Service manager/Контролер качества, г. Шымкент (Управление качества / Отдел контроля сервиса)

АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Шымкент 2025-08-21 08:12:51
Откликнуться на shymkent.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Регулярный мониторинг и развитие качества обслуживания в отделениях Банка;
  • Точечная оценка обслуживания по чек-листам сотрудников;
  • Индивидуальная работа с предоставлением обратной связи сотрудникам, для улучшения сервиса
  • Коммуникация с клиентами для оценки клиентского опыта
  • Координация работы, проведение обучения (на местах) для сотрудников
  • Внедрение и обеспечение процесса единого корпоративного Дресс-кода
Требования:
  • Высшее техническое / финансовое / гуманитарное
  • Предпочтительно по сервису и качеству

  • Обязателен опыт в офлайн обслуживании клиентов в Желателен опыт в контроле качества и/или в

    Банке
Условия:
  • График 5/2
  • Возможны командировки редкие
  • При собеседовании
Откликнуться на shymkent.hh.kz

Похожие вакансии

  • Service manager/Контролер качества, г. Шымкент (Управление качества / Отдел контроля сервиса)

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Шымкент 2 дня назад
    ... техническое финансовое гуманитарное Предпочтительно по сервису и качеству Обязателен опыт в офлайн обслуживании клиентов в Желателен опыт в контроле качества и или в Банке Условия: ...
    shymkent.hh.kz

  • Администратор проектов

    Aitas KZ Казахстан, Шымкент 24 дня назад
    ... и или Программы: сроки, стоимость, качество (заявленные требования), риски; Подготовка Отчета о завершении Проекта (совместно с Менеджером Проекта и командой управления), контроль согласования и организация его обсуждения ...
    shymkent.hh.kz

  • Менеджер по качеству (ОКК, отдел контроля качества)

    от 250000 KZT
    Ладушки Казахстан, Шымкент, улица Байтурсынова, 74/4 месяц назад
    ... ; Проведение внутренних аудитов по качеству и сервису; Взаимодействие с отделами продаж и операционной командой для обеспечения высокого уровня сервиса; Обучение персонала стандартам качества и обслуживания; При необходимости — контроль соблюдения норм и ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник испытательной лаборатории

    от 397300 до 397300 KZT
    Водные ресурсы - Маркетинг Казахстан, Шымкент, улица Гали Орманова, 17 2 дня назад
    ... проведение контроля качества питьевой воды, согласно требованиям ГОСТа ... сооружений для г. Шымкента»; «Правила осуществления государственного контроля над оборотом наркотических средств, психотропных ... и управления; 3.1.14. трудовое законодательство, ...
    shymkent.hh.kz

  • F&B manager

    Khanshaiym Otel Казахстан, Шымкент 24 дня назад
    ... всеми аспектами отдела питания и напитков, включая планирование, закупки, поставки, обслуживание и качество. Управление командой F&B: набор, обучение и развитие сотрудников. Работа с бюджетом: управление затратами, анализ прибыли и убытков. Контроль за ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 250000 до 1000000 KZT
    Кадыров Казахстан, Шымкент месяц назад
    ... достижения планов продаж, а также контроль выполнения планов работы отдела.• Контроль качества работы отдела клиентского сервиса: обеспечение высоких показателей качества клиентского сервиса, анализ удовлетворенности клиентов и работа ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП)

    от 400000 KZT
    Avangard AstKZ Казахстан, Шымкент, улица Капал Батыра, 10/1 2 дня назад
    ... : 1. Управление отделом продаж— Построение, организация и контроль работы команды (менеджеров, супервайзеров и т.д.). 2. Планирование и выполнение плана продаж— Постановка целей и контроль выполнения KPI ... Контроль качества общения с клиентами. 6. Работа ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 700000 KZT
    NUR ENERGY SHYMKENT Казахстан, Шымкент день назад
    ... , также по привлечению клиентов; - Организация Управление работы отдела продаж (планирование, делегирование, контроль); - Поддержание высокого уровня клиентского сервиса и ежедневная работа над его ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник отдела контроля качества

    Рауан-7 Казахстан, Шымкент 18 дней назад
    ... , разработка совместно с цехами и отделами предприятия по ликвидации брака, контроль за выполнением этих мероприятий. Контроль за соответствием качества и комплектностью выпускаемой продукции требованиям ...
    shymkent.hh.kz

  • Инженер по качеству продукции

    от 450000 KZT
    Электрозавод сервис Казахстан, Шымкент, микрорайон Таскен, 249/1 14 дней назад
    ... их устранению. Взаимодействие с другими отделами: Сотрудничество с производственными, инженерными и сбытовыми отделами для улучшения качества продукции. Предоставление рекомендаций по улучшению ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж LADA

    ASTER AUTO Казахстан, Шымкент 10 дней назад
    ... :через технологии, аналитику и честный сервис.Официальные бренды - CHANGAN ,Omoda, Jaecoo, ... регламентов и бизнес-процессов компании; Управление отделом продаж (подбор, обучение, постановка задач, контроль, мотивация и тд); Решение нестандартных ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж CHANGAN

    ASTER AUTO Казахстан, Шымкент, проспект Байдибек би, 3/1 13 дней назад
    ... :через технологии, аналитику и честный сервис.Официальные бренды - CHANGAN ,Omoda, Jaecoo, ... регламентов и бизнес-процессов компании; Управление отделом продаж (подбор, обучение, постановка задач, контроль, мотивация и тд); Решение нестандартных ...
    shymkent.hh.kz

  • Операционный директор (COO)

    от 500000 KZT
    InnGress Казахстан, Шымкент 15 дней назад
    ... Zorrox — производственная компания из Шымкента, специализирующаяся на изготовлении межкомнатных ... ; Опыт в управлении персоналом: планирование, мотивация, контроль; Навыки работы с документацией, понимание стандартов качества. Условия: График работы 6 1, ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела

    GLOBAL COFFEE MANAGEMENT Казахстан, Шымкент 14 дней назад
    ... : Управление отделом; Развитие системы привлечения новых партнёров: от построения воронки до подписания договора; Сопровождение и развитие действующих точек, контроль качества; Координация ... Шымкенте (центр города); Официальное оформление по ...
    shymkent.hh.kz

  • Специалист административно-хозяйственного отдела в FARABI Шымкент (BI Education)

    BI Group Казахстан, Шымкент 29 дней назад
    ... поддерживать и повышать качество образования через инновационные и высокоэффективные ... графиков и контроль проведения санитарной обработки, дезинфекции, пожарных ... в закупках, ремонте, управлении техническим персоналом. Базовое понимание бухгалтерского ...
    shymkent.hh.kz

  • Финансовый директор

    от 400000 до 600000 KZT
    KazAgroVision Казахстан, Шымкент, проспект Бауыржан Момышулы, 25/1 22 часа назад
    ... отчетность Контроль финансовой и управленческой отчетности; Осуществление контроля за деятельностью по учету и ... Прочие Управление работой сотрудников финансового отдела в целях обеспечения эффективного предоставления ... работы: г. Шымкент и выезд раз в неделю ...
    shymkent.hh.kz

  • Энергетик

    от 250000 до 600000 KZT
    ADG – AULET DEVELOPMENT GROUP Казахстан, Шымкент 2 дня назад
    ... в городах Шымкента и Тараз, создавая совершенное пространство для жизнедеятельности человека. В связи с усилением нашей команды, хотим пригласить Энергетика Наши принципы: 1. Качество и надёжность — мы ... управление. 6. Командная работа — добиваемся результата ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП) / Супервайзер

    от 560000 KZT
    Агротоп Казахстан, Шымкент, улица Гагарина, 250 2 дня назад
    ... продаж и выполнение планов отдела;✅ Контроль и развитие команды;✅ Повышение качества сервиса и скорости обработки заявок;✅ Ведение ... + бонусная часть по результатам отдела;✅ Комфортный офис в Шымкенте и дружная команда;✅ Корпоративные обеды, ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник отдела операционного обслуживания юридических лиц филиала в «Нурбанк» в г.Шымкент

    Нурбанк Казахстан, Шымкент 23 дня назад
    ... задач и поручений между работниками Отдела. Исполнение планов по расчетно-кассовому обслуживанию и депозитному портфелю. Контроль над своевременным и полным взиманием ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель филиала (г. Шымкент)

    Торговый дом Everest Казахстан, Шымкент, улица Клары Цеткин, 157 2 дня назад
    ... обучение, контроль) Управление складской логистикой и документооборотом и ... , отделом продаж или региональным представительством и ... Лидерские качества, способность принимать стратегические решения и ... в г. Шымкент. Предусмотрен испытательный срок 3 месяца. ...
    shymkent.hh.kz

  • Бухгалтер материального стола

    от 300000 до 400000 KZT
    ADG – AULET DEVELOPMENT GROUP Казахстан, Шымкент 4 дня назад
    ... городах Шымкента и Тараз, создавая совершенное пространство ... и управление. 6. Командная работа — добиваемся результата ... и отделами снабжения.8. Умение вести архив документов и соблюдать требования по внутреннему контролю.9. Понимание основ трудовой и ...
    shymkent.hh.kz

  • Директор магазина

    от 300000 до 700000 KZT
    Ералиев О.Ш. Казахстан, Шымкент, проспект Байдибек би, 53 10 дней назад
    ... опытом работы Твоя зона влияния:— Управление командой (от подбора до мотивации)— Выполнение планов продаж— Качественный сервис и довольные покупатели— Контроль за выкладкой, ассортиментом, дисциплиной и ...
    shymkent.hh.kz

  • Инженер ПТО

    до 600000 KZT
    ST- SERVICE KZ Казахстан, Шымкент 21 час назад
    ... , схемы).- Составление и контроль графика поставки строительных материалов и оборудования.- Технический контроль за ходом строительства, подготовка отчетов.- ... работы:- Местоположение проекта: г. Шымкент.- Заработная плата: по результатам собеседования.- ...
    shymkent.hh.kz

  • Территориальный менеджер (Директор)

    СП ABN-MB Казахстан, Шымкент день назад
    ... понимание процессов ресторанного бизнеса (операционное управление, кухня, сервис, маркетинг).• Навыки управления бюджетом и анализа финансовых показателей.• Лидерские качества, умение формировать и мотивировать команду.• ...
    shymkent.hh.kz

  • Менеджер в Отдел контроля качества

    от 200000 KZT
    Steakfield Казахстан, Шымкент, улица Гани Иляева, 37 22 дня назад
    ... , который будет заботиться о главном — качестве сервиса и честности процессов. Обязанности: Совершать ... Требования: Опыт работы в сфере сервиса, администрирования или контроля — будет плюсом Уверенность в общении, ...
    shymkent.hh.kz

  • Ассистент/помощник руководителя в отдел продаж

    от 15000 до 20000 RUR
    Турчинович Александр Сергеевич Казахстан, Шымкент день назад
    ... ассистента для контроля качества переписок в динамично развивающемся отделе продаж финансового проекта. Станьте частью ... до руководителя отдела качества ГОТОВЫ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ? Пишите сразу с пометкой Контроль качества и кратко расскажите о своем ...
    shymkent.hh.kz

  • Контролер, г. Шымкент

    до 120000 KZT
    TECHNODOM Operator (Технодом Оператор) Казахстан, Шымкент, Алматинская трасса, 2113 16 дней назад
    ... заниматься: Ответственность за безопасность; Осуществление контроля по складу. Что мы ждем ...
    shymkent.hh.kz

  • Контролер

    от 130000 до 130000 KZT
    Компания ЭВРИКА Казахстан, Шымкент 3 дня назад
    Нашему Контролеру предстоит: • Обеспечивать безопасность на территории ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель группы торговых представителей, г. Шымкент

    Coca-Cola İçecek Kazakhstan  ( ТОО СП «Кока-Кола Алматы Боттлерс» ) Казахстан, Шымкент 2 дня назад
    ... представителей, г. Шымкент# ProudlyCCI Мы находимся в поисках Руководителя группы торговых представителей (Field Sales Executive) Основные обязанности : Улучшение сервиса и взаимоотношений с клиентами Увеличение продаж и активной базы Управление командой ...
    shymkent.hh.kz

  • Project manager в технопарк Shymkent Hub

    от 250000 до 400000 KZT
    ФИЛИАЛ АВТОНОМНОГО КЛАСТЕРНОГО ФОНДА ПАРК ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ПО ГОРОДУ ШЫМКЕНТ Казахстан, Шымкент 16 дней назад
    ... , поддерживаемый Astana Hub и Управлением цифровизации Шымкента. Мы не просто платформа — мы ... и участников; Отвечать за качество, атмосферу и вау-эффект на ... ; Обладали эмпатией, дипломатичностью, лидерскими качествами и харизмой. Что мы предлагаем: ...
    shymkent.hh.kz

  • Управлющий рестораном

    от 400000 до 1000000 KZT
    Зулькарнаев Т.Е. Казахстан, Шымкент, улица Гани Иляева, 45 день назад
    ... Компания: KIM CHI Город: Шымкент Зарплата: от 400 000 ₸ + бонусы Обязанности: • Операционное управление рестораном: кухня, зал, доставка • Контроль качества сервиса и соблюдение стандартов • Управление персоналом (найм, обучение, мотивация ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник участка/прораб

    от 700000 KZT
    ДСК 17 Казахстан, Шымкент 17 дней назад
    ... производству ЖБИ в Казахстане, г. Шымкент, индустриальная зона Жулдыз. Успешно запустили ... , анализ входящей ИРД;✔Контроль качества производимых работ, заказ техники и стройматериалов, контроль расходования;✔Взаимодействие с представителями заказчика, ...
    shymkent.hh.kz

  • Супервайзер монобрендового салона (г. Шымкент)

    Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel) Казахстан, Шымкент 22 дня назад
    ... задачи: Организация и управление работой команды специалистов; Анализ и контроль выполнения плана продаж в вверенном ... ПК; Опыт в управлении командой (5 человек); Личные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, инициативность; Знание английского ...
    shymkent.hh.kz

  • Специалист поддержки клиентов

    от 200000 KZT
    Торговый дом КазБел-Техника Казахстан, Шымкент 2 дня назад
    ... : Опыт работы в сфере клиентского сервиса, call-центра или контроля качества — от 1 года. Навыки анализа ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж автомобилей

    Кристалл Авто Казахстан, Шымкент 7 дней назад
    ... по сервису. Анализ ключевых показателей эффективности и внесение корректировок в работу отдела. Управление воронкой продаж и повышением конверсии. ... работы отдела продаж корпоративным стандартам. Контроль документооборота и корректного оформления сделок. ...
    shymkent.hh.kz

  • Диспетчер

    от 250000 до 550000 KZT
    Оңтүстік-құрылыс сервис Казахстан, Шымкент 10 дней назад
    ... управление: Прием и обработка заказов от клиентов Взаимодействие с водителями и операторами бетонного узла Решение нештатных ситуаций на маршрутах Контроль качества продукции перед отгрузкой Координация с подразделениями: Взаимодействие с отделом ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник коммерческого отдела

    от 350000 до 600000 KZT
    ЭЙКОС Казахстан, Шымкент 23 дня назад
    ... Командировки г. Тараз и г. Туркестан; Ведение ключевых переговоров с клиентами и партнерами; Отчетность перед руководством по показателям отдела (планы, результаты, прогнозы). Требования: Опыт управления отделом ... контроль и уважение к людям; Мотивируешь ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник в административно-хозяйственный отдел

    Нурбанк Казахстан, Шымкент 10 дней назад
    ... , эффективное распределение работы между работниками Отдела Сектора. Проверка и контроль качества выполняемой работниками Отдела Сектора работы. Организация и участие ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела освещения

    GQ-Group Invest Казахстан, Шымкент, улица Майлы Кожа, 147 15 дней назад
    ... ; 3. опыт выстраивания работы и управление отделом; 4. опыт переговоров; 5. сильные лидерские и коммуникативные качества. Личностные и профессиональные качества: Внимательность к деталям и высокая ...
    shymkent.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Service manager/Контролер качества, г. Шымкент (Управление качества / Отдел контроля сервиса)
  • Размещено: 2025-08-21 08:12:51
  • Город Казахстан, Шымкент
  • Зарплата:
  • Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»