Specialist Food Service Delivery (FSD)

METRO Cash&Carry (Kazakhstan) Казахстан, Алматы, улица Саина, 16В 2025-07-22 11:29:09

Описание

ЦЕЛЬ РАБОТЫ: Анализ данных FSD, выявление критериев для улучшения KPI/прибыльных артикулов и клиентов, разработка и внедрение точек контроля в ДэшБорд FSD, предложения для улучшения KPI и коммуникация отделами OMD, SCM, Ops, Sales для информирования их факторов на которые они влияют, внедрение практик от корпоративного офиса и презентация заинтересованным лицам, SOP FSD.

Основная ответственность:

  • Участие в проектах FSD, включая внедрение лучших практик корпоративного офиса как в составе команды, так и в рамках собственных инициатив.
  • Разработка и согласование с руководством процессов прогнозирования затрат на покупку оборудования на еженедельной, ежемесячной и годовой основе, а также процессов бюджетирования. Внедрение точек контроля и интеграция этих процессов в дэшборд FSD.
  • Управление тендерным процессом закупки оборудования, включая отчетность по статусам и итогам для руководства.
  • Эффективное взаимодействие с магазинами, закупочными командами, финансовыми отделами, подразделениями цепочек поставок, филиалами и другими заинтересованными сторонами, вовлеченными в проекты и процессы FSD.
  • Обеспечение регулярного анализа и прозрачности показателей эффективности, затрат и результатов на еженедельной, ежемесячной и годовой основе, а также контроль достижения годовых целевых показателей.
  • Разработка и внедрение KPI для FSD на основе локальных потребностей и рекомендаций корпоративного офиса, с интеграцией в дэшборд FSD.
  • Стандартизация процессов (СОП, инструкции и др.), создание системы контроля их исполнения на уровне магазинов и складов, а также внедрение точек контроля в дэшборд FSD.
  • Анализ данных из отчетов FSD для выявления ключевых показателей и областей для улучшения, подготовка рекомендаций и контроль их выполнения заинтересованными отделами.
  • Мониторинг прибыльных и убыточных артикулов, клиентов и маршрутов FSD, проведение коммуникации с отделом продаж и контроль повышения эффективности.
  • Разработка, поддержка и внедрение практик корпоративного офиса в дэшборд FSD.
  • Подготовка презентаций по ключевым показателям и их архивирование.
  • Участие в корпоративных встречах, обмен опытом и интеграция лучших практик из других стран в локальные процессы и инструменты.
  • Исполнение роли суперпользователя в программах FSD (например, MFullFill, PAM, Topology, Консолидация, MTransport, DriverUp).
  • Анализ и доработка существующих дэшбордов FSD, а также внедрение решений, разработанных корпоративным офисом.
  • Полное понимание логики формирования показателей дэшборда, ответственность за их точность и актуальность, а также предоставление предложений по их улучшению.

Требования:

  • Сильные аналитические способности, внимательность к деталям.

  • Владение английским языком не ниже Upper-Intermediate (знание казахского будет преимуществом).

  • Хорошие навыки письменной речи на русском и английском языках.

  • Отличные коммуникативные и межличностные навыки.

  • Опыт работы в сфере FSD желательно

  • Опыт работы с SAP, MDLS, SQL, PowerBI, LookerStudio

Похожие вакансии

  • Service engineer, In-vitro Diagnostics

    Mindray Medical Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Достык, 192/2 20 дней назад
    ... partners to enhance service quality and capabilities Drive service revenue – Discover and follow up service business opportunities and achieve the set tasks Project Management – Ensure smooth delivery and management of service projects. Were Looking ...
    almaty.hh.kz
  • Service Solution Manager

    Хуавей Текнолоджиз Казахстан Казахстан, Алматы день назад
    ... , and evaluate the effect of service marketing communication activities. Requirements: At ... a plus Familiar with the delivery and O&M (Operation and Management) process Be familiar with service solutions. Understand product solutions. Be ...
    almaty.hh.kz
  • O&M Engineer

    от 300000 до 650000 KZT
    ЦЕНТРАЛЬНОАЗИАТСКАЯ КОМПАНИЯ САНИ Казахстан, Алматы, Бухтарминская улица, 1/2 2 дня назад
    ... stratification, planning and preparation of service proposals, including close liaison with ... (go-to person) of the service parts analysis of customers inquiries ... the contract negotiation for the service part of the contract, and ...
    astana.hh.kz
  • O&M Engineer

    от 300000 до 450000 KZT
    ЦЕНТРАЛЬНОАЗИАТСКАЯ КОМПАНИЯ САНИ Казахстан, Алматы, Бухтарминская улица, 1/2 3 дня назад
    ... stratification, planning and preparation of service proposals, including close liaison with ... (go-to person) of the service parts analysis of customers inquiries ... the contract negotiation for the service part of the contract, and ...
    almaty.hh.kz
  • Quality & Food Safety Manager

    Марс Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... design. Familiar with legal food safety requirement, food process technology. Problem solving skills ... QMP standard Lead quality and food safety risk analysis. Implement solutions ... the departments of quality & food safety and laboratory Maintain the ...
    almaty.hh.kz
  • Quality & Food Safety Manager

    Марс Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... design. Familiar with legal food safety requirement, food process technology. Problem solving skills ... QMP standard Lead quality and food safety risk analysis. Implement solutions ... the departments of quality & food safety and laboratory Maintain the ...
    almaty.hh.kz
  • IT Service Desk Team Lead

    Deloitte DKU Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36 3 дня назад
    ... technical issues. Ensure high-quality service delivery and monitor user satisfaction. Work ... operational efficiency. Participate in IT service implementation projects. Administer user accounts ( ... years of experience in a service desk or a similar role.• ...
    almaty.hh.kz
  • IT Service Manager

    Andersen Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... time. Effectively utilizing Jira and Service Desk tools to manage client ... , risk and cost estimation, and service delivery optimization. Committed to transparency, openness, ... simultaneously. Experience in Jira and Service Desk tools. Reasons why this ...
    almaty.hh.kz
  • IT Service Desk Team Lead

    Deloitte DKU Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36 14 дней назад
    ... technical issues. Ensure high-quality service delivery and monitor user satisfaction. Work ... operational efficiency. Participate in IT service implementation projects. Administer user accounts ( ... years of experience in a service desk or a similar role.• ...
    almaty.hh.kz
  • Senior Specialist DPC EMC Export

    Adidas , Алматық, 8 дней назад
    ... our worldwide organization. As DPC Specialist you will be responsible to ... other export countries). The DPC Specialist will provide the expertise and ... lists, working closely with customer service & supply chain to ensure Delivery Notes are released and order ...
    kz.talent.com
  • Senior Specialist DPC EMC Export

    adidas , Алматық, месяц назад
    ... our worldwide organization.As DPC Specialist you will be responsible to ... other export countries). The DPC Specialist will provide the expertise and ... lists, working closely with customer service & supply chain to ensure Delivery Notes are released and order ...
    kz.talent.com
  • Invoice processing Team Leader

    Coca-Cola İçecek Kazakhstan  ( ТОО СП «Кока-Кола Алматы Боттлерс» ) Казахстан, Алматы, Гоголя, 203\73 3 дня назад
    ... we expect Provide a complete service delivery as per defined Service Partnership Agreements(SPAs) to CCI ... and developing high standards for service delivery. Lead, motivate a team, with ... the highest level of customer service to both internal and external ...
    almaty.hh.kz
  • Room Service Waiter

    Alterra Inn Казахстан, Алматы, проспект Достык 3 дня назад
    ... rooms and corridors Collect all food items on trays and keep the service area clear at all the times Requirements : Passion for food and beverage Previous experience in ...
    almaty.hh.kz
  • Room Service Waiter

    Alterra Inn Казахстан, Алматы, проспект Достык 16 дней назад
    ... rooms and corridors Collect all food items on trays and keep the service area clear at all the times Requirements : Passion for food and beverage Previous experience in ...
    almaty.hh.kz
  • Delivery Manager

    Andersen Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... on managing the delivery of digital solutions that support ... and issues preventing delivery. Ensuring team performance and identifying ... management). Experience as a Delivery Manager for 2+ years. Solid ... can improve as a specialist or a manager, and all ...
    almaty.hh.kz
  • Fleet Manager (Sales – Fleet Management & Business Development )

    ZF Aftermarket Kazakhstan Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... platform. Identifying spare part and service sourcing behavior of the fleet ... opportunities by creating Product or Service Initiatives for ZF: Collaborating with ... with the Workshop team for Service Initiatives 8. Achieving an incremental ...
    almaty.hh.kz
  • Customer Service Analyst

    Ситибанк Казахстан Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... in coordination with the Customer Service team. The overall objective of ... issues and provide ongoing customer service support.Responsibilities: Serve as single ... Consistently deliver high-quality customer service with focus on building client ...
    almaty.hh.kz
  • Customer Service Specialist (Международная компания)

    до 600000 KZT
    Manpower Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... To provide an unbeatable customer service and internal sales support contributing ... of the order to the delivery, assure cost-effective and smooth logistic flow. To manage service orders. To manage Post Sales ...
    almaty.hh.kz
  • Retail marketing specialist for wholesale partners

    adidas Kazakhstan Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... . Omni Channel WHS Planning and Delivery With the Sales Manager forecast ... audit policies. Support in the delivery of space management solutions in ... -out. Support seasonal sell in delivery through showroom launches with the ...
    almaty.hh.kz
  • Contract Specialist / Legal

    KPMG Казахстан, Алматы 3 дня назад
    As a Contract Specialist, you will: Serve as the primary contact for clients, KPMG internal teams, and service lines on all contractual matters. ... and monitor acts of services delivery, invoicing, and cash collection at ...
    almaty.hh.kz
  • Specialist Omnichannel WHS KAZ

    Adidas , Алматық, месяц назад
    ... . Omni Channel WHS Planning and Delivery ·With the Sales Manager forecast ... audit policies. ·Support in the delivery of space management solutions in ... -out. ·Support seasonal sell in delivery through showroom launches with the ...
    kz.talent.com
  • Specialist Omnichannel WHS KAZ

    adidas , Алматық, месяц назад
    ... Omni Channel WHS Planning and Delivery·       With the Sales Manager forecast ... policies.·       Support in the delivery of space management solutions in ... .·       Support seasonal sell in delivery through showroom launches with the ...
    kz.talent.com
  • Client Operations & Solutions Specialist

    от 500 до 2000 USD
    OUTSOURCE PRO Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 17 часов назад
    ... billing & insurance claims- Customer service & virtual assistance- Graphic & video design — ... a Client Operations & Solutions Specialist, you will: - Accurately manage data ... based executives. Amazon PPC Specialist Create and optimize advertising campaigns, ...
    almaty.hh.kz
  • Client Operations Management & Support Specialist

    от 500 до 2000 USD
    OUTSOURCE PRO Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 2 дня назад
    ... , medical billing, graphic design, customer service, personal assistance, and more. Our ... . As a Client Operations & Support Specialist, you’ll start by mastering core ... -to-day coordination. Amazon PPC Specialist – Create and optimize Amazon advertising ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам в Finance Service

    от 350000 до 560000 KZT
    Finance Service KZ Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1, 26/1 2 дня назад
    ... клиентов? Добро пожаловать в Finance Service Мы — компания, которая берет бухгалтерские ... .Мы ждем тебя в Finance Service ;)
    almaty.hh.kz
  • Express delivery sales manager

    YTO EXPRESS INTERNATIONAL (KAZAKHSTAN) Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... sales experience in the express delivery, logistics, or e-commerce industry. ... ; knowledge of warehousing and transportation service pricing models in Kazakhstan; experience in express delivery operations and leading large-scale ...
    almaty.hh.kz
  • Грузчик на производство

    от 180000 KZT
    Health Food (Зоров В. Time Service) Казахстан, Алматы, улица Жарокова, 289 3 дня назад
    ... ( Сеть ресторанов Double Coffee). Health Food это: Собственное большое производство Сотни ...
    almaty.hh.kz
  • CRM Менеджер

    от 220000 до 230000 KZT
    Health Food (Зоров В. Time Service) Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... Зоров. Я руководитель компании Health Food. Мы занимаемся доставкой Правильного Питания ... в каждого своего сотрудника Health Food - Лидер в Казахстане в сфере ...
    almaty.hh.kz
  • Customer Service Specialist

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... , product availability in stock, and delivery time coordination; Resolving non-standard ... : Experience in transport logistics Customer Service or relevant education is preferred. ...
    almaty.hh.kz
  • Trade marketing specialist

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы 3 дня назад
    An international FMCG (food) company is looking for Trade marketing specialist, location Almaty. Position Purpose: Responsible ... analysis of effectiveness. Trade Marketing Specialist will work closely with the ...
    almaty.hh.kz
  • Trade marketing specialist

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы 2 дня назад
    An international FMCG (food) company is looking for Trade marketing specialist, location Almaty. Position Purpose: Responsible ... analysis of effectiveness. Trade Marketing Specialist will work closely with the ...
    almaty.hh.kz
  • Customer Support Specialist

    Genesis Group AG Казахстан, Алматы 13 часов назад
    Job Opening: Customer Support Specialist (Remote, Day & Night Shifts)Location: ... for a reliable, detail-oriented specialist who is comfortable working on ... interest in the Customer Support Specialist position at Yesim To move ...
    almaty.hh.kz
  • Recruitment Specialist - Talent (Maternity Cover)

    Deloitte DKU Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36 2 дня назад
    Deloitte is looking for Recruitment Specialist to join ICS Department at the Almaty office. Responsibilities: Source candidates for respective industry service areas functions Communicate needs to client service staff to generate referrals leads ...
    almaty.hh.kz
  • Heavy Lift/OOG Specialist (Project Logistics Industry)

    Asstra Almaty Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... team as an HL OOG Specialist (Project Logistics Department) in our ... with key sub-contractors and service providers for project execution.- Negotiate ... repeat business by delivering exceptional service and value-added solutions. What ...
    almaty.hh.kz
  • Ai Specialist

    Dukascopy Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... are seeking an experienced AI Specialist to join our team. The ... motivated and results-driven AI Specialist with a passion for machine ...
    almaty.hh.kz
  • HR/HSE specialist

    Ново Нордиск Казахстан, Алматы, проспект Абая, 42 12 дней назад
    ... Health, Safety, and Environment (HSE) specialist. Apply today and join us ... As our new HR HSE specialist you will coordinate a wide ... documentation. Qualifications As HR HSE specialist you have to have the ...
    almaty.hh.kz
  • Administrative Specialist

    до 600000 KZT
    АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan) Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... , is currently seeking Admin&HR Specialist Responsibilities: Office maintenance Office procurement Landlord cooperation Support of Companys President Service supply contracts administration Service providers cooperation Business trips arrangements ...
    almaty.hh.kz
  • Junior Customer Success Specialist

    NielsenIQ , Алматы, месяц назад
    ... Commercial Team.Junior Customer Success Specialist is a pivotal agent in ... services.The Junior Customer Success Specialist role will have the following ...
    kz.talent.com
  • Бухгалтер в компанию ТОО Golden Service XXI

    от 200000 до 300000 KZT
    Golden Service XXI Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 153 13 дней назад
    Вакансия: БухгалтерКомпания: ТОО Golden Service XXIГород: Алматы В связи с ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Specialist Food Service Delivery (FSD)
  • Размещено: 2025-07-22 11:29:09
  • Город Казахстан, Алматы, улица Саина, 16В
  • Зарплата:
  • Компания: METRO Cash&Carry (Kazakhstan)