по техническим характеристикам, функционалу и применению электротехнического оборудования (например, низковольтная коммутационная аппаратура, системы управления, распределительные устройства, средства защиты и автоматики).
· Подбор и расчет аналогов оборудования в соответствии с требованиями технического задания клиента.
· Подготовка технико-коммерческих предложений: формирование технических разделов, спецификаций, однолинейных схем.
2. Поддержка продаж:
· Участие в переговорах, объяснение технических преимуществ и особенностей продукции Bewahrt Engineering.
· Анализ потребностей клиента и формирование предложения, максимально соответствующего его задачам.
· Помощь в подготовке ответов на рекламации и технические претензии клиентов.
3. Работа с документацией и базами знаний:
· Изучение и анализ технической документации от производителей оборудования.
· Подготовка и актуализация внутренних технических материалов, инструкций, презентаций и каталогов.
· Участие в создании и ведении базы часто задаваемых вопросов (FAQ) и базы знаний.
4. Взаимодействие с внутренними и внешними стейкхолдерами:
· Тесное взаимодействие с инженерами проектных институтов и монтажными организациями для проработки проектных решений.
· Координация с отделом закупок и складом по вопросам наличия и совместимости оборудования.
· Взаимодействие с техническими специалистами производителей для решения сложных вопросов.
5. Обучение и развитие:
· Участие в обучающих вебинарах и мероприятиях от производителей.
· Проведение внутреннего обучения по новым продуктам и технологиям.
---
Требования к кандидату (Hard Skills):
Образование:
· Высшее техническое образование (бакалавр/специалист/магистр) по направлениям: "Электроэнергетика и электротехника", "Автоматизация технологических процессов и производств", "Электропривод и автоматика".
Опыт и знания:
· Опыт работы от 2-х лет на аналогичной должности (инженер-консультант, инженер ПТО, инженер-проектировщик, технический специалист) в сфере электротехники, энергетики или промышленной автоматизации.
· Глубокое понимание принципов работы, конструкций и областей применения электротехнического оборудования (например, автоматические выключатели, УЗО, контакторы, пускатели, частотные преобразователи, устройства плавного пуска, системы релейной защиты).
· Умение читать и составлять электрические схемы (принципиальные, монтажные, однолинейные).
· Знание нормативной документации в области электротехники (ПУЭ, ГОСТ МЭК, стандарты безопасности).
· Опыт подготовки технической документации (спецификации, технические описания, ответы на запросы).
· Обязательное требование: уверенный пользователь ПК (MS Office: Excel, Word, PowerPoint; опыт работы с САПР, например, AutoCAD, NanoCAD – будет значительным преимуществом).
Желательные навыки:
· Опыт работы с CRM-системами.
· Знание основ проектирования электроустановок зданий и промышленных предприятий.
---
Личностные качества (Soft Skills):
· Коммуникабельность и клиентоориентированность: Умение понятно и доступно объяснять сложные технические вещи как техническим, так и нетехническим специалистам.
· Аналитический склад ума: Способность быстро анализировать потребности клиента и предлагать эффективные решения.
· Ответственность и нацеленность на результат: Понимание, что качественная техническая консультация напрямую влияет на заключение сделки.
· Стрессоустойчивость: Способность работать в условиях множественных задач и сжатых сроков.
· Командный игрок: Готовность активно поддерживать коллег и делиться знаниями.
· Инициативность и желание развиваться: Стремление к постоянному изучению нового оборудования и технологий.
Успешный кандидат способен независимо мыслить, честно высказывать свою точку зрения и независимо отстаивать ее, активно стремиться к объективности и высокому качеству.
---
Мы предлагаем:
· Работу в стабильной, динамично развивающейся компании с четкой рыночной позицией.
· Официальное трудоустройство по ТК РК, конкурентный уровень "белой" заработной платы (оклад + премиальная часть).
· Возможность профессионального и карьерного роста в области технических продаж и инжиниринга.