Системный администратор офиса / Инженер 2 линии технической поддержки

Sector Tree Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 194 2025-06-25 08:01:24
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Должность

Системный администратор офиса / Инженер 2‑й линии технической поддержки

Заработная плата

От 400 000 на руки

О должности

Небольшая, технологичная команда (≈ 25 пользователей) с развитой офисной ИТ‑инфраструктурой. Экосистема включает ~7 физических серверов, виртуальные машины на Hyper‑V, корпоративные сервисы Microsoft 365, гибридную сеть на базе Cisco, HP и MikroTik. Мы ищем специалиста, который возьмёт на себя непрерывную работу офисной инфраструктуры и станет главным экспертом 2‑й линии поддержки.

Основные задачи:

Администрирование офисной инфраструктуры

  • Поддержка и настройка серверов (Windows Server, Linux)
  • Умение работать с виртуализацией, будет плюсом (Proxmox, Docker, VMware)
  • Установка, клонирование и настройка рабочих станций
  • Поддержка сети (Cisco, MikroTik, VPN), устранение L2/L3 проблем
  • Резервное копирование, антивирусная защита (Veeam, Kaspersky)
  • Управление учётными записями (AD, O365, AzureAD, Teams, OTRS)
  • Поддержка информационных систем для работы офиса (1С, Exchange)
  • Управление и поддержка систем телефонии

2-я линия поддержки пользователей

  • Решение сложных обращений, эскалированные с 1-й линии
  • Установка и настройка ПО (desktop-приложений)
  • Выявление и анализ ошибок в работе ПО
  • Консультации по функциональности программ
  • Тестирование обновлений ПО перед релизом
  • Документирование ошибок и создание карточек в базе знаний


Мониторинг и обслуживание

  • Настройка Zabbix, Prometheus, Grafana, оповещения в Telegram
  • Установка обновлений ОС, драйверов, обновлений ПО
  • Подготовка отчётов, документация по IP-планам, лицензиям и регламентам

Основные обязанности ограничены поддержкой только офисной инфраструктуры. Удалённые площадки, если управляются подрядчиками, в зону ответственности не входят. Так же задачи, связанные с поддержкой платформ наших приложений только через взаимодействие с командами.

Что мы предлагаем:

  • отличную команду и компанию, которую сами сотрудники характеризуют как спокойную и стабильную и минимум бюрократии
  • пятидневную рабочую неделю (пн–пт, 09:00–18:00) с возможностью сдвига рабочих часов
  • гарантированную выплату заработной платы в конце месяца без задержек
  • один день оплачиваемого отгула ежемесячно (day off), накапливаемый
  • лояльное руководство, придерживающееся открытого стиля управления
  • тихий офис (кабинетная система, not Open Space) в Алматы улиц Байзакова 194 на пересечении Карасай Батыра
  • комфортное рабочее место
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Фармацевт/ Провизор

    от 180000 до 300000 KZT
    Inkar Казахстан, Алматы день назад
    ... 45 .График 2 2 с 9-21 . МКР 5 17. 2:2,8.00-22.00 Мкр 7 график 2:2,8.00-22.00 Райымбека 150, график 2 2, 8:00-22:00 Чайковского 22а, 2 2 с 18 ...
    almaty.hh.kz

  • Системный аналитик в Сектор разработки корпоративных систем

    Kcell Казахстан, Алматы день назад
    ... проектирования и системного анализа; Знание основ архитектуры информационных систем; Понимание основ скоринговых систем и кредитных линий; Понимание протоколов и интерфейсов интеграции систем; Опыт самостоятельной разработки технического задания; Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • AWS Support Engineer / Инженер поддержки AWS

    Новео Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... эскалации. Общие требования по опыту: Техническая поддержка: от 2 лет опыта в технической поддержке или системном администрировании; AWS опыт: от 1 ... ( в команде планируется 4-5 инженеров поддержки); Работа в профессиональной распределенной команде ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технической поддержки

    Ventra Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... работы на 1-й и 2-й линии технической поддержки от 1 года; Развитая способность ... устно; Условия: График работы: 5 2, офис - г. Алматы, БЦ Нурлы Тау; ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт в Сектор проектов B2B, Отдел ведения проектов сети

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 13 дней назад
    ... бизнес-процессов BPMN 2.0; Знания и опыт в области подготовки технической документации; Умение работать с технической документацией международных стандартов в области ... в рамках социальной поддержки работников; Кафетерий бенефитов - частичная компенсация ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела технической поддержки

    Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б 2 дня назад
    ... технической поддержки клиентов (внешних и внутренних) на уровне 1 и 2 линии; Контроль за выполнением SLA и качеством оказания поддержки; Разработка и оптимизация процессов поддержки, ... офисе каждый день; Крупные корпоративы 2 раза в год и разные ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки со знанием турецкого языка (Чаты)

    от 350000 KZT
    Prime Connections (Прайм конэкшнс) Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... . Обязанности: Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией. Мониторинг внутренних систем для обеспечения ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер группы технической поддержки

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 31Б 2 дня назад
    ... , создание и обновление тикетов с техническими запросами. Взаимодействие с коллегами из 1,3,4-й линии поддержки, предоставление рекомендаций и помощи в ... оперативно и грамотно. Условия: Комфортный офис; Свободный дресс-код; Привилегии от ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор офиса

    Форт Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 10 дней назад
    ... поддержка и т.д.) для жизнедеятельности офисов, организация отчетных собраний группы компаний, ... , администраторов, водителей, технических работников и т.д.) – качественное исполнение обязанностей офис-менеджера, выписка путевых листов, ... 2 с пн-пт с 9: ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор

    My Startups Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34 день назад
    ... и других сервисах Документирование: ведение технической документации, инструкций и регламентов Наши ожидания: Технические навыки Опыт работы системным администратором от 2х лет Глубокие знания ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор

    от 150000 KZT
    Котеконс КЗ Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... и технической документации; Поддержка ИТ-оборудования в офисе — выезд 1 раз в неделю или по необходимости; Участие в автоматизации, масштабировании и оптимизации ИТ-процессов. Требования: Опыт работы системным администратором от 2 лет; Уверенные ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор систем бухгалтерского учета и бюджетирования

    KIMEP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2 день назад
    ... в 1С 8.3, 8.2. Установка и настройка Налоговых программ: СОНО. SGDS. Функциональные обязанности Администратор выполняет следующие функциональные обязанности: - Поддержка и администрирование программных продуктов на ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор систем бухгалтерского учета и бюджетирования

    KIMEP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2 13 дней назад
    ... в 1С 8.3, 8.2. Установка и настройка Налоговых программ: СОНО. SGDS. Функциональные обязанности Администратор выполняет следующие функциональные обязанности: - Поддержка и администрирование программных продуктов на ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер ПТО

    от 300000 KZT
    TDS Group Казахстан, Алматы 24 дня назад
    ... при их приемке заказчиком требованиям технических регламентов, нормативных технических и руководящих документов в области ... аукционов. Методы разработки и оформления технической части договоров подряда, договоров поставки ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер механик по обслуживанию оборудования

    Филиал компании POWERCHINA SEPCO1 Electric Power Construction Co.Ltd в Республике Казахстан Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... оборудования. 4. Рассмотрение чертежей и техническая поддержка: Участие в рассмотрении чертежей монтаж ... от заказчика и подрядчика, помощь инженеру по качеству в организации работ ... законодательством РК; График работы: 5 2 (Пн-Пт), с 08.00 ...
    almaty.hh.kz

  • Cпециалист в БЦ Алатау (Servicedesk, Отдел технической поддержки)

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 23 часа назад
    ... Компании; Поддержка куратора на время испытательного срока; Возможность работать в гибридном формате (офис-удаленка); Своя Beeline Academy: бесплатные ... 5 2: 09:00-18:00. Ключевые задачи: Техническая поддержка пользователей; Участие в проектах, внедрение ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 27/5 день назад
    ... целеустремленного, нацеленного на результат Инженера технической поддержки с расчётом на быструю адаптацию ... источниках логов; Осуществление технической поддержки пользователей офиса (ПК, локальная сеть и оргтехника); ... . РК; График 5 2, с 9:00 ч. до ...
    almaty.hh.kz

  • Офис-менеджер

    от 150000 до 150000 KZT
    YES EXCHANGE Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 2/2 день назад
    ... г. Алматы, ул.Ходжанова 2 2, БЦ Fortis (рядом Главный Ботанический сад); ГРАФИК: 12:00 - 17:00, 5 2. Почему мы интересны как работодатель? ... Эта вакансия подходит для администратор, администратор офиса, помощник руководителя, ассистент руководителя, личный ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор

    от 250000 до 300000 KZT
    Soft IT Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Алмас, 202 15 дней назад
    ... с подрядчиками и провайдерами услуг; Поддержка пользователей, решение инцидентов (1-я и 2-я линия поддержки). -Требования:Опыт работы системным администратором от 2 лет; Знание ОС Windows Server, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Smart Parking Technologies Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... команду инженеров 2-й линии поддержки Нам нужны те, кто быстро учится, любит решать технические задачи и общаться с клиентами. Обязанности: Обработка обращений— Прием, регистрация и первичная диагностика инцидентов от клиентов (Call-центр, Администраторы ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор

    от 740 USD
    DELTA EXPRESS INTERNATIONAL (ДЕЛЬТА ЭКСПРЕСС ИНТЕРНЭШНЛ) Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210 3 дня назад
    ... . Требования: Опыт работы системным администратором не менее 1 года; Знание ... расходов при перемещении между офисами; Внутренние обучающие программы и поддержка в развитии.Готовы обеспечить стабильную техническую поддержку и не боитесь задач вне ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий технический специалист по качеству сети GPON

    NLS Kazakhstan Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... . Навыки диагностики неисправностей на уровне 2-й или 3-й линии технической поддержки. Уверенное владение ПК, умение работать с техническими схемами, Excel, системами CRM ERP. ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор офиса

    Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223блок2Б 3 дня назад
    ... поддержку прибывающих в офисы г. Алматы делегаций и гостей ( ... на позициях администратора административного специалиста в крупных компаниях от 2 лет; Умение работать в режиме многозадачности, решать форс-мажорные ситуации; Структурное и системное мышление, ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор офиса

    до 300000 KZT
    Бухгалтерская фирма Ajour Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 день назад
    ... ищем энергичного и ответственного администратора офиса, который будет играть важную роль в поддержке нашей деятельностиХотите стать частью ... Обязанности: - Координация работы офиса: заказ канцелярии, контроль чистоты и ... - График работы: 5 2, с 8:00 до 17: ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор

    М-Ломбард Казахстан, Алматы 21 час назад
    ... Команда состоит из 4 отделов (техническая поддержка, системное администрирование, разработка On-line сервисов ... компании. График работы 5 2, 8:30-17:30 Предоставим ... Есть возможность получить ежеквартальные бонусы. Офис в районе Попова-Шашкина. Карьерный ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор

    от 300000 до 300000 KZT
    Рэд Тим Дистрибьюшн Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 152Г 6 дней назад
    ... вакансии:* Мы ищем системного администратора для нашей компании в г. Алматы. Основные обязанности включают поддержку пользователей и решение технических проблем в рамках help desk. *Обязанности:*- Обеспечение технической поддержки пользователям (help desk ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор

    от 100000 KZT
    PRO ASSISTANCE Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль-1 22 дня назад
    ... и серверного программного обеспечения Осуществлять поддержку работы сети Интернет, почты Работать ... по IT специальности (техник-программист, системный администратор); С момента получения диплома (аттестата) ...
    almaty.hh.kz

  • Системный аналитик

    от 1000 до 1500 USD
    Paloma365 Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 188 22 дня назад
    ... к кандидату: Опыт работы от 2 лет в роли системного или бизнес-аналитика (желательно в IT SaaS). Опыт написания технической документации, пользовательских сценариев, API-инструкций. ... , если не готовы работать в офисе) График: 5 2, полный рабочий день с 12: ...
    almaty.hh.kz

  • Presale Engineer VAD HPE

    Elcore Distribution KZ  (Элкор Дистрибьюшн КЗ) Казахстан, Алматы день назад
    ... вы: Практические знания на уровне инженера технической поддержки продаж (Pre-Sale Engineer) или ... полную удаленку; график работы 5 2 с 9:00 до 18:00, час перерыва; удобное рабочее место в офисе; отсутствие дресс-кода; 1 дей- ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор / IT-специалист

    Mercury Properties Казахстан, Алматы, Линия А, метро Театр имени Мухтара Ауэзова 6 дней назад
    ... технической документации. Наши ожидания: Высшее техническое образование; Опыт в ИТ от 2 лет (желательно в роли системного администратора или IT-инженера); Отличное ... Поддержка пользователей — от новичков до продвинутых; ... офисе в центре Алматы (21 этаж, ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер службы технической поддержки

    от 120000 до 350000 KZT
    Open Group Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... встал вопрос по реструктуризации отдела технической поддержки по классическому сценарию: 1 линия 2 линия. На данный момент, в компании востребованы специалисты второй линии, а именно сотрудники:- обладающие богатым ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер (Presale) B2B продуктов

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы, улица Едила Ергожина, 27 3 дня назад
    ... продуктовой функции B2B Офиса Генерального директора; Требования: Высшее техническое (телекоммуникации, ИТ, радиотехника, электроника) или экономическое образование; Опыт работы в области телекоммуникаций, системной интеграции в функции предпродажной ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б 21 час назад
    ... мониторинг и анализ системных событий, производить обнаружение потенциальных проблем и уведомление соответствующих служб о неисправностях; Регистрировать и отслеживать запросы клиентов мерчантов в системе технической поддержки, вести базы данных ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор Call-центра в SMARTER

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор колл- ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор

    BP Contact Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 152 день назад
    ... . Техническая поддержка пользователей: работа с заявками через ... -активов, ведение технической документации. Участие в проектах по модернизации и развитию IT-инфраструктуры. ✅ Требования: Опыт работы системным администратором от 2 лет. Знание операционных ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор / Специалист по сопровождению ИТ-систем

    Казахтелеком Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... систем. Требования: Высшее техническое образование (в области ИТ, телекоммуникаций, системного администрирования или смежных дисциплин); Знание операционных систем Linux и или Windows Server на уровне администратора; Понимание принципов работы СУБД ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор

    Алма Телекоммуникейшнс Казахстан (almaPLUS) Казахстан, Алматы, улица Айтиева, 23 10 дней назад
    ... заниматься? Поддержка и развитие ИТ-инфраструктуры компании, включая: Сетевое и системное ... техническое образование (бакалавриат, магистратура) в области ... администратора; Опыт с Active Directory, DNS, ... Офис в центре города оснащенный кофе- ... 2 09:00-18:00.
    almaty.hh.kz

  • Эксперт-инженер пакетной сети передачи данных

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 7 дней назад
    ... ; Взаимодействует с работниками технической поддержки; Несет ответственность за производительность услуг, ... STP, VLAN, Trunk; 2. Углубленные знания сетевой архитектуры, оптимизации ... platforms; 7. Навыки системного администрирования; 8. Навыки в области ...
    almaty.hh.kz

  • Сетевой инженер по направлению Routing & Switching

    Winncom Technologies/Уиннком Технолоджис Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... курсов. Post-sale задачи: Вторая линия технической поддержки; Технический консалтинг для специалистов службы сервиса и заказчиков. Условия работы: Полная занятость; График 5 2, с 9:00 до 18: ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Системный администратор офиса / Инженер 2 линии технической поддержки
  • Размещено: 2025-06-25 08:01:24
  • Город Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 194
  • Зарплата: от 450000 до 600000 KZT
  • Компания: Sector Tree