Менеджер по качеству клиентского сервиса

Алма Телекоммуникейшнс Казахстан (almaPLUS) Казахстан, Алматы, улица Айтиева, 23 2025-09-22 16:55:27
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Ты умеешь слушать и делать так, чтобы клиент оставался доволен? Отлично! Мы в поисках специалиста в Retention Group.

Что делать:

  • Помогать решать вопросы и предлагать лучшие условия

  • Сохранять клиентов и превращать их в довольных пользователей

  • Разбираться, почему люди уходят, и предлагать решения

Что получишь:

  • Стабильный доход в крупной, развивающейся компании

  • Карьерный рост - как резкий взлет вверх

  • Современный офис: кофе, столовая, лаундж, настольный футбол

  • Обучение и поддержка — нам не нужен смежный опыт работы!

  • Психолог и курсы развития в доступе

  • Официальное трудоустройство, полный соц. пакет

  • Скидка 50% на услуги компании

  • График 5/2, 09:00–18:00

Кого ищем:

  • Того, кто грамотно говорит на русском языке (казахский — плюс)

  • Гибких, энергичных и клиентоориентированных

  • С любым образованием (среднее/средне-специальное/высшее)

    Стань тем, кто превращает сомнения клиентов в доверие — откликайся!

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Директор по качеству

    BI Group Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... устойчивую и эффективную систему управления качеством.Мы рассматриваем кандидатов с опытом ... премирования за выполнение планов по качеству и успешные проекты. Возможности для ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер СМК

    Диалог-Сервис Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 46 день назад
    ... ответственный по качеству должен развить аспекты качества, заданные клиентом, во внутренние требования (программу) качества и согласовать их с клиентом ... демонстрации соответствия параметров качества услуг требованиям клиента Реализует планирование ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель направления Data Quality & Data Governance

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 226 2 дня назад
    ... Governance и в развитии архитектуры качества данных. Руководить командой по направлению качества данных и Data Governance (DQ-разработчики, менеджер бизнес-глоссария Axon, менеджер корпоративного каталога данных Enterprise Data ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель клиентского сервиса

    Аванта Казахстан Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... рынке добровольного страхования жизни, развивает клиентский сервис как полноценную стратегическую функцию. В центре внимания не только скорость реакции, но и реальное качество взаимодействия с клиентом на каждом ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам B2C

    от 400000 до 1500000 KZT
    BioAge Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... качество своей жизни. Чем предстоит заниматься ... для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер отдела клиентской поддержки/контроля качества обслуживания

    от 300000 до 350000 KZT
    Бизнес парк Станица Казахстан, Алматы день назад
    ... опыта кандидата: Опыт управления отделом клиентской поддержки от 2 лет; Знание казахского и русского языка. Практический опыт в контроле качества и разработке стандартов сервиса; Уверенное владение CRM и системами ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам B2C ( Теплая база )

    от 400000 до 1500000 KZT
    BioAge Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... качество своей жизни. Чем предстоит заниматься ... для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер отдела контроля качества по дилерской сети

    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 159А 22 дня назад
    ... Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года — обязателен; Преимуществом будет опыт работы в дилерском центре на позициях: менеджер по работе с клиентами, менеджер руководитель клиентской службы, специалист ... качества обслуживания. Условия: Рабочий график 5 ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 350000 до 950000 KZT
    GastroProdukt Казахстан, Алматы, улица Толе би, 187 3 дня назад
    ... следующих резюме: менеджер по продажам, менеджер по работе с партнёрами, менеджер по развитию, менеджер отдела продаж, продавец-консультант, администратор, менеджер b2b продаж, менеджер b2c продаж, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождению ...
    almaty.hh.kz

  • B2B Sales Manager в AI-стартап

    от 600000 до 1500000 KZT
    MoonAI tech Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... . Эта вакансия также подходит для:менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager,менеджер по работе с корпоративными клиентами,менеджер по продажам IT-продуктов,менеджер по продажам SaaS-сервисов,менеджер по продажам в сфере HR- ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 800000 KZT
    ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 152/1 2 дня назад
    ... , поэтому мы ищем менеджера по оптовым продажам металлопроката для наращивания клиентской базы. Нет опыта? Всему обучим ... подходит также для менеджер по продажам, продажник, менеджер, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, B2B продажи, ...
    almaty.hh.kz

  • Проектный менеджер инвестиционного проекта "Коллективные инвестиции"

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы месяц назад
    ... и внешних заказчиков, изучение клиентского опыта Тестирование продукта сервиса на всех этапах Работа над улучшением ключевых метрик продуктов сервисов генерация идей по улучшению качества продуктов сервисов Управление проектом, организация работы ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист по внедрению и поддержке процессов клиентского сервиса

    Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel) Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... и внедрении проектов процессов клиентского сервиса; Навыки анализа большого массива данных, создание и обработка отчетов, умение работать с большим объемом информации; Знание ключевых показателей эффективности и качества работы сотрудников, применяемых в ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер отдела качества

    JTI Kazakhstan Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... технических решений направленных на улучшение качества, анализирует показатели качества готовой продукции и сырья (Quality ... Инженера, Метролога, Специалиста в области качества и сертификации либо в аналогичной ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по маркетингу / Marketing Lead

    АстраЗенека ЮК Лимитед Казахстан, Представительство Компании Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... и другие офисные приложения Личностные качества: лидерство, отличные навыки коммуникации, ответственность, самомотивация, критическое мышление, креативность Обязанности: Введение должности менеджера по маркетингу направлено на руководство ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 350000 до 850000 KZT
    Art Flowers Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11 6 дней назад
    ... качества товара и упаковки. Условия работы: ... клиентов, #менеджер по продажам, #региональный менеджер по продажам, #менеджер по работе с ключевыми клиентами, #менеджер B2B, менеджер по развитию, #менеджер логист, #менеджер администратор, #менеджер по ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер Massimo Dutti (г.Алматы)

    Ритейл Групп Казахстан (INDITEX Kazakhstan (Zara, Stradivarius, Bershka, Pull&Bear, Massimo Dutti, Oysho, Zara Home, Lefties)) Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... премиальный клиентский сервис, соответствующий стандартам Massimo Dutti▪️Организовывать запасы продукта, анализировать тренды и улучшать стратегию продажКого мы ищем:▪️Опыт управления на аналогичной позиции от 1 года▪️Лидерские качества и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7 10 дней назад
    ... , умение вести делопроизводство; Личные качества такие как: коммуникабельность, исполнительность и ответственность. Менеджер коммерческого отдела руководствуется в своей ... конфликтных ситуаций, связанных с клиентским обслуживанием. Сбор и анализ данных ...
    almaty.hh.kz

  • Главный менеджер по работе с клиентами (Руководитель отдела)

    от 400000 до 600000 KZT
    BW&Grafen Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, 58 10 дней назад
    ... менеджеры).• Постановка задач, контроль их выполнения и координация процессов поступления клиентов.• Разработка и оптимизация внутренних регламентов и стандартов клиентского сервиса.• Взаимодействие с клиентами по сложным вопросам и контроль качества ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель по клиентскому сервису (customer success)

    от 700000 до 1500000 KZT
    Частная компания Prometei Group Ltd. Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 3 дня назад
    ... по клиентскому сервису человек, который соберёт команду в единый кулак, будет стратегировать вместе с управляющим составом и поднимать качество сервиса на новый уровень. Обязанности · Руководство и развитие команды (трекеры, поддержка, менеджеры заказов ...
    almaty.hh.kz

  • Product owner/manager по платежам в мобильном приложении

    Home Credit Bank Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... клиентов; Навыки запуска цифровых платежных сервисов и последующего управления всеми этапами клиентского пути; авыки продвижения цифровых платежных сервисов с широкой потребительской географией; Глубокое ...
    almaty.hh.kz

  • Генеральный Директор

    ExLine Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... логистики (курьеры, диспетчеры, операторы, менеджеры) Наставничество и обучение сотрудников, развитие управленческих компетенций Взаимодействие с отделами продаж, клиентского сервиса и маркетинга для повышения качества обслуживания клиентов Требования Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист отдела клиентского сервиса

    от 400000 KZT
    Шинхан Банк Казахстан, АО Казахстан, Алматы, проспект Достык, 38/35 3 дня назад
    Обязанности: прием, регистрация и обработка арестов, инкассовых распоряжений поступающих из уполномоченных органов (нарочным и электронным путем); проверка корректности оформленных документов, поступивших в Банк, на соответствие требованиям ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по контролю качества

    от 400000 KZT
    МФА - акцепт (Сеть ресторанов Turandot) Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... с гостями: Опрос посетителей о качестве блюд и сервиса. Тактичное выявление причин недовольства гостей ( ... в сфере ресторанного бизнеса (администратор, менеджер) или в сфере клиентского сервиса. Навыки общения: легкость в установлении ...
    almaty.hh.kz

  • Управляющий рестораном

    Форт Верный (ИП ШИМЧЕНКО А.А) Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 179А/22 день назад
    ... Famaly. Кандидат должен быть Кризис Менеджером с реальными кейсами и очень ... тренингов, следить за соблюдением стандартов сервиса и качества блюд, работой персонала, чистотой зала ...
    almaty.hh.kz

  • Контент менеджер Google maps/Яндекс карты

    от 200000 KZT
    Виртуал Вокер Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 201 7 дней назад
    ... SMM менеджер. найм ведется до 17.09.25. - Мы являемся сертифицированным партнером Google и помогаем всем видам бизнеса присутствовать, а также улучшать свои позиции в поисковом сервисе Google. Внедряя сервис Google карты и программу Street ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по обеспечению и контролю качества

    НГСК КазСтройСервис, АО Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... - Инженера по обеспечению и контролю качества Условия (мы предлагаем ) Работа в ... работы по обеспечению и контролю качества; Формирование заявок на закуп материалов, ... документации по деятельности службы контроля качества по проекту на бумажном и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по обеспечению качества | Quality Manager (складская логистика)

    Apple City Corps Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/7 3 дня назад
    ... и внешними подрядчиками по вопросам качества и упаковки; QA-комплаенс всех ... стандартов: ISO 9001 — система менеджмента качества; HACCP (ХАССП) — система анализа рисков ... аудитов и построения систем контроля качества с нуля или в рамках ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела контроля качества

    от 350000 до 800000 KZT
    СтройСервисПроф Казахстан, Алматы, Медеуский район 12 дней назад
    ... командах по оценке качества продукции с учетом медицинского назначения. ... документацией и системой менеджмента качества (СМК): Ведение контрольной документации: контрольные ... производства и контроля качества медицинских изделий. Учет требований Технических ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер клиентского сервиса

    от 250000 до 300000 KZT
    Даукен Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Гажайып, 5/2блок6 3 дня назад
    ... CRM-системы Поддержание высокого уровня клиентского сервиса Требования: Грамотная устная и письменная ...
    almaty.hh.kz

  • Сервис-менеджер в ресторан

    Simple-Rest Казахстан, Алматы, улица Казыбек Би, 43Б день назад
    ... кафе от 2 лет (администратором, менеджером зала или сервис-менеджером). Глубокое понимание стандартов сервиса и навыки их внедрения. Опыт проведения тренингов обучений персонала. Лидерские качества, способность мотивировать и вдохновлять команду ...
    almaty.hh.kz

  • Сервис менеджер

    от 250000 до 400000 KZT
    Kittek Group Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Абая, 130/3 2 дня назад
    ... себе основные запросы покупателей - высокое качество, удобство в использовании, продуманный дизайн и технологичность. Мы в поисках Сервисного менеджера к нам в дружную команду. ... исполнению заявок на установки и сервис;- Выезды к клиентам в случае ...
    almaty.hh.kz

  • Главный менеджер Управление контроля качества обслуживания и обучения розничной сети

    Alatau City Bank Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36 3 дня назад
    ... ведение мотивационных программ (в части сервиса) для работников фронт офиса Требования: Высшее образование. Знание специфики розничного банковского обслуживания: роли, KPI, клиентские сегменты, типовые продукты (вклады, кредиты, ...
    almaty.hh.kz

  • Главный менеджер контроля качества

    Bereke Bank Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 23 дня назад
    ... и ответственного эксперта в области клиентского сервиса, который поможет нам оценивать работу операторов и улучшать качество обслуживания в контакт-центре. Чем ...
    almaty.hh.kz

  • Офис-менеджер

    от 250000 до 250000 KZT
    Fitness Food Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... в ассортименте; 7. Внутренняя поддержка сервис-менеджера: – Ведение отчётов по обращениям и сервисным инцидентам;– Сбор обратной связи от клиентов;– Мониторинг выполнения SLA по доставке и качеству; Требования: Обязательное знание офисных программ ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам продуктов питания

    от 300000 до 532000 KZT
    GREEN FOOD Казахстан, Алматы, 3-й микрорайон, жилой комплекс Амаль, 21/1 16 дней назад
    ... цель - стать лидерами по уровню сервиса и качеству продуктов в направлении HoReCa, принося ... нормативы по продажам;- Вести клиентскую базу;- Формировать договора и вести ... с потенциальными клиентами;- Звонить по клиентской базе, дожимать клиентов и назначать ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам логистических услуг

    от 200000 до 1000000 KZT
    Grand line logistics Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 день назад
    ... этапах сотрудничества, обеспечение высокого уровня сервиса.​ Ведение отчетности и работа в CRM-системе.​ Если вы уже работали как менеджер по продажам В2В, менеджер по работе с клиентами или аккаунт-менеджер – эта вакансия для вас Что ...
    almaty.hh.kz

  • Банкетный Менеджер в Ресторан

    Форт Верный (ИП ШИМЧЕНКО А.А) Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 179А/22 день назад
    ... Кризис Менеджером с реальными кейсами и очень заинтересованным в развитии ресторана, банкетного зала, клиентоориентированности и улучшения сервиса обслуживания гостей. Умение организовать ... качества сервиса и обслуживания гостей Ежедневные, Еженедельные ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель направления клиентской аналитики (CVM)

    Bereke Bank Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... на базе продуктовых и клиентских метрик с помощью BI-инструментов. ... Понимание ключевых продуктовых и клиентских метрик; Опыт работы в области CVM клиентской аналитики не менее 4 лет; ... на стратегические решения в клиентской политике банка; Работа в сильной ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер по качеству клиентского сервиса
  • Размещено: 2025-09-22 16:55:27
  • Город Казахстан, Алматы, улица Айтиева, 23
  • Зарплата: от 185000 до 185000 KZT
  • Компания: Алма Телекоммуникейшнс Казахстан (almaPLUS)