Специалист Направления поддержки бизнес клиентов-Help Desk

Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы 2025-07-09 12:56:47

Описание

Обязанности:

  • Осуществляет контроль своевременного приема, анализа и обработки обращений от внешних и внутренних клиентов Банка зарегистрированных и поступивших посредством системы «Service-Desk» технического характера по следующим продуктам:(BCC Business We,Переводы (BCC Business(СИБ) BCC Business mobile (мобильное приложение) Система "Интернет-Банкинг"

  • Пост кредитное обслуживание по беззалоговым кредитам бизнес-клиентов
Требования:

  • Высшее, неоконченное высшее или среднее специальное образование

  • Стаж работы в банковской системе или по профилю контакт-центра в других организациях (желательно) не менее 2-х лет.

  • - Знание действующих нормативных правовых документов, банковского законодательства;

  • Навыки работы с программами MS Office, Excel, Word, Outlook Express.

  • Навыки программирования (желательно).

  • Желателен опыт работы в пост кредитном обслуживаний.

  • Казахский, русский, английский (желательно)

Условия:

  • График работы 5/2 .

Похожие вакансии

  • Специалист по разработке бизнес-планов

    от 50000 до 150000 KZT
    Almaty Business Services and Solutions Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... Подготовка бизнес-презентаций (PowerPoint) для клиентов по индивидуальным заказам. Адаптация бизнес-планов под требования банков, инвесторов ... выполненных бизнес-планов В теме письма укажите Специалист по бизнес-планированию – удалённо. Мы рассмотрим вашу ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам B2B (фиксированный оклад 500 000 тг + бонусы)

    от 500000 до 1500000 KZT
    Shegi Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 193 2 дня назад
    ... её клиенту Условия и рост Полный рабочий день Фиксированный оклад 500 000 ₸ + % с продаж Официальное оформление по ТК РКДополнительно: Поддержка от основателя и РОПа на старте Обучение продукту Возможность карьерного роста до руководителя направления ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер клиентской поддержки

    от 400000 до 600000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 4 дня назад
    ... слушающим, готовым решить все вопросы клиента Условия: Стабильную зарплату + бонусы по KPI; Наставничество, обучение и поддержку на всех этапах; Уютный офис современном бизнес-центре МБЦ Нурлы-Тау, и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер клиентской поддержки

    от 400000 до 600000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 13 дней назад
    ... слушающим, готовым решить все вопросы клиента Условия: Стабильную зарплату + бонусы по KPI; Наставничество, обучение и поддержку на всех этапах; Уютный офис современном бизнес-центре МБЦ Нурлы-Тау, и ...
    almaty.hh.kz

  • Агент по привлечению и сопровождению клиентов

    Компания Современные стратегии Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... реализованных проектов и направлений, в развитие которых Вы внесете ... связей с локальным бизнес-сообществом. Сопровождение клиентов Центра KOSMOS. Онлайн: Создание и продвижение онлайн-контента для поддержки оффлайн-мероприятий и проектов Центра. ...
    almaty.hh.kz

  • Старший банкир Управления по работе с корпоративными клиентами

    Bereke Bank Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... с корпоративными клиентами; организует информационную поддержку работников Филиала Банка по вопросам развития отношений с корпоративными клиентами; Требования: Образование – высшее высшее (экономическое); Стаж работы– по направлению деятельности не ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий менеджер по продажам услуг

    от 400000 до 900000 KZT
    РентРоп Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... рынка. Внедрение инструментов для автоматизации бизнес-процессов бизнеса клиента. Бизнес-Наставничество с гарантией удвоения продаж у нашего клиента Услуги Аудита системы продаж Обязанности: ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик ИТ системы

    Applied RFID Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Мустай Карима, 13А 20 дней назад
    ... с клиентами, умение вести себя в сложных ситуациях• Навыки формирования технических спецификаций и пользовательских руководств• Понимание роли бизнес-аналитика в команде и взаимодействия с другими специалистами• ... Поддержка и обучение на всех этапах. ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по сопровождению клиентов

    от 250000 KZT
    ЕМЕХ (лицензиат FedEx, ТМ) Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 89А 3 дня назад
    ... перевозке корреспонденции, грузов, посылок; Развитие клиентов с возможностями оказания новых и ... к деталям Стрессоустойчивость, тактичность с клиентами Исполнительность Доброжелательность. Условия: Обучение по ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Business Development Manager

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 11 дней назад
    ... ») – международная FinTech группа, которая развивает бизнес в направлении платежных продуктов для США, Европы ... законодательства и внутренним стандартам компании. Поддержка клиентов: поддержка мерчантов и партнёров в ходе ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по работе с клиентами

    Eiger Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... , стратегией выхода на рынок, приоритетами бизнеса и корпоративными и групповыми процедурами • Обеспечивать систематическую и эффективную поддержку организации продаж AS в работе с клиентами, развитии и поддержке сотрудничества с дистрибьюторами и ...
    almaty.hh.kz

  • B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 4 дня назад
    ... мероприятия, направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... назначение реализуемой продукции; Порядок разработки бизнес-планов, коммерческих предложений, договоров ( умение ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес - аналитик Отдела управления цифровыми каналами продаж

    от 500000 до 550000 KZT
    Казахтелеком Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... услуг своим клиентов. В 2016 году была обновлена Долгосрочная стратегия развития группы компаний АО «Казахтелеком» до 2020 года, в которой определены области улучшения бизнеса и новые перспективные направления, выстроена целевая бизнес-модель группы ...
    almaty.hh.kz

  • Главный менеджер Отдела развития бизнеса СПФ

    Bereke Bank Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... по корпоративным клиентам Филиала Банка по следующим направлениям: изучение финансовых потоков корпоративных клиентов; определение потребности в банковских ... поддержка, медицинское сопровождение и пр.) Поддержку дружной команды и руководства банка ...
    almaty.hh.kz

  • Help-Desk специалист

    от 300000 до 400000 KZT
    Kolesa (АО Колеса) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 157 13 дней назад
    ... Kolesa Team. Сейчас мы ищем Help-Desk специалиста Тебе предстоит: Мониторинг тикетной системы; Поддержка пользователей Linux Windows MacOs; Установка ...
    almaty.hh.kz

  • Партнер Центра Kosmos

    Компания Современные стратегии Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... связей с локальным бизнес-сообществом. Сопровождение клиентов и партнеров Центра KOSMOS. Онлайн: Создание и продвижение онлайн-контента для поддержки оффлайн-мероприятий и проектов Центра. ... ? В каком направлении деятельности Вы видите свой основной ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 250000 до 500000 KZT
    Алонстелефонстрой Казахстан, Алматы, улица Кассина, 131 6 дней назад
    ... рабочее время для подготовки ответа Клиенту потенциальному клиенту. 2.2. Особый статус имеют обращения клиентов относительно технической поддержки и или аварийной ситуации, поступившие от клиента к менеджеру. Такие обращения менеджер ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по продажам

    Линде Газ Казахстан Казахстан, Алматы 26 дней назад
    ... потенциальных клиентов; ведение коммерческих переговоров; выяснение потребностей клиентов, согласование заказов на продукцию и услуги Компании. развитие новых продаж в направлениях Service и Application, поддержка ... специалиста по продажам не менее 5 ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по логистике

    от 400000 KZT
    Транслайн Интернэшнл Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А 2 дня назад
    ... компании; Крупные производители и средний бизнес. Основные задачи: Активный поиск клиентов: привлечение новых клиентов через холодные звонки, проведение переговоров ... от результатов работы. Обучение и поддержку: система обучения по продажам, включая ...
    almaty.hh.kz

  • Account Manager

    Инфотек Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... хватает:Специалиста, который будет управлять клиентским проектом как своим бизнесом. Человека, способного держать руку на пульсе в текущих проектах клиентов. Умеющего не просто сопровождать и ... Вести клиента в том направлении, которое мы считаем верным (не ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами

    SNT Enterprise Казахстан, село Покровка, улица Алматы, 157 10 дней назад
    ... долгосрочных, доверительных отношений с ключевыми клиентами Понимание бизнеса клиента – изучение бизнес-потребностей ключевых клиентов и конкурентной среды, предлагать индивидуальные ... в результаты как своего направления, так показатели компании в целом. ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам/менеджер по работе с клиентами

    от 340000 до 680000 KZT
    Best Solutions Consulting LTD Казахстан, Алматы 25 дней назад
    ... услуги (визы, бизнес-иммиграция, переезд семьи и т. ... приведённого квалифицированного клиента Поддержка со стороны юридической и маркетинговой команд в Лондоне Возможность карьерного роста по мере развития направления в регионе Работа с международным ...
    almaty.hh.kz

  • Sales Manager (B2B)

    KAZTOUR Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, улица Мусабаева, 8 6 дней назад
    ... новых клиентов: Поиск корпоративных клиентов (через базы, LinkedIn, выставки, бизнес-клубы и др.); Проведение холодных ... специфики бизнес-поездок: командировки, MICE, бронирование авиа ЖД, визовая поддержка, трансферы, отчётность; Ориентирование в географии ...
    almaty.hh.kz

  • Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 10 дней назад
    ... мероприятия, направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... назначение реализуемой продукции; Порядок разработки бизнес-планов, коммерческих предложений, договоров ( умение ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела маркетинга (E-com)

    от 2000 USD
    5Reasons Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... мотивация подчиненных в направлениях (Google Yandex реклама, SMM реклама (IG, FB, Tik-tok, LinkedIn, VK) SEO-специалисты, дизайнеры, видеографы). Формирования и внедрение новых бизнес процессов улучшающих работу ... . Поддержку в международной команде профи и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 до 700000 KZT
    RHENUS INTERMODAL SYSTEMS Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 133/9 12 дней назад
    ... пригласить квалифицированных специалистов в наш дружный коллектив. Сейчас Rhenus Logistics в поиске Менеджера по работе с клиентами, с опытом работы в сфере ... с текущими клиентами; Регулярное взаимодействие с клиентами для выявления их потребностей и ...
    almaty.hh.kz

  • IT HelpDesk L2 Engineer

    Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... мировом рынке решений систем поддержки операций систем поддержки бизнеса. Помимо RND направления, мы выступаем и в роли ... и эскалация инцидентов Help Desk L2-уровня Получение запросов от L1 (первой линии поддержки) при невозможности их решения. Углублённый ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по внедрению бизнес-процессов | Интеграция Битрикс

    Корпорация управления бизнесом (КУБ) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 120/62 2 дня назад
    ... , образовании, сельском хозяйстве и других направлениях. Цель роли В рамках масштабирования мы открываем позицию Специалиста по бизнес-процессам — интегратора с системным мышлением ...
    almaty.hh.kz

  • Медиа-менеджер/Media-manager

    от 450000 до 600000 KZT
    WUNDER DIGITAL (ВУНДЕР ДИДЖИТАЛ) Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау день назад
    ... поддержку в обучении и росте: компенсируется ... профильные специалисты, кроме отдельных случаев в горячие сезоны. Какие задачи вас будут ожидать: Коммуникация с клиентами: Сбор и интерпретация бизнес-задач клиента. Формулировка стратегических ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... или ИБ, Service Desk; Высшее образование в области Информационных Технологий, Телекоммуникаций; Навык разработки технической документации; Навык разработки технических бизнес-процессов; Создание систем и механизмов для поддержки бизнес-стратегии; Решение ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по развитию бизнеса на территории Казахстана и ЦА

    HUMAN CAPITAL GROUP Казахстан, Алматы, проспект Достык, 38 5 дней назад
    ... Кого мы ищем Мы развиваем бизнес и ищем таланты. В команду BPO Kazakhstan требуется менеджер по развитию B2B-направления, способный открывать новые рынки, выстраивать отношения с первыми лицами компаний и помогать клиентам получать экспертные услуги в ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела технической поддержки

    Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б 5 дней назад
    ... шлюза; Ведение коммуникации с ключевыми клиентами по сложным кейсам и инцидентам. Кого мы ищем: Опыт работы в технической поддержке не менее 3-ех лет. В качестве руководителя, ведущего специалиста (менеджерская руководящая позиция) аналогичного ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в страховую компанию

    от 150000 до 600000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 2 дня назад
    ... подходит для менеджер по продажам, специалист по продажам, менеджер по работе с клиентами, менеджер по страхованию, консультант по страховым продуктам, специалист по привлечению клиентов, агент по продажам, менеджер по ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам проектного отдела

    от 700000 KZT
    Asia IT Project Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... разработка решений под специфические потребности бизнеса. · Участие в переговорах: ведение переговоров с крупными корпоративными клиентами, заключение сделок и согласование условий ... и карьерного развития. · Обучение и поддержку на всех этапах работы с ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам строительной химии (розничная торговля)

    Сика Сентрал Эйша Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... и технической поддержки клиентов; осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ... продукции для клиентов, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими специалистами по продажам при нахождении ...
    almaty.hh.kz

  • Старший эксперт по продуктам нового бизнеса

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... , а также специалистов поддержки по продажам. Осуществляет техническую пред-продажную консультационную поддержку по услуге Выявляет потребности клиентов и предлагает интегрированные и или ... в крупном бизнесе. Знание облачных технологий; Уверенные знания ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в страховую компанию

    от 150000 до 1000000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 7 дней назад
    ... подходит для менеджер по продажам, специалист по продажам, менеджер по работе с клиентами, менеджер по страхованию, консультант по страховым продуктам, специалист по привлечению клиентов, агент по продажам, менеджер по ...
    almaty.hh.kz

  • Старший эксперт по продуктам нового бизнеса

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... , а также специалистов поддержки по продажам. Осуществляет техническую пред-продажную консультационную поддержку по услуге Выявляет потребности клиентов и предлагает интегрированные и или ... в крупном бизнесе. Знание облачных технологий; Уверенные знания ...
    almaty.hh.kz

  • Территориальный менеджер DIY

    AND Asia Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Ораза Рымжанова, 35 11 дней назад
    ... помогаем развивать бизнес красок в ваших торговых точках ... 3. Обслуживание и поддержка клиентов Обеспечение высокого уровня обслуживания: Координация работы с клиентами, решение возникающих проблем и поддержка долгосрочных отношений с ключевыми партнерами. ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист (со знанием немецкого и английского языка)

    от 550 до 800 EUR
    Nemusli Consult Казахстан, Алматы день назад
    ... , карьеру, волонтерство, бизнес и поддержку на месте. Мы работаем с 2018 г. и помогли уже более 2500 клиентам найти себя в Германии. Сейчас мы ищем специалиста из стран СНГ, который будет совмещать два ключевых направления: сопровождение клиентов по ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист Направления поддержки бизнес клиентов-Help Desk
  • Размещено: 2025-07-09 12:56:47
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: Банк ЦентрКредит