Менеджер службы поддержки

SmartSolution Казахстан, Астана 2025-09-30 08:16:34
Откликнуться на astana.hh.kz

Описание

Наша IT компания в поиске менеджеров службы поддержки для работы с пользователями приложения. В работу отдела службы поддержки входит как консультирование пользователей по сервису, так и по техническим вопросам.

Основные обязанности:

  • Консультирование в чате
  • Модерация заявок, отзывов
  • Модерация анкет клиентов и специалистов
  • Проведение обратных звонков через телефонию
  • Обработка обращений и жалоб

Наши требования:

  • Знание русского и казахского языков обязательно (письменный и разговорный)
  • Отлично развитые коммуникативные навыки
  • Отзывчивость, внимательность и стрессоустойчивость
  • Опыт работы от 6 месяцев

Будет плюсом, но не обязательно:

  • Опыт работы в сфере клиентского сервиса

Условия работы:

  • Полная занятость, график 5/2, плавающие выходные
  • 3 временные смены (будут чередоваться)
  • Формат: офис, на ЭКСПО
  • Зарплата: 200 000 тенге на время испытательного срока (3 мес), затем 266тыс, на руки
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РК
  • Индивидуальный план развития с призовым фондом
  • Приглашение членов семьи к участию в тимбилдингах
Откликнуться на astana.hh.kz

Похожие вакансии

  • Начальник Службы внутреннего контроля и управления рисками «СК-Фармация»

    СК-Фармация Казахстан, Астана 14 дней назад
    ... нарочно на бумажном носителе в Службу управления персоналом или подписанное и ... внутреннему конкурсу можно получить в Службу управления персоналом.Профессиональные знания, личные ... ;11) проведение оперативных совещаний Службы;12) принятие решений и подписание ...
    astana.hh.kz

  • Специалист службы поддержки

    от 500000 KZT
    ATS Mediafon KZ Казахстан, Астана 9 дней назад
    ... инструкций. Требования: Опыт работы в службе поддержки или call-центре приветствуется; Владение ...
    astana.hh.kz

  • Диспетчер службы поддержки

    от 200000 KZT
    NECTICUM Казахстан, Актобе 10 дней назад
    ... работах по сопровождению и технической поддержке. Работа в программе и внесение ...
    aktobe.hh.kz

  • Ведущий аудитор службы внутреннего аудита

    Частное учреждение Samruk Business Academy Казахстан, Астана день назад
    ... статусу исполнения рекомендаций Службы и внешнего аудита для руководства; ... услуг. Консультирование и поддержка работы внутреннего аудита. Выполняет задачи по предоставлению консультационных услуг работникам Службы Условия: (на период отсутствия основного ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам в филиал, г. Астана

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Астана, проспект Сарыарка, 6 3 дня назад
    ... 150.000 тенге + % с продаж; Менеджеры зарабатывают от 300.000 тенге ... руководителя группы продаж, а лучшие менеджеры зарабатывают 2.000.000 + благодаря ... получите бесплатное корпоративное обучение и поддержку наставника на старте. Мы регулярно ...
    astana.hh.kz

  • Начинающий агент по недвижимости

    от 450000 до 1250000 KZT
    ЦАН Казахстан, Астана, улица Сарайшык, 34 14 дней назад
    ... центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, администратор чата ...
    astana.hh.kz

  • Sales Manager в AI-стартап

    от 200000 до 850000 KZT
    MoonAI tech Казахстан, Астана 12 дней назад
    ... . Регулярное обучение по продажам. Наши менеджера прошли обучение у Михаила Гребенюка, ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по записи на вводный урок (Умскул)

    от 150000 до 200000 KZT
    Умскул Казахстан, Астана, улица Достык, 5 8 дней назад
    ... позициях, то тебе стоит откликнуться: Менеджер по продажам, Менеджер по работе с клиентами, Оператор колл-центра, Организатор мероприятий, Менеджер первой линии, Менеджер поддержки. Если считаешь, что подходишь на ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер первой линии (Умскул)

    от 150000 до 200000 KZT
    Умскул Казахстан, Астана, улица Достык, 5 8 дней назад
    ... позициях, то тебе стоит откликнуться: Менеджер по продажам, Менеджер по работе с клиентами, Оператор колл-центра, Организатор мероприятий, Менеджер первой линии, Менеджер поддержки. Если считаешь, что подходишь на ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер

    от 100000 до 300000 RUR
    Rotor Казахстан, Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 22с1 6 дней назад
    ... все, что требуется. Похожие вакансии: Менеджер по партнерскому маркетингу Менеджер по привлечению партнеров Менеджер по по сотрудничеству Менеджер по поиску контактов Специалист по лидогенерации SMM менеджер по партнерским программам Скаут партнеров ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор Службы реализации проектов

    до 400000 KZT
    Казахтелеком Казахстан, Актобе день назад
    АО «Казахтелеком» ищет Администратора Службы реализации проектов Присоединяйтесь ... с предоставлением отчетности менеджеру проекта. 10 Представление интересов Общества ... образование -Работа в подразделениях поддержки продаж, возможно в экономических или ...
    aktobe.hh.kz

  • Администратор Службы реализации проектов

    до 400000 KZT
    Казахтелеком Казахстан, Актау день назад
    АО «Казахтелеком» ищет Администратора Службы реализации проектов Присоединяйтесь ... с предоставлением отчетности менеджеру проекта. 10 Представление интересов Общества ... образование -Работа в подразделениях поддержки продаж, возможно в экономических или ...
    aktau.hh.kz

  • Менеджер онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 9 дней назад
    ... Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 9 дней назад
    ... Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист ...
    aktobe.hh.kz

  • Управляющий салоном (Мир паркета)

    от 250000 до 1500000 KZT
    BatysRealService Казахстан, Актобе 2 дня назад
    ... , который готов сформировать крутую команду менеджеров и развивать клиентскую базу и ... за выполнение плана продаж каждым менеджером;• Помогает под закрыть сделки и ...
    aktobe.hh.kz

  • Менеджер

    от 300000 KZT
    JS Алматы Казахстан, Актау 8 дней назад
    ... сейчас в активном поиске Ночного менеджера, которая станет лицом нашего караоке- ... в общепите на позиции менеджера администратора, обладаешь грамотной речью и ... : Опыт работы на позиции менеджера или администратора обязателенОтличные коммуникативные навыки ...
    aktau.hh.kz

  • Специалист поддержки и координации (HQ)

    от 350000 до 450000 KZT
    i7 Technologies Казахстан, Астана 9 дней назад
    ... или эскалация на Старшего менеджера поддержки. Координация работы с региональными инженерами ( ... IT образование. Опыт работы в службе поддержки или координации от 1 года. ... экосистемы). Дружную команду и поддержку коллег. Преимущества для кандидата: Опыт ...
    astana.hh.kz

  • Офис-менеджер

    от 250000 KZT
    ALUCON Казахстан, Астана 7 дней назад
    ... офисной техники, взаимодействие с сервисными службами. Прием гостей Требования: Своевременное и корректное оформление всей документации, связанной с проектами. Полная информационная поддержка руководства и проектных команд. Обеспечение ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Астана 9 дней назад
    ... подрядных организаций, обслуживающих и вспомогательных служб на этапах строительства, в рамках ... проекту (для ГАСК); взаимодействие со Службой закупок по вопросам закупок в ...
    astana.hh.kz

  • Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках

    Яндекс Казахстан, Актобе 6 дней назад
    ... на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ... поездок; передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше; ...
    aktobe.hh.kz

  • Финансовый контролер

    Alstom Казахстан, Астана 9 дней назад
    ... бизнеса. Контроль, аналитика, поддержка всех финансовых вопросов в рамках ... финансовых показателей проекта. Поддержка Закупок в вопросах Внутреннего ценообразования ... клиентами и или партнерами) Поддержка Менеджера проекта в процессах оценки рисков, ...
    astana.hh.kz

  • Кредитный менеджер

    от 170000 до 300000 KZT
    Микрокредитная организация Мегакредит Казахстан, село Жетыбай 9 дней назад
    ... рост - можно вырасти до старшего менеджера или руководителя офиса; Обучение и развитие - оплачиваем обучение, есть доступ к материалам и наставникам; Наставничество - поддержка опытных коллег на старте; Корпоративная ...
    zhetybay.hh.kz

  • Менеджер по оптовым продажам

    от 350000 до 2000000 KZT
    МетПромКомплекс Астана Казахстан, Астана, улица Аскара Токпанова, 33 13 дней назад
    ... всему Казахстану Мы проводим полную поддержку и наставничество в обучении наших новых сотрудников Ищем себе конкурентоспособных менеджеров по продажам, которые готовы добиваться ... % премии от продаж;Среднемесячный доход менеджера после 2-х месяцев работы ...
    astana.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана день назад
    ... Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, сборщик, а также ...
    astana.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе день назад
    ... Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, сборщик, а также ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 3 дня назад
    ... Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист ...
    astana.hh.kz

  • Специалист онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 9 дней назад
    ... Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актау 9 дней назад
    ... Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист ...
    aktau.hh.kz

  • Специалист онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 9 дней назад
    ... Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер

    от 234600 до 378400 KZT
    TED Company Казахстан, Астана 9 дней назад
    ... к себе в команду заряженного Менеджера по продажам Что мы предлагаем: ... тг + бонусы В среднем наши менеджера зарабатывают от 350.000-400. ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по счастью клиентов (Специалист онлайн-поддержки)

    от 400000 до 600000 KZT
    НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ДОВЕРИЯ Казахстан, Астана 9 дней назад
    ... Восточной Европы. Сейчас мы ищем менеджера по счастью клиентов, который будет помогать людям чувствовать уверенность и поддержку при каждом обращении. Это не ... Уже был опыт работы в службе поддержки продажах клиентском сервисе У тебя ...
    astana.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

    от 184000 до 257000 KZT
    Яндекс Казахстан, Астана день назад
    ... мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского и русского языков.Что нужно делать:Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ... Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей;Владеете казахским и русским ...
    astana.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

    от 184000 до 257000 KZT
    Яндекс Казахстан, Актобе день назад
    ... мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского и русского языков.Что нужно делать:Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ... Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей;Владеете казахским и русским ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    до 33100 RUR
    Яндекс Казахстан, Астана день назад
    ... мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского и русского ... . Что нужно делать: Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ... Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей; Владеете казахским и русским ...
    astana.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

    Яндекс Казахстан, Астана 7 дней назад
    ... мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского и русского языков.Что нужно делать:Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ... Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей;Владеете казахским и русским ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель службы технической поддержки

    Elite Business Group Казахстан, Астана, улица Бейбитшилик, 20А 9 дней назад
    ... и запросов пользователей. Организация работы службы поддержки 2-й линии, обучение сотрудников ... по сервисам и инструментам. Поддержка интеграторов в Telegram: ответы на ... 4 лет. Знание принципов многолинейной поддержки и опыт построения процессов и ...
    astana.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

    от 184000 до 257600 KZT
    Яндекс Казахстан, Актау 9 дней назад
    ... мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: Поддержка и консультация клиентов; Разрешение возникающих ... опытом работы в сфере поддержки пользователей (от 6 месяцев будет ...
    aktau.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

    от 184000 до 257600 KZT
    Яндекс Казахстан, Актау 9 дней назад
    ... мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: Поддержка и консультация клиентов; Разрешение возникающих ... опытом работы в сфере поддержки пользователей (от 6 месяцев будет ...
    aktau.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер службы поддержки
  • Размещено: 2025-09-30 08:16:34
  • Город Казахстан, Астана
  • Зарплата: от 200000 KZT
  • Компания: SmartSolution