Service manager/Контролер качества, г. Шымкент (Управление качества / Отдел контроля сервиса)

АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Шымкент 2025-07-23 09:59:48
Откликнуться на shymkent.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Регулярный мониторинг и развитие качества обслуживания в отделениях Банка;
  • Точечная оценка обслуживания по чек-листам сотрудников;
  • Индивидуальная работа с предоставлением обратной связи сотрудникам, для улучшения сервиса
  • Коммуникация с клиентами для оценки клиентского опыта
  • Координация работы, проведение обучения (на местах) для сотрудников
  • Внедрение и обеспечение процесса единого корпоративного Дресс-кода
Требования:
  • Высшее техническое / финансовое / гуманитарное
  • Предпочтительно по сервису и качеству

  • Обязателен опыт в офлайн обслуживании клиентов в Желателен опыт в контроле качества и/или в

    Банке
Условия:
  • График 5/2
  • Возможны командировки редкие
  • При собеседовании
Откликнуться на shymkent.hh.kz

Похожие вакансии

  • Начальник Отдела кредитования физических и юридических лиц в Online Bank (Call center)

    от 700000 до 1000000 KZT
    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Шымкент, проспект Кунаева, 31/3 3 дня назад
    ... . Оценка и управление рисками: Оценка кредитных рисков и принятие решений по крупным кредитным заявкам. Контроль за качеством кредитного портфеля банка, минимизация кредитных ... руководителя кредитного отдела: Образование: Высшее образование в области ...
    shymkent.hh.kz

  • Менеджер по качеству (ОКК, отдел контроля качества)

    от 250000 KZT
    Ладушки Казахстан, Шымкент, улица Байтурсынова, 74/4 6 дней назад
    ... ; Проведение внутренних аудитов по качеству и сервису; Взаимодействие с отделами продаж и операционной командой для обеспечения высокого уровня сервиса; Обучение персонала стандартам качества и обслуживания; При необходимости — контроль соблюдения норм и ...
    shymkent.hh.kz

  • Технолог

    от 200000 KZT
    KOSIPI Казахстан, Шымкент, улица Момынова 9 дней назад
    ... другими подразделениями предприятия: Взаимодействие с отделами продаж, маркетинга, закупок и другими ... лабораторные анализы и испытания для контроля качества сырья и готовой продукции. Знание методов контроля качества на всех этапах производства. Умение ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 250000 до 1000000 KZT
    Кадыров Казахстан, Шымкент 10 дней назад
    ... достижения планов продаж, а также контроль выполнения планов работы отдела.• Контроль качества работы отдела клиентского сервиса: обеспечение высоких показателей качества клиентского сервиса, анализ удовлетворенности клиентов и работа ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП)

    от 200000 до 800000 KZT
    MDS DOORS Казахстан, Шымкент 11 дней назад
    ... достижения планов продаж, а также контроль выполнения планов работы отдела. Контроль качества работы отдела клиентского сервиса: обеспечение высоких показателей качества клиентского сервиса, анализ удовлетворенности клиентов и работа ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП)

    от 400000 KZT
    Avangard AstKZ Казахстан, Шымкент, улица Капал Батыра, 10/1 4 дня назад
    ... : 1. Управление отделом продаж— Построение, организация и контроль работы команды (менеджеров, супервайзеров и т.д.). 2. Планирование и выполнение плана продаж— Постановка целей и контроль выполнения KPI ... Контроль качества общения с клиентами. 6. Работа ...
    shymkent.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 200000 до 1000000 KZT
    Myd Production Казахстан, Шымкент 6 дней назад
    ... самых крупных транспортных хабах Казахстана (г. Астана, г. Актобе, г. Актау, г. Караганда, г. Кокшетау, г. Туркестан, г. Тараз, г. Шымкент), Кыргызстана (г. Бишкек, г. Ош) и Узбекистана (г. Ташкент и г. Самарканд) – там, где сосредоточен поток ...
    shymkent.hh.kz

  • Оператор БСУ

    от 400000 до 600000 KZT
    ДСК 17 Казахстан, Шымкент, индустриальная зона Жулдыз 20 дней назад
    ... из железобетонных панелей в г. Шымкент. Мы являемся так же и официальным застройщиком. Продолжаем расти и набирать команду профессионалов. Ищем в штат оператора БСУ с опытом работы. Должностные обязанности: 1. *Управление и контроль работы БСУ:* Запуск ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 700000 KZT
    NUR ENERGY SHYMKENT Казахстан, Шымкент 2 дня назад
    ... , также по привлечению клиентов; - Организация Управление работы отдела продаж (планирование, делегирование, контроль); - Поддержание высокого уровня клиентского сервиса и ежедневная работа над его ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель по строительству (г.Шымкент)

    Оңтүстік-құрылыс сервис Казахстан, Шымкент 11 дней назад
    ... в центральной части г. Шымкент. Обязанности: Руководство строительством высотных зданий ( ... технической сметы; Организация, контроль и выполнение строительных работ на площадке; Контроль соблюдения сроков, качества и бюджета проекта. ✅ Требования: 10+ ...
    shymkent.hh.kz

  • Управляющий рестораном

    от 500000 KZT
    АЗИЯ-СЕРВИС Казахстан, Шымкент 5 дней назад
    ... :• Полное операционное: организация бесперебойной работы, контроль качества сервиса и кухни.• Формирование и управление командой: подбор, обучение, мотивация, адаптация, ...
    shymkent.hh.kz

  • Помощник руководителя

    от 200000 KZT
    Linari Казахстан, Шымкент 6 дней назад
    ... и составление планов по маркетингу.Управление персоналом и контроль качества:Контроль и оценка квалификации менеджеров по продажам.Общий контроль и развитие точек продаж.Стратегическое ...
    shymkent.hh.kz

  • Специалист административно-хозяйственного отдела в FARABI Шымкент (BI Education)

    BI Group Казахстан, Шымкент 4 дня назад
    ... поддерживать и повышать качество образования через инновационные и высокоэффективные ... графиков и контроль проведения санитарной обработки, дезинфекции, пожарных ... в закупках, ремонте, управлении техническим персоналом. Базовое понимание бухгалтерского ...
    shymkent.hh.kz

  • Бренд шеф-повар в сеть французской кофеен BON! (г. Шымкент)

    СП ABN-MB Казахстан, Шымкент 7 дней назад
    ... в сети ресторанов.- Внедрение и контроль соблюдения стандартов приготовления и подачи блюд.- Проведение дегустаций и оценка вкусовых качеств блюд. Управление кухней:- Руководство командами поваров в ...
    shymkent.hh.kz

  • Энергетик

    от 250000 до 600000 KZT
    ADG – AULET DEVELOPMENT GROUP Казахстан, Шымкент 11 дней назад
    ... в городах Шымкента и Тараз, создавая совершенное пространство для жизнедеятельности человека. В связи с усилением нашей команды, хотим пригласить Энергетика Наши принципы: 1. Качество и надёжность — мы ... управление. 6. Командная работа — добиваемся результата ...
    shymkent.hh.kz

  • Заведующий складом, г.Шымкент

    от 260000 KZT
    EUROELECTRIC Kazakhstan Казахстан, Шымкент, улица Толстого, 60 6 дней назад
    ... бухгалтерию для учета. Организация и контроль приемки товаров от поставщиков и ... возвратов товара, взаимодействие с отделом закупа по вопросам брака. Организация ... Согласование отгрузок и приемок с отделами закупа, бухгалтерией и логистикой. Взаимодействие ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель операционного отдела

    4Service Holdings GmbH Казахстан, Шымкент 6 дней назад
    ... сервиса, являясь специализированным провайдером услуг MysteryShopping ( ... отдела (НЭО). Обязанности Организация и управление Эссаймент подразделения в ЦП Казахстан. ... Контроль работы и обучение подчиненных; Контроль затрат на тайных покупателей - ознакомление ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник отдела розничных продаж

    Шымкентмай Казахстан, Шымкент, улица Есиль, 1/8 6 дней назад
    Обязанности: Осуществляет руководство и контроль деятельности отдела розничных продаж, координирует его деятельность, распределяет обязанности между сотрудниками отдела. Обеспечивает выполнение планов ... по номенклатуре и качеству в соответствии с заказами и ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 700000 KZT
    Новосталь-М Казахстан Казахстан, Шымкент, 226-й квартал, 317 7 дней назад
    ... , проектные продажи, тендеры). Постановка и контроль выполнения KPI отдела и каждого сотрудника (объём продаж, ... пользователя. Отличные коммуникативные и лидерские качества, умение вдохновлять, обучать и развивать ...
    shymkent.hh.kz

  • Инженер по строительству

    Шымкентмай Казахстан, Шымкент, улица Есиль, 1/8 4 дня назад
    ... объектов, законченных строительством и методы контроля их качества. Порядок оформления проектно-сметной и ... экономики, организации производства, труда и управления. Этику делового общения. Основы законодательства ...
    shymkent.hh.kz

  • Инженер по строительству

    Шымкентмай Казахстан, Шымкент, улица Есиль, 1/8 6 дней назад
    ... объектов, законченных строительством и методы контроля их качества. Порядок оформления проектно-сметной и ... экономики, организации производства, труда и управления. Этику делового общения. Основы законодательства ...
    shymkent.hh.kz

  • Бухгалтер материального стола

    от 300000 до 400000 KZT
    ADG – AULET DEVELOPMENT GROUP Казахстан, Шымкент 2 дня назад
    ... городах Шымкента и Тараз, создавая совершенное пространство ... и управление. 6. Командная работа — добиваемся результата ... и отделами снабжения.8. Умение вести архив документов и соблюдать требования по внутреннему контролю.9. Понимание основ трудовой и ...
    shymkent.hh.kz

  • Директор магазина

    от 300000 до 700000 KZT
    Ералиев О.Ш. Казахстан, Шымкент, проспект Байдибек би, 53 6 дней назад
    ... опытом работы Твоя зона влияния:— Управление командой (от подбора до мотивации)— Выполнение планов продаж— Качественный сервис и довольные покупатели— Контроль за выкладкой, ассортиментом, дисциплиной и ...
    shymkent.hh.kz

  • Бухгалтер материального стола

    ADG – AULET DEVELOPMENT GROUP Казахстан, Шымкент 13 дней назад
    ... городах Шымкента и Тараз, создавая совершенное пространство ... и управление. 6. Командная работа — добиваемся результата ... и отделами снабжения.8. Умение вести архив документов и соблюдать требования по внутреннему контролю.9. Понимание основ трудовой и ...
    shymkent.hh.kz

  • Заместитель директора по операционной деятельности филиала "Нурбанк" в г. Шымкент

    Нурбанк Казахстан, Шымкент, улица Аскарова, 41 6 дней назад
    ... работниками курируемых подразделений; Контроль за выполнением плана по расчетно- ... сведения работников Отделов Секторов. Консультирование Клиентов по вопросам ... выданной территориальным Налоговым Управлением и регистрационного свидетельства обменного пункта, ...
    shymkent.hh.kz

  • Специалист по кадровому делопроизводству

    от 300000 до 400000 KZT
    ALSERA KZ Казахстан, Шымкент день назад
    ... учета рабочего времени. Составление и контроль графиков отпусков Требования: Высшее образование (предпочтительно в области права, управления персоналом). Опыт работы от 3 ...
    shymkent.hh.kz

  • Главный инженер проекта

    СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ERG Казахстан, Шымкент 5 дней назад
    ... ); Знание требований к составу и качеству инжиниринговой документации и принципов ее адаптации к местным стандартам проектирования; Знание принципов проектного управления (инициация, планирование, реализация, контроль и корректировка, закрытие проекта ...
    shymkent.hh.kz

  • Главный бухгалтер

    Nordgold Казахстан, Шымкент 6 дней назад
    ... юридического отдела по оформлению материалов по недостачам и хищениям денежных средств и товарно-материальных ценностей Контроль соблюдения установленных правил проведения ... управления финансами  Бухгалтерский, статистический и управленческий ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник отдела материально-технического снабжения

    от 500000 KZT
    АРТ-Курылыс Казахстан, Шымкент 5 дней назад
    ... : выбор надежных поставщиков, снижение затрат- Контроль за сроками и качеством поставок- Управление складскими запасами, учет МТР (материально-технических ресурсов)- Взаимодействие с производственным отделом и службой ПТО по потребностям ...
    shymkent.hh.kz

  • Контролер качества продукции

    до 200000 KZT
    Ладушки Казахстан, Шымкент, улица Байтурсынова, 74/4 5 дней назад
    Приглашаем кандидатов нa должность контролера качества продукции в производственно-торговую компанию Ladushki Обязанности: - Соблюдение стандартов качества, внутренних регламентов и инструкций по контролю безопасности продукции; - Забраковка продукции на ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель группы торговых представителей, г. Шымкент

    Coca-Cola İçecek Kazakhstan  ( ТОО СП «Кока-Кола Алматы Боттлерс» ) Казахстан, Шымкент 4 дня назад
    ... представителей, г. Шымкент# ProudlyCCI Мы находимся в поисках Руководителя группы торговых представителей (Field Sales Executive) Основные обязанности : Улучшение сервиса и взаимоотношений с клиентами Увеличение продаж и активной базы Управление командой ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель группы торговых представителей, г. Шымкент

    Coca-Cola İçecek Kazakhstan  ( ТОО СП «Кока-Кола Алматы Боттлерс» ) Казахстан, Шымкент 6 дней назад
    ... , г. Шымкент# ProudlyCCI Описание вакансии Мы находимся в поисках Руководителя группы торговых представителей (Field Sales Executive) Основные обязанности : Улучшение сервиса и взаимоотношений с клиентами Увеличение продаж и активной базы Управление ...
    shymkent.hh.kz

  • Специалист контроля качества

    от 200000 KZT
    Tectum Engineering Казахстан, Шымкент, улица Капал Батыра, 5 км, 40 6 дней назад
    ... ); Опыт работы в сфере производственного контроля качества от 1 года; Знание стандартов качества, ГОСТ, ТУ; Навыки работы с ...
    shymkent.hh.kz

  • Главный бухгалтер

    Verona oro Казахстан, Шымкент 6 дней назад
    ... с МСФО и Налогового законодательства;-Контроль за соблюдением норм и требований к бухгалтерскому учету;-Контроль и организация движении ТМЗ;-Сдача ... ТС и вне него, валютный контроль;-Контроль учета ВЭД, экспорт и импорт ...
    shymkent.hh.kz

  • Управляющий ресторан

    от 600000 до 1000000 KZT
    Байтерек-Шымкент Казахстан, Шымкент 5 дней назад
    ... бесперебойной работы ресторана. Контроль всех операционных процессов, включая кухню, бар и сервис Требования: Команда: Подбор, ... для улучшения качества сервиса. Финансы: Управление бюджетом ресторана и контроль доходов и расходов. Обеспечение прибыльности ...
    shymkent.hh.kz

  • Управлющий рестораном

    от 400000 до 1000000 KZT
    Зулькарнаев Т.Е. Казахстан, Шымкент, улица Гани Иляева, 45 2 дня назад
    ... Компания: KIM CHI Город: Шымкент Зарплата: от 400 000 ₸ + бонусы Обязанности: • Операционное управление рестораном: кухня, зал, доставка • Контроль качества сервиса и соблюдение стандартов • Управление персоналом (найм, обучение, мотивация ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель финансового сектора

    от 1000000 KZT
    ДСК 17 Казахстан, Шымкент, индустриальная зона Жулдыз 5 дней назад
    ... , г. Шымкент, индустриальная зона Жулдыз, также являемся официальным застройщиком. Мы продолжаем расти и набирать команду профессионалов. Ищем в штат руководителя финансового сектора. Должностные обязанности: Финансовый контроль:* Организация и контроль ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник участка/прораб

    от 800000 KZT
    ДСК 17 Казахстан, Шымкент 6 дней назад
    ... производству ЖБИ в Казахстане, г. Шымкент, индустриальная зона Жулдыз. Успешно запустили ... , анализ входящей ИРД;✔Контроль качества производимых работ, заказ техники и стройматериалов, контроль расходования;✔Взаимодействие с представителями заказчика, ...
    shymkent.hh.kz

  • Инженер ПТО (общестрой и по сетям)

    от 250000 до 600000 KZT
    ADG – AULET DEVELOPMENT GROUP Казахстан, Шымкент 11 дней назад
    ... строительство и управление. 6. Командная работа — добиваемся результата ... данный отдел: 1) Составление и проверка исполнительной документации2) Контроль выполнения строительных работ в соответствии ... и методов контроля качества; Опыт работы с актами КС- ...
    shymkent.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Service manager/Контролер качества, г. Шымкент (Управление качества / Отдел контроля сервиса)
  • Размещено: 2025-07-23 09:59:48
  • Город Казахстан, Шымкент
  • Зарплата:
  • Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»