Специалист 2 категории Службы по технической поддержке департамента информационных технологий

г.Астана , Astana, 2025-08-11 00:00:00

Описание

Обязанности:

  • Обеспечение правильной технической эксплуатации, бесперебойной работы электронного оборудования
  • Осуществление регистрации, приоритизации, классификации и решения запросов на обслуживание и инцидентов ИТ в рамках зоны ответственности 2 линии технической поддержки
  • Осуществление регистрации и решения проблем ИТ в рамках зоны ответственности 2 линии технической поддержки
  • Осуществление учета и анализа показателей использования электронного оборудования, изучения режимов работ и условий эксплуатации, разработки нормативных материалов по эксплуатации и техническому обслуживанию электронного оборудования
  • Участие в разработке перспективных и текущих планов и графиков работы, технического обслуживания и ремонта оборудования, мероприятиях по улучшению эксплуатации и повышению эффективности использования электронной техники
  • Консультация пользователей ИТ-услуг
  • Исполнение планов службы и предоставление отчетности
  • Осуществление разработки технической документации (пользовательские инструкции, правила и т.д.)
  • Исполнение регламентных, планово-профилактических работ
  • Осуществление иных обязанностей, возложенных руководством Филиала, непосредственным руководителем

Требования:

  • Высшее/средне-специальное образование
    (ИТ/ техническое/ гуманитарное)
  • Общий стаж работы - не менее 1 года; в профессиональной сфере - не менее 1 года

  • Навыки работы с технической документацией
  • Навыки владения компьютерной техникой, оргтехникой и необходимыми программными продуктами
  • Развитое системное и критическое мышление, умение оперативно обрабатывать большие объемы информации
  • Знания и навыки работы со средствами резервного копирования и хранения данных
  • Навыки консультационной поддержки по технической поддержке ИТ-инфраструктуры

Условия:

Похожие вакансии

  • Главный менеджер Управление агентского бизнеса филиала "Общий центр обслуживания" АО "Казпочта"

    г.Астана , Astana, 6 дней назад
    ... .1.1. Развитие технологии продаж.1.1.1.1. ... к изменениям в информационной системе;4) согласование Запроса на изменение в ИТ.2.3. Реализует мероприятия по совершенствованию ... бюджета и разработка технической спецификации для оборудования, приобретаемого для ...
    kz.talent.com
  • Не вахта_ Инженер-энергетик на 0,7 единицы, инженер-механик на 0,3 единицы без категории,II категории ( 62-03-06/1138 от 23.07.2025) г. Усть-Каменогорск - 1 ед.

    г.Усть-Каменогорск , Ust'-Kamenogorsk, 5 дней назад
    ... информационной безопасности, пропускного и внутриобъектового режима, ... II категории - высшее техническое энергетического профиля. Инженер-механик на 0,3 единицы без категории II категории- высшее техническое, среднее техническое или профессиональное Навыки: Инженер ...
    kz.talent.com
  • Инженер по компьютерному оборудованию

    от 319000 до 378000 KZT
    Назарбаев интеллектуальные школы, Автономная организация образования Казахстан, Алматы, улица Жамакаева, 145 9 дней назад
    ... информационно-коммуникационных технологий; 2) знание семейства операционных систем ... ): Техническая поддержка и консультация пользователей по работе корпоративных информационных систем и стороннего программного ... специалиста в сфере ИКТ); Общий стаж ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист 1 категории Управление методологии и контроля

    Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Казахстан, Алматы 23 дня назад
    ... или высшее техническое или сертификация по информационной безопасности и или рискам информационной безопасности или опыт работы не менее 2 (двух) лет в сфере информационной безопасности рисков информационной безопасности информационных технологий. Знание ...
    almaty.hh.kz
  • Проектный менеджер информационных систем (АПК «Open Almaty»)

    Центр развития города Алматы, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90 20 дней назад
    ... , знать техническую терминологию в сфере ИТ; Оказывать консультационную поддержку пользователей ИС, находящихся в обслуживании Департамента; Разрабатывать планы ... Информационные системы; Математическое и компьютерное моделирование; ... 2, с 09:00 до 18: ...
    almaty.hh.kz
  • Директор департамента «Развитие ИИ и Цифровых Технологий»

    г.Астана , Astana, 16 дней назад
    ... возложенных на Департамент функций и задач, организацию и контроль их исполнения; 2) Обеспечивает и осуществляет ... и технических средств обеспечения информационной безопасности; 26) Обеспечивает организацию технической поддержки используемых в Обществе корпоративных ...
    kz.talent.com
  • Специалист 1 категории Управление методологии и контроля

    Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... или высшее техническое или сертификация по информационной безопасности и или рискам информационной безопасности или опыт работы не менее 2 (двух) лет в сфере информационной безопасности рисков информационной безопасности информационных технологий. Знание ...
    almaty.hh.kz
  • Администратор мясного магазина

    от 180000 до 400000 KZT
    KorkemAlem Казахстан, Актау 27 дней назад
    ... запросами клиентов контрагентов Компании и специалистами Компании, компетентными в решении поступившего ... обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия; 4.1.5. Осуществляет ...
    aktau.hh.kz
  • Главный механик

    с.Шалкия , Shalkiya, 17 дней назад
    ... и внедрения прогрессивной технологии, совершенствованию организации труда работников ремонтной службы огласовывает работнику по закупкам комиссии ... и коррупции в Службе. Требования: Высшее техническое образование (инженерное образование) в области ...
    kz.talent.com
  • Главный механик

    Тау-Кен Самрук , Shalkiya, 17 дней назад
    ... и внедрения прогрессивной технологии, совершенствованию организации труда работников ремонтной службы огласовывает работнику по закупкам комиссии ... и коррупции в Службе. Требования: Высшее техническое образование (инженерное образование) в области ...
    kz.talent.com
  • Инженер по релейной защите и автоматике

    от 217000 до 271000 KZT
    Каустик, АО Казахстан, г. Павлодар Северная промзона 9 дней назад
    ... уровня оперативного управления. 2.6. Вести учёт и анализ ... эксплуатации энергетического оборудования I категории не менее 3 лет или на других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (техническим) образованием, не менее 5 лет. ...
    pavlodar.hh.kz
  • Специалист по программному обеспечению

    от 319000 до 378000 KZT
    Назарбаев интеллектуальные школы, Автономная организация образования Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-2, улица Абдразака Елибаева, 2 21 день назад
    ... школы; 2) исполнение поставленных перед ИТ-специалистами задач в части технического обслуживания школы, обеспечение сохранности вверенного имущества; 3) техническая поддержка и консультация пользователей по работе корпоративных информационных систем ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер по гражданской обороне, мобилизационной работе и пожарной безопасности

    от 214000 до 278000 KZT
    Каустик, АО Казахстан, Павлодар 22 дня назад
    ... подразделения уполномоченного органа. 2.3.14. Вести контроль над деятельностью аварийно-спасательных служб и формирований. 2.3.15. Осуществлять обучение работников ... ГО и ЧС первой категории лицо, имеющее высшее техническое образование и стаж работы не ...
    pavlodar.hh.kz
  • Главный инженер

    от 500000 KZT
    Oil Real Estate Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... , осуществляющих технический надзор. 2.8. Обеспечивает своевременную подготовку технической документации (чертежей, спецификаций, технических условий, технологических карт). 2.9. Заключает договоры на разработку новой технологии производства, проектов ...
    almaty.hh.kz
  • Техник КИПиА

    г.Атырау , Atyrau, месяц назад
    ... трудового распорядка установленные в Товариществе. 2.31.Исполнять в пределах своей компетенции иные поручения Непосредственного руководителя. Требования: высшее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к ...
    kz.talent.com
  • Специалист технической поддержки

    от 200000 до 300000 KZT
    MaxiPay Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42/6к34/1 8 дней назад
    ... .Во время работы специалист технической поддержки должен всегда находиться в системе для мониторинга потока платежей. Обязанности: 1. Оперативная обработка обращений от агентов и абонентов по каналам связи: Email, Skype, телефон.2. Корректировка и отмена ...
    almaty.hh.kz
  • Бухгалтер на участок банк-клиент

    от 462000 до 462000 KZT
    Астана Тазалык Казахстан, Астана, улица Акжол, 49 17 часов назад
    ... информацию, используемую при обработке данных; 2.22. В случае отсутствия основного ... коммунальных услуг и т.д.; 2.23. Своевременно и правильно начисляет ... подготовку по установленной программе. Главный специалист должен знать: 1) Законодательные акты, ...
    astana.hh.kz
  • Начальник отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... образование в области Информационных Технологий, Телекоммуникаций; Навык разработки технической документации; Навык разработки технических бизнес-процессов; Создание систем и механизмов для поддержки бизнес-стратегии; Решение технических и технологических ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер Сервиса TUMAR Group

    от 300000 до 350000 KZT
    TUMAR Group Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... и другие службы); 2.2 Проведение обхода общего имущества дома для определения его технического состояния, степени износа, своевременно применять меры по устранению, аварийных и внештатных ситуаций в доме; 2.3 Информирование Информационные каналы жилого ...
    astana.hh.kz
  • SIEM инженер Департамента сопровождения и развития оперативного центра информационной безопасности

    QazCloud Казахстан, Астана, проспект Мангилик Ел, 35А 15 дней назад
    ... для сбора событий;- Взаимодействие со специалистами SOC;- Непрерывное обновление и улучшение ... выше.- Опыт работы в сфере информационных технологий не менее 5 (пяти) лет- Опыт работы в сфере информационной безопасности не менее 3 (трех) ...
    astana.hh.kz
  • Инженер-проектировщик без категории, 2/1 категории электротехнического отдела Ульбинского проектно-конструкторского института (65-04-07/850 от 27.06.2024), 1ед. г. Усть-Каменогорск

    г.Усть-Каменогорск , Ust'-Kamenogorsk, месяц назад
    ... отдела. 2. Оказывает техническую помощь и осуществляет авторский надзор ... требования по информационной безопасности. Инженер-проектировщик без категории: требования не предъявляются. Инженер-проектировщик 2 категории: стаж работы в должности инженера- ...
    kz.talent.com
  • Специалист технической поддержки

    от 200000 до 325000 KZT
    Васильев Д.А. Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... бизнес-процессов до технической поддержки и консалтинга. Наша команда состоит из высококвалифицированных специалистов, готовых предоставить оперативную поддержку 24 7 более чем 100 ... Опыт работы в службе технической поддержки компьютерных клубов от 1 года; ...
    almaty.hh.kz
  • Системный администратор

    от 150000 до 200000 KZT
    Судовое оборудование и сервис Казахстан, Актау 13 дней назад
    ... сервера, назначает идентификаторы и пароли. 2.5. Осуществляет техническую и программную поддержку пользователей, консультирует пользователей по вопросам ...
    aktau.hh.kz
  • Директор Департамента Информационной Безопасности (CISO)

    ASTERIUM Казахстан, Ташкент, улица Шота Руставели, 44А 3 дня назад
    ... (Директор Департамента Информационной Безопасности) для укрепления системы информационной безопасности нашей криптобиржи и криптокошелька ... не техническим заинтересованным сторонам, включая руководство и ... технологий безопасности, таких как межсетевые экраны, ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель контакт центра

    NOMAPAY Казахстан, Астана день назад
    ... с письменными обращениями. Нам нужен специалист, который умеет организовывать именно такой формат поддержки. Задачи: Построение и развитие службы поддержки с нуля; Формализация процессов поддержки и их постоянное улучшение; Внедрение ...
    astana.hh.kz
  • Специалист технической поддержки со знанием Турецкого языка

    Employcity Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/1 16 дней назад
    ... поиске амбициозного специалиста службы технической поддержки (РАБОТА В ЧАТАХ, БЕЗ ЗВОНКОВ).Чем предстоит заниматься: Работа с обращениями на второй линии технической поддержки; Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией ...
    astana.hh.kz
  • Специалист отдела технического сопровождения

    КазНПУ имени Абая Казахстан, Алматы, проспект Достык, 13 2 дня назад
    ... специалиста руководителя о проблемах и рисках Выезд в командировки: при необходимости Образование: высшее техническое IT-образование Требуемый профессиональный опыт (продолжительность, сфера, другое) Желателен опыт работы в сфере технической поддержки ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки абонентов

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 31Б 10 дней назад
    ... техническими специалистами при необходимости выезда на объект.- ... сетевых технологий и принципов работы интернет-провайдера;Опыт работы на 2-й линии поддержки, диагностика и устранение неисправностей;Умение анализировать технические логи и сетевой трафик ...
    almaty.hh.kz
  • Главный менеджер Службы информационной безопасности

    Расчетно-финансовый центр по поддержке возобновляемых источников энергии Казахстан, Астана 23 дня назад
    ... по их устранению; разрабатывает технические решения по обеспечению ИБ Товарищества; ... высшее образование в области управления информационной безопасностью (далее - ИБ), безопасностью информационных технологий (далее - ИТ), управления ИТ, автоматизации ...
    astana.hh.kz
  • Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 6 дней назад
    ... свое рабочее время; Выполнение ведущим специалистом своих должностных обязанностей предполагает также выполнение функций других специалистов по информационным технологиям (в случае их отсутствия и ...
    almaty.hh.kz
  • Старший инженер в Сектор пакетной передачи данных

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 16 дней назад
    ... департамента отдела сектора на ежегодной основе и несет ответственность за их выполнение. Требования: Образование: Высшее техническое; Специализация: Телекоммуникация и связь, специализация в области информационных технологий, информационной безопасности ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки (L2)

    от 350000 KZT
    AnalytixHub Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... . Обязанности: Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией работы с первой ...
    astana.hh.kz
  • НЕ ВАХТА_Инженер по ремонту без категории/ 2 категории/ 1 категории уранового производства ( 46-06-21/1512 от 21.04.2025 - 1 ед.), г. Усть-Каменогорск

    г.Усть-Каменогорск , Ust'-Kamenogorsk, 27 дней назад
    ... Образование: без категории – Высшее (техническое) или среднее техническое и профессиональное; 1 и 2 категории – Высшее (техническое). Навыки: без категории – Требования не предъявляются; 1 и 2 категории - должен знать: Организацию ремонтной службы на ...
    kz.talent.com
  • Инженер-проектировщик без категории, 2/1 категории Ульбинский проектно-конструкторский институт, строительный отдел, заявка 65-04-07/871 от 27.06.2025, Усть-Каменогорск, 1 ед.

    г.Усть-Каменогорск , Ust'-Kamenogorsk, 12 дней назад
    ... без категории: высшее техническое; среднее образование (техническое или профессиональное); Инженер-проектировщик 2 1 категории высшее техническое Навыки: Инженер-проектировщик без категории: требования не предъявляются. Инженер-проектировщик 2 категории ...
    kz.talent.com
  • Инженер отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 27/5 15 дней назад
    ... ); Создание и контроль кейсов в техническую службу производителей; Восстановление работоспособности Системы Платформы заказчика после сбоя; Закрытие заявки в портале технической поддержки; Организация подключения поддержки Вендора к Системе Платформе ...
    almaty.hh.kz
  • Внутренний аудитор

    Тау-Кен Самрук , Shalkiya, 17 дней назад
    ... , и или финансов, и или информационных технологий, и или в технической сфере, соответствующей отраслевой специфике Общества, ...
    kz.talent.com
  • Внутренний аудитор

    с.Шалкия , Shalkiya, 17 дней назад
    ... , и или финансов, и или информационных технологий, и или в технической сфере, соответствующей отраслевой специфике Общества, ...
    kz.talent.com
  • Специалист технической поддержки

    Казахстанский дорожный научно-исследовательский институт Казахстан, Астана, микрорайон Шубар, улица Жекебатыр, 35 16 дней назад
    ... . Требования: Высшее образование в области информационных технологий, инженерии, системного анализа или смежных направлений. Опыт работы в сфере поддержки информационных систем, технической поддержки 2–3 линии, бизнес-анализа или ...
    astana.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    Филиал Общества с ограниченной ответственностью ГЛОВИС РУС в Республике Казахстан в городе Алматы Казахстан, Костанай, Индустриальная зона 21 день назад
    ... 3 лет опыта в области информационных технологий, технической поддержки или администрирования IT-систем Высшее образование в области компьютерных наук, информационных технологий или смежных дисциплин. Уверенное понимание ...
    kostanay.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист 2 категории Службы по технической поддержке департамента информационных технологий
  • Размещено: 2025-08-11 00:00:00
  • Город , Astana,
  • Зарплата:
  • Компания: г.Астана