Начальник отдела в Блок клиентского опыта

Евразийский банк, АО Казахстан, Алматы 2025-09-24 09:48:28
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

На экспертную позицию

Евразийский банк уже более 30 лет стабильно присутствует на рынке Казахстана. У нас вы сможете реализовать много амбициозных и интересных проектов.

Станьте частью нашей команды!

С любовью, Евразийский!

Ваши задачи:

  • Организация и контроль работы отдела
  • Внесение предложений по улучшению внутренних процессов по рассмотрению, обработке обращений клиентов, предоставлению ответов Банка
  • Ведение регулярной отчетности и подготовка информации для руководства

От Вас требуется:

  • Высшее образование
  • Опыт работы в банковской/финансовой сфере
  • Знание банковского законодательства, в особенности - по порядку, срока рассмотрения обращений клиентов
  • Навыки деловой переписки, переговоров

Наше предложение:

  • Бесплатный тренажерный зал в головном офисе и программа рассрочек с партнерскими спортзалами
  • Добровольное медицинское страхование
  • Гранты на волонтерскую деятельность
  • Льготные программы кредитований для сотрудников
  • 5 бонусных отпускных дней в подарок. В итоге ежегодный оплачиваемый отпуск составит 29 календарных дней.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Менеджер отдела клиентской поддержки/контроля качества обслуживания

    от 300000 до 350000 KZT
    Бизнес парк Станица Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... отчетности для руководства по качеству клиентского опыта. Участие в разработке клиентских маршрутов, автоматизации обратной связи, чат-ботов и базы знаний. Наши ожидания касательно опыта кандидата: Опыт управления отделом клиентской поддержки от 2 лет ...
    almaty.hh.kz

  • Старший менеджер по исследованиям клиентского опыта

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... и оценивать их влияние на клиентский опыт и бизнес-метрики. Развивать и ... с помощью данных и логики. Опыт управления проектами: Вы можете планировать ... , объединяя их вокруг цели улучшить клиентский опыт. ​​​​​
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 800000 KZT
    Молдашева Д.Г Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, бульвар Мендикулова, 105 3 дня назад
    Руководитель отдела продаж Опыт работы от 2х лет и выше в B2C сфере (приветствуется опыт работы в медицинских ... для нас важны? Опыт управления командой менеджеров минимум от 5 человек; Опыт работы на позиции Руководителя отдела продаж или в аналогичной роли ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист по клиентскому опыту

    Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel) Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... CJM; Организовывать и подготавливать описания, блок-схемы, участвовать в разработке схем бизнес-процессов для наглядного представления требований к автоматизации; Анализировать клиентский опыт, получать обратную связь от пользователей; ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела онлайн продаж

    MSQ Man Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... отчетности; Построение эффективных коммуникаций между отделами; Обеспечение высокого уровня сервиса и лучшего клиентского опыта. Требования: Опыт работы РОПом руководителем отдела онлайн продаж Опыт запуска проектов с 0 Навыки ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 600000 до 2000000 KZT
    Polmarket Almaty Казахстан, Алматы, улица Актолкын, 1А 6 дней назад
    ... технологий для повышения эффективности работы отдела. Требования: Опыт работы: - Опыт работы в продажах не менее 3-5 лет. - Опыт на руководящей должности в отделе продаж не менее 2 лет. - Опыт работы в данной отрасли будет ...
    almaty.hh.kz

  • Директор операционного маркетинга

    от 1200000 до 1700000 KZT
    AND Asia Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Ораза Рымжанова, 35 3 дня назад
    ... маркетинга с опытом работы в торговле. Адрес офиса: Рымжанова 35. Есть развозка до метро.Задачи: Организовать бесперебойную и эффективную работу отдела операционного маркетинга и всех мероприятий отдела. Доукомплектовать команду отдела операционного ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник склада со знанием китайского языка

    до 350000 KZT
    Международная торговая компания Гуйчжоу Материалы (Центральная Азия) Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Улжан-1, улица Акжазык, 7 25 дней назад
    ... с опытом работы в китайских компаниях, зарубежным опытом работы или учебы. 3. Хорошие коммуникативные и переговорные навыки, высокая ответственность. Взаимодействие и коммуникация с финансовым отделом, отделом контроля бизнеса, административным отделом и ...
    almaty.hh.kz

  • Старший специалист в Отдел развития клиентской ценности

    Kcell Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... , процедур, улучшению клиентского опыта и оптимизации бизнес-процессов для ... . Навыки создания клиентских путей (CJM) — от 1 года. Знание проектного управления (Agile, Waterfall). Опыт взаимодействия с IT-отделами: постановка задач, тестирование, работа с ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (E-commerce b2c , электроника)

    Breezy Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 43/3 день назад
    ... уровня сервиса и лучшего клиентского опыта. Нам точно в одном направлении, если у вас: Успешный опыт на руководящей позиции в сфере телефонных продаж и потребительской электроники от 2-х лет (на позиции руководителя отдела телефонных продаж или старшего ...
    almaty.hh.kz

  • Android разработчик (Java Kotlin) (в офис, Алматы)

    Центр корпоративных технологий Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 день назад
    ... работы клиент-серверных приложений и опыт работы с сетью: o Опыт работы с Retrofit, OkHttp3 o ... и недостатков § Умение использовать · Опыт использования системы сборки Gradle o ... и понимания написанного o Опыт использования новых фич: Version Catalogs, ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Fullstack разработчик

    от 1000000 до 2000000 KZT
    COMRUN, ТМ re:Kassa Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 116/20 3 дня назад
    ... (Vue.js, верстка, UI) Опыт работы с Vue.js от ... (Cordova, Capacitor, iOS Android) Опыт работы с Apache Cordova Сборка ... политики безопасности мобильных ОС Опыт работы с WebView и взаимодействием с нативными API Опыт публикации приложений в App Store ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Backend Developer (Python)

    Моторная компания Астана-Моторс Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34 3 дня назад
    ... : - Уверенное владение Docker и Kubernetes; - Опыт работы с облачными платформами (PS. ... и основных практик API Security; - Опыт работы с OAuth2, JWT и ... акционерами и IT-специалистами — обмен опытом в неформальной атмосфере с вкусной ...
    almaty.hh.kz

  • Технический директор (CTO)

    red_mad_robot Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... нашу команду CTO на блок банк для физических лиц. Вместе ... : Наличие 3+ лет опыта на позициях: CTO, CIO. Приветствуется опыт в банковском секторе; Опыт найма, онбординга, оценки эффективности IT-команды и опыт функционального управления командами от 100+ ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (IT / CRM-системы, digital-решения)

    от 600000 KZT
    Open Group Казахстан, Алматы, улица Ислама Каримова, 164 2 дня назад
    ... . Сейчас мы ищем сильного руководителя отдела продаж, который возьмёт на себя ... роли Ценные для нас навыки: Опыт продажи услуг, проектной деятельности, IT CRM-решений Опыт построения отдела продаж с нуля или реорганизации ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель технического отдела (GPS-мониторинг, Wialon)

    от 400000 до 500000 KZT
    DELTA CONTROL SYSTEMS Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 211 3 дня назад
    ... . Кого мы ищем:Обязательные требования:* Опыт работы в сфере GPS-мониторинга от 3 лет. * 3+ лет опыта работы с Wialon Hosting и Wialon Local. * Опыт руководства техническим отделом. * Высшее незаконченное высшее средне-специальное ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист управления IT поддержки

    Инвестиционная Компания Standard Казахстан, Алматы, проспект Достык, 38 день назад
    ... и эффективной работы IT отдела; Опыт в настройке и администрировании продуктов ... , FortiMAIL, Fortianalyzer и подобное; Опыт в настройке и администрировании SIEM систем, систем сбора журналов и событий ИС. Опыт в сетевом администрировании, понимание сетей ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор Microsoft

    Freedom Holding Operations Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... технических проблем; Взаимодействие с другими отделами для обеспечения бесперебойной работы ИТ- ... 2 лет; Глубокие знания и опыт работы с операционными системами Windows Server (версии 2012, 2016, 2019 и выше); Опыт настройки и управления ролями и ...
    almaty.hh.kz

  • Fullstack QA Engineer(Middle / Senior)

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 3 дня назад
    Для работы в отдел обеспечения качества продуктов, разыскивается Fullstack QA Engineer. Главное твой практический опыт, Soft & Hard Skills, лидерские качества ... и офис - технологичные оупенспейсы без начальников и кабинетов; Корп.культура - строим ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель направления клиентской аналитики (CVM)

    Bereke Bank Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... результатов; Понимание ключевых продуктовых и клиентских метрик; Опыт работы в области CVM клиентской аналитики не менее 4 лет; ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник службы безопасности в группу компаний

    AND Asia Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Ораза Рымжанова, 35 3 дня назад
    ... . Опыт работы на руководящей позиции не менее 3х лет - обязателен. Знание работы 1С – обязательно, а также очень приветствуется знание Битрикс 24. Основные обязанности Начальника службы безопасности нашей компании: Построение работы и процессов отдела ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела взыскания

    MFO Robocash Казахстан, Алматы, Монгольская улица, 44 3 дня назад
    ... Обязанности начальника отдела: Участие в формировании сильной команды ... РК сотрудниками отдела; Формирование отчетности для руководства по результатам работы отдела. Кого мы ищем: Опыт работы на позиции руководителя группы отдела управления от 6 мес ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    Эко-РБК Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 118 2 дня назад
    ... отдела продаж, который зная современные тенденции, рынки услуг и лучшие методы работы поможет повысить продажи, расширить клиентские базы, увидит способы предоставления ... опыт работы в продаже услуг от 3х лет, а также опыт на руководящей позиции от 1 ...
    astana.hh.kz

  • Директор отдела продаж в Гостиницу

    ARCO INVEST Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 17 18 дней назад
    ... к сотрудничеству Руководителя отдела продаж и маркетинга в современный бизнес-отель, ТОЛЬКО С ОПЫТОМ РАБОТЫ В ГОСТИНИЧНОЙ СФЕРЕ Обязанности: ... или смежных областях. Успешный опыт работы на руководящей позиции в отделе продаж и маркетинга (желательно в ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела IT Support

    от 500000 KZT
    NLS Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 95 3 дня назад
    ... Приглашаем в нашу активную команду Начальника отдела IT Support в отдел управлениями проектами Обязанности: Работа с ... выполнения запросов для проверки багов. Опыт работы с системами поддержки пользователей ( ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела заботы о клиентах (языковые курсы)

    Top Tier Казахстан, Алматы день назад
    ... ищем лидера, который поможет развивать отдел заботы о клиентах и сделает опыт студентов ещё комфортнее и результативнее. Что мы предлагаем? Возможность создавать лучший клиентский опыт в онлайн-образовании. Удаленный формат ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 KZT
    СтальПром Казахстан, Алматы, улица Гёте, 257/7 4 дня назад
    ... с другими отделами:Руководитель отдела продаж должен активно взаимодействовать с маркетингом, логистикой и другими подразделениями компании для обеспечения бесперебойной работы и достижения общих целей. Управление клиентским портфелем: Поддержание ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 600000 до 1200000 KZT
    Каримова Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 309 3 дня назад
    ... и расширению клиентской базы. Контроль работы в CRM, ... LTV клиентов. Требования: Опыт работы руководителем отдела продаж или старшим менеджером от 2–6 лет. Успешный опыт выполнения и перевыполнения планов. Навыки построения отдела «с нуля» или масштабирования ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    Системный софт Казахстан Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38/61 3 дня назад
    ... счет: Работа с теплой клиентской базой, имеющейся в компании, и развитие своих контактов. Проведение пайпов с менеджерами отдела. Распределение клиентов между менеджерами. Проработка каждого клиента на предмет допродаж. Кого мы ищем: Опыт работы в качестве ...
    astana.hh.kz

  • Главный менеджер по работе с клиентами (Руководитель отдела)

    от 400000 до 600000 KZT
    BW&Grafen Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, 58 10 дней назад
    ... ждём от вас:• Опыт работы в сфере образования, клиентского сервиса или управления (опыт в поступлении за рубеж — будет ... влиять на стратегию отдела.• Фиксированный оклад + система бонусов за результаты отдела.• Удобные онлайн-инструменты для работы ...
    almaty.hh.kz

  • Sales coordinator

    METRO Cash&Carry (Kazakhstan) Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... (дашборды) для руководителей и сотрудников отделов продаж Отслеживание эффективности работы отдела продаж, включая подготовку расчета бонусов для трейдеров Контроль корректности клиентских данных в базе, при необходимости – ...
    almaty.hh.kz

  • Middle Back-End Developer (Golang)

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 3 дня назад
    ... и улучшение процессов. ТРЕБОВАНИЯ К ОПЫТУ РАБОТЫ: Опыт работы более 3 лет в коммерческой разработке Приветствуется опыт работы в FinTech start upах Опыт разработки на Golang и опыт разработки бэкенд-части веб-приложений ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Data Engineer/Дата инженер

    Agile Soft Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... обработки; Реализация сверочных отчетов. Требования: Опыт работы в области разработки хранилищ ... частности устройства распределенных файловых систем; Опыт работы с ETL ELT системами ( ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП) в Московский институт психологии

    от 700000 до 3000000 KZT
    ИП Казахстан, Алматы день назад
    ... усиления коммерческого блока нам нужен сильный руководитель отдела продаж. Почему открыта вакансия:Из- ... и KPI отдела Вести отчётность, внедрять CRM-решения и стандарты продаж Наш идеальный кандидат: Имеет опыт руководства отделом продаж от 2 лет Работал ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    ПК Казахстанский завод нестандартных технологий Казахстан, Алматы, улица Ильяса Жансугурова, 315 2 дня назад
    ... Регулярная отчетность перед руководством Требования: Опыт работы на аналогичной должности не менее 2 лет Успешный опыт построения отдела продаж с нуля или его ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела маркетинга и рекламы

    Центр Правильного Сна Казахстан, Алматы, проспект Абая, 127 3 дня назад
    ... , LTV и др.); Взаимодействие с отделами продаж, разработки, логистики и др. Требования: Опыт построения отдела маркетинга или управления маркетингом от ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела фандрайзинга и PR

    SOS Детские деревни Казахстана, Корпоративный Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... фонде организации и наличие успешного опыта поиска финансирования для некоммерческих организаций; Большим плюсом будет опыт работы в маркетинге отделе продаж спонсорства; Высокие навыки презентации ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела фандрайзинга

    WF Group Казахстан, Алматы 24 дня назад
    ... фонде организации и наличие успешного опыта поиска финансирования для некоммерческих организаций; Большим плюсом будет опыт работы в маркетинге отделе продаж спонсорства; Высокие навыки презентации ...
    almaty.hh.kz

  • FullStack разработчик.

    от 400000 до 800000 KZT
    Dolce Vita (Долче Вита) Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... CodeIgniter; желательно Yii 2.0. Опыт работы с Laravel или Symfony. ... безопасности веб-приложений (OWASP). Опыт работы с персональными данными, соблюдение ... команде и сотрудничать с другими отделами. Опыт планирования архитектуры и стратегии развития ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Начальник отдела в Блок клиентского опыта
  • Размещено: 2025-09-24 09:48:28
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: Евразийский банк, АО