Специалист группы экспертной поддержки B2B

Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 243 2025-07-03 12:26:17
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Уведомление клиентов об аварийных и плановых работах, о причинах перерывов в предоставлении сервисов, находящихся в зоне ответственности Компании, а также обо всех технических работах, проводимых на сети компании ТОО "КаР-Тел".
    Своевременно выполняет поручения руководства.
  • Взаимодействие с корпоративными клиентами ТОО "КаР-Тел" по согласованию простоев связи, подготовка актов, служебных записок о простоях по запросу клиента или аккаунт-менеджера клиента.
  • Взаимодействие с техническими подразделениями компании по вопросам контроля по устранению аварийных ситуаций в предоставлении сервиса клиентам ТОО "КаР-Тел" взаимодействие с подразделениями, ответственными за своевременное решение инцидентов.
  • Осуществление сбора данных, ведение текущих, ежедневных, еженедельных, ежемесячных, ежеквартальных отчетов по обращениям клиентов.
Требования:
  • Опыт работы в области связи и телекоммуникаций не менее 6 месяцев
  • Базовые знания теории и принципов построения современных цифровых систем передачи, коммутации каналов;
  • Базовые знания технологий передачи данных;
  • Базовые знания принципов построения сети спутниковой и наземной связи;
  • Базовые знания организации коммутируемого доступа к сети Интернет.
  • Навыки работы с пакетом прикладных программ: Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet Explorer, работы с почтовыми программами; ITSM, CRM
    Делового общения (ведения переговоров, в том числе и по телефону, деловой переписки и т.п.).
  • Знание языков Казахский (свободно) / Русский (свободно) / Английский (разговорный)
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист группы экспертной поддержки B2B

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 243 22 дня назад
    Обязанности: Уведомление клиентов об аварийных и плановых работах, о причинах перерывов в предоставлении сервисов, находящихся в зоне ответственности Компании, а также обо всех технических работах, проводимых на сети компании ТОО КаР-Тел.Своевременно ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист по ИБ

    KAZ Minerals Management Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... с Техническим департаментом (ТД) по Группе (разбор событий, угроз и рисков ... информационных технологий (ИТ) в компаниях Группы (разбор событий, угроз и рисков ... доказательной части и действий работников Группы, разрабатывать и внедрять мероприятий по ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист по ИБ

    KAZ Minerals Management Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... с Техническим департаментом (ТД) по Группе (разбор событий, угроз и рисков ... информационных технологий (ИТ) в компаниях Группы (разбор событий, угроз и рисков ... доказательной части и действий работников Группы, разрабатывать и внедрять мероприятий по ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист контроля качества письменной и голосовой службы поддержки

    ОЭлИкс Групп (OLX Group) Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... . Основные задачи: Оценка качества коммуникации специалистов службы поддержки с клиентами Проведение развивающей обратной ... в компании, входящую в международную группу Официальное трудоустройство согласно законодательству РК ( ...
    almaty.hh.kz

  • Human Resources Director/HRD (Freedom Lifestyle)

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... Freedom Lifestyle) и топ-менеджеры группы. HR-команды трех компаний (HRD, HR BP, рекрутеры, специалисты по кадровому администрированию). Продуктовые и ... . Работу в окружении и при поддержке сильнейших лидеров. Влияние на стратегию ...
    almaty.hh.kz

  • Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 16 дней назад
    ... ; Выполнение других работ согласно указаниям специалистов «Центра развития IT» и «Центра IT поддержки»; Ведущий специалист должен использовать все доступные средства ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор Call-центра в SMARTER

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... телефон # оператор на входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор колл ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами

    от 300000 до 1000000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 9 дней назад
    ... , Менеджер по продажам в шоуруме, Специалист по B2B продажам, Менеджер по продажам в ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист

    от 300000 до 500000 KZT
    Альянс региональных групп оптового сбыта Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... групп оптового сбыта занимается обслуживанием вентиляционных каналов, а также монтажом систем автономного пожаротушения на территории частных жилых домов и многоквартирных домов. Мы понимаем что в данной сфере мало опытных специалистов, поэтому ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор офиса / Инженер 2 линии технической поддержки

    от 450000 до 600000 KZT
    Sector Tree Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 194 7 дней назад
    ... HP и MikroTik. Мы ищем специалиста, который возьмёт на себя непрерывную работу офисной инфраструктуры и станет главным экспертом 2‑й линии поддержки. Основные задачи: Администрирование офисной инфраструктуры Поддержка и настройка серверов (Windows Server ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела технической поддержки

    Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б 15 дней назад
    ... ищем: Опыт работы в технической поддержке не менее 3-ех лет. В качестве руководителя, ведущего специалиста (менеджерская руководящая позиция) аналогичного подразделения - ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Business Development Manager

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 день назад
    ... Plexy Platform Kazakhstan») – международная FinTech группа, которая развивает бизнес в направлении ... продаж в платёжных организациях, B2B-продаж Навыки R&D, бизнес- ... партнёров к технической и информационной поддержке по продуктам и сервисам, обеспечивать ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Business Development Manager

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 14 дней назад
    ... Центральной Азии. На данный момент группа представлена в США (Майами) и ... навыки продаж в платёжных организациях, B2B-продаж Навыки R&D, бизнес- ... партнёров к технической и информационной поддержке по продуктам и сервисам, обеспечивать ...
    almaty.hh.kz

  • Технический директор (CTO)

    DeoniX Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В день назад
    ... , технической поддержки и внутренней инфраструктуры. Чем предстоит заниматься Управление командой пресейлов, распределение задач между техническими специалистами и аналитиками Контроль ... группой поддержки внутренней инфраструктуры Планирование и распределение ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Специалист

    от 635000 до 3000000 KZT
    Realty Pro Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8 20 дней назад
    ... наставников: наши специалисты помогут вам освоить все тонкости работы с недвижимостью Карьерный рост: возможность вырасти до руководителя группы или отдела; Гарантированное трудоустройство по ТК РК; Юридическая и маркетинговая поддержка на всех этапах ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист поддержки

    от 200000 KZT
    Страховая компания Freedom Insurance Казахстан, Алматы день назад
    ... по продуктам компании; Обеспечивать клиентам поддержку по вопросам страхования; Вести письменное ... работе с клиентами, офис-менеджер, специалист технической поддержки.
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 200000 до 325000 KZT
    Васильев Д.А. Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... строительства бизнес-процессов до технической поддержки и консалтинга. Наша команда состоит из высококвалифицированных специалистов, готовых предоставить оперативную поддержку 24 7 более чем 100 ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 500000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 9 дней назад
    ... , Менеджер по продажам в шоуруме, Специалист по B2B продажам, Менеджер по продажам в ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по b2b продажам

    от 750000 до 1000000 KZT
    OPEN group KZ Казахстан, Алматы, шоссе Северное Кольцо 2 дня назад
    ... в Казахстане и ищет специалистов в B2B-продажах, готовых стать частью стабильного ... 18 повышений на роль старшего специалиста или руководителя группы и 2 на должности в ... и встречам с клиентами при поддержке наставника) + % от валовой прибыли + компенсация ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (B2B, B2C)

    от 600000 до 1500000 KZT
    Ragout Казахстан, Алматы, улица Нурмакова, 4 9 дней назад
    ... вам предстоит делать? ✔ В B2B сегменте – искать новых клиентов категории “ ... клиентов, никаких холодных звонков.B2B – возможность работать с крупными клиентами ... инструменты: CRM, автоматизация, маркетинговая поддержка. Условия и мотивация Доход от ...
    almaty.hh.kz

  • Product Manager (B2B, Business Analytics)

    до 2500 EUR
    Genesis Group AG Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... for an experienced Product Manager (B2B) who will lead the strategic ... with key partners and B2B clients. Requirements 3+ years of ... eSIM technologies and the B2B segment. Proven experience working with B2B clients and external partners. Ability ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист технологического отдела

    Sary-Arka Copper Processing Казахстан, Алматы, улица Елебекова, 10/1 9 дней назад
    ... рабочей документации; Взаимодействие со смежными специалистами (конструкторами, геологами, экологами, энергетиками и др.) для обеспечения комплексности проектных решений; Согласование решений внутри проектной группы и с заказчиком; Подготовка ответов ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист по качеству поиска

    от 200000 KZT
    Яндекс Крауд Казахстан, Алматы день назад
    ... сложной или нестандартной задачи, предоставить экспертные рекомендации в чате группы исполнителей, помочь собрать данные Проверить ... сложные технические инструкции Координировали работу группы специалистов и занимались обучением новичков — будет ...
    almaty.hh.kz

  • AWS Support Engineer / Инженер поддержки AWS

    Новео Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... . Общие требования по опыту: Техническая поддержка: от 2 лет опыта в технической поддержке или системном администрировании; AWS опыт: ... команде планируется 4-5 инженеров поддержки); Работа в профессиональной распределенной команде ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технической поддержки

    Ventra Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... ; (выполнение 1 и 2 уровня поддержки пользователей) Установка и настройка клиентского ... и 2-й линии технической поддержки от 1 года; Развитая способность ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много проектов на выбор от ... корпоративной Академии карьеры Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности в ломбард

    от 300000 до 400000 KZT
    Ломбард Белый TM Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... , доказательством этого являются более 330 специалистов «Ломбард Белый». Все наши специалисты имеют официальное трудоустройство и получают ... активно растем и регулярно предоставляем специалистам возможности обучения и повышения должности; ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 350 до 600 KZT
    Freedom Media Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... амбициозной команды Обязанности: Организация и поддержка b2b sales-активностей коммерческих представителей, агентов, продюсерских групп, менеджеров по работе с клиентами; Поддержка и участие в sales-процессах b2b на всех их этапах; Участие ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по продажам

    Линде Газ Казахстан Казахстан, Алматы день назад
    ... техническое; Опыт работы в должности специалиста по продажам не менее 5 лет в области b2b; Опыт и навыки расчетов и ...
    almaty.hh.kz

  • Старший инженер в Группу развития дополнительных сервисов и платформ

    Kcell Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... областях для ведения встреч со специалистами биллинга, специалистами radio core секции, группой отчетности, департаментом продаж, маркетинга, тех. обслуживания, технической поддержкой др. компаний. Администрирует, обслуживает, поддерживает ...
    almaty.hh.kz

  • Контент маркетолог/smm специалист Edtech/ B2B Saas

    от 1500 до 2500 USD
    Карташов Семен Александрович Казахстан, Алматы день назад
    ... наше комьюнити- Младший специалист отдела по работе с упаковкой ... секторе (Ed-Tech B2B SaaS).- SMM на английском языке в Ed-Tech или B2B SaaS компаниях - минимум 1 год, ... до должности руководителя группы контент-маркетинга.- Полностью удаленная работа- ...
    almaty.hh.kz

  • Product manager (B2B mobile App)

    BAT Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Кабанбай батыра, 47 день назад
    ... an international company with major B2B clients Professional growth: participation in ... and manage mobile applications in B2B B2C segments, working with analytics ... for mobile applications (preferably in B2B B2C) Hands-on experience in ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по B2B продажам

    от 400000 KZT
    FORTIVISION Казахстан, Алматы, улица Аманжол, 40 2 дня назад
    ... отдела Требования – Опыт активных B2B-продаж от 1 года (приветствуется ... старшего менеджера и руководителя группы продаж– Уютный офис с оборудованным ... роста для сотрудников– Наставничество и поддержка руководства, которое заинтересовано в развитии ...
    almaty.hh.kz

  • Product manager (B2B mobile App)

    BAT Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Кабанбай батыра, 47 8 дней назад
    ... an international company with major B2B clients Professional growth: participation in ... and manage mobile applications in B2B B2C segments, working with analytics ... for mobile applications (preferably in B2B B2C) Hands-on experience in ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с корпоративными клиентами (КАМ Apple B2B)

    АСБИС Казахстан Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... после прохождения испытательного срока. Обязанности: Поддержка и развитие базы self-service партнёров (небольших B2B-реселлеров и интеграторов), работающих с ...
    almaty.hh.kz

  • Старший HelpDesk Специалист

    Freedom Holding Operations Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... и т.д.); — Удаленная техническая поддержка подразделений компании. Мы ожидаем от ... служб AD, включая управление пользователями, группами и учетными записями; Опыт работы ... ; Навыки управления учетными записями и группами в Azure Active Directory, настройка ...
    almaty.hh.kz

  • HCP Activation Manager

    Bayer Казахстан, Алматы 20 дней назад
    ... и их содержания для специалистов по закрепленным брендам; Разработка стандартов ... для интеграции части работы со специалистами здравоохранения в общий бренд-план; ... с каналом взаимодействия со специалистами здравоохранения (полевые активности, гонорары и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки со знанием iiko

    от 150000 до 200000 KZT
    OPENSERVICE.KZ Казахстан, Алматы день назад
    Специалист технической поддержки со знанием IIKO ПРИВЕТ, возможно, ... рубежом. Именно поэтому мы ищем специалистов. В нашей команде 200 человек, ... становиться лучше Кого мы ищем? Специалиста 1 линии технической поддержки iiko Что предстоит делать? Принимать ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер проекта центра поддержки детей и семьи

    SOS Детские деревни Казахстана, Корпоративный Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... партнерства: Развитие и поддержка сотрудничества с государственными, местными общественными ... проектов. Помощь и поддержка директорам и руководителям социальных программ ... их последующее исполнение. Поддержка сотрудников проектов по укреплению семьи ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист группы экспертной поддержки B2B
  • Размещено: 2025-07-03 12:26:17
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 243
  • Зарплата:
  • Компания: Beeline, ТМ