Специалист Службы заботы о клиентах (колл-центр)

МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva) Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 2025-07-21 18:35:22

Описание

Привет!

Вас приветствует HR менеджер компании Solva, лидера на рынке онлайн-кредитования.

Компания работает с 2016 года, она помогает клиентам и партнерам в реализации бизнес целей, подтверждая свое название на практике (англ. solve - решать). Если говорить о нас в трех словах, то Solva - это надежность, ответственность и партнерство!

С чем предстоит работать:

  • Принимать все входящие обращения (звонки/чаты) клиентов компании.

  • Предоставлять всю необходимую информации по услугам и акциям компании.

  • Искать и предлагать оптимальное решение клиенту, в связи с возникшим вопросом.

  • Выявлять потребность клиента и заботиться о клиенте.

  • Работать на результат и достигать поставленных целей.

  • Участвовать в обучающих программах для повышения квалификации.

  • Строить свою карьеру.

Если у тебя:

  • Любовь к общению и желание помочь.

  • Гибкость, креативность и умение работать в режиме многозадачности.

  • Знание грамотного русского и казахского языков (желательно устно и письменно).

  • Опыт работы в контакт центре приветствуется. *Если у тебя нет этих навыков, но ты хочешь научиться мы ждем тебя!

Мы предлагаем:

  • Работу в крупном финансовом холдинге, зарекомендовавшим себя как надежный работодатель;

  • Профессиональный менеджмент и команда, готовая делиться опытом, идеями и вдохновлять;

  • Неограниченные возможности профессионального роста;

  • Конкурентная заработная плата и бонусы за персональную эффективность.

  • Оформление в соответствии с ТК РК;

  • 5/2, плавающий график работы, ненормированный. 8 часовой рабочий день, график работы выстраивается системой (9:00-18:00/10:00-19:00/11:00-20:00). Это не подработка!

  • Отпуск 28 дней, 8 Day off;

  • Бесплатные курсы английского языка;

  • Заботу о здоровье с медицинским страхованием ДМС или 1FIT;

  • Регулярное корпоративное обучение и повышение квалификации за счет компании;

  • Насыщенную корпоративную жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры; конкурсы с призами

  • Комфортный офис в центре города;

  • Отсутствие дресс-кода.

Если ты ищешь стабильную работу с возможностью роста и развития в успешной компании, добро пожаловать в Solva Group!

Похожие вакансии

  • Оператор call-центра/Менеджер по продаже БАД

    от 50000 до 150000 RUR
    Вайт Маркет Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... , кол-центр, Колцентр, колл-центр, Контакт-центр, контакт центр, Контактный центр, Специалист в call центр, специалист контактного центра, оператор на телефоне, специалист по работе с клиентам, менеджер по работе с клиентами, специалист продаж, оператор ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор Колл-Центра (исходящая линия)

    от 25000 до 35000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... удобные для клиента продукты компании. Кого мы ищем ... подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист горячей линии

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы день назад
    ... о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра. Принимать жалобы, запросы на услуги, ... #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий # ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист горячей линии

    от 180000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра. Принимать жалобы, запросы на услуги, ... #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий # ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист горячей линии

    от 180000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра. Принимать жалобы, запросы на услуги, ... #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий # ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист горячей линии

    от 180000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра. Принимать жалобы, запросы на услуги, ... #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий # ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы заботы о клиентах

    от 215625 до 230625 KZT
    Telecontact Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 16/1 4 дня назад
    Контакт-центр Телеконтакт приглашает на работу Специалистов службы заботы о клиентах Обязанности: Совершение исходящих звонков с целью проведения опросов Получение обратной связи от клиентов Проведение NPS-звонков для оценки удовлетворенности клиентов ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы заботы о клиентах

    от 215625 до 230625 KZT
    Telecontact Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 16/1 12 дней назад
    Контакт-центр Телеконтакт приглашает на работу Специалистов службы заботы о клиентах Обязанности: Совершение исходящих звонков с целью проведения опросов Получение обратной связи от клиентов Проведение NPS-звонков для оценки удовлетворенности клиентов ...
    almaty.hh.kz
  • Партнер Центра Kosmos

    Компания Современные стратегии Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... и возможностей AI. ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ О МОДЕЛИ СОТРУДНИЧЕСТВА:Центр KOSMOS предлагает ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПАРТНЕРСКУЮ модель ... с локальным бизнес-сообществом. Сопровождение клиентов и партнеров Центра KOSMOS. Онлайн: Создание и продвижение ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам в интернет-магазин (со знанием казахского языка)

    от 250000 KZT
    Callmedia Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... вы искали: полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, без опыта, специалист службы поддержки, удаленная работа, удаленная работа, ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 350000 до 800000 KZT
    Органик Смарт Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 6 дней назад
    ... , кассир-оценщик, менеджер по продажам, специалист по обслуживанию клиентов, оператор колл-центра, специалист по работе с кассой, сатушы, ...
    almaty.hh.kz
  • Член Правления – Проректор по социальному развитию и студенческим делам

    НАО КАЗАХСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЖЕНСКИЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Казахстан, Алматы, улица Гоголя, 114 14 дней назад
    ... специалистов высшего и послевузовского образования, перспективы ... центрами и лабораториями гражданам Республики Казахстан – ... службой по месту (действующему либо последнему) работы; 6) медицинская справка о состоянии здоровья (врачебное ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по взысканию задолженности в ломбард

    от 350000 до 500000 KZT
    Ломбард Белый TM Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... сразу получи работу P.S. Специалист call-центра, коллектор, специалист коллектор, специалист по возврату долгов, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, менеджер колл центра, специалист колл центра
    almaty.hh.kz
  • Начальник службы безопасности (СБ) группы бизнес-центров

    Бизнес парк Станица Казахстан, Алматы 3 дня назад
    О компании:Управляющая компания, с собственной сетью современных бизнес-центров класса А. Мы обеспечиваем не только комфорт, но и безопасность для десятков арендаторов и тысяч посетителей. Ищем сильного и дисциплинированного руководителя службы ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    Halal Way Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... более 150 000 клиентов по всей стране.У нас есть собственный колл-центр, сильная команда продаж, сертифицированная продукция ( ... для нас и клиентов. Что мы предлагаем: Полностью оборудованный колл-центр: готовая база клиентов, скрипты, CRM и команда; График ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по контролю качества обслуживания (Контакт-центр)

    от 200000 до 300000 KZT
    МФО Credit365 Kazakhstan (Кредит 365 Казахстан) Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 80 3 дня назад
    ... мы ищем Расскажем немного о нас:«CREDIT 365 Kazakhstan» — это ... 100% рост до главного специалиста, а затем до начальника отдела- ... делать: Оценка качества обслуживания клиентов операторами контакт-центра (телефонные звонки, онлайн-чаты); Прослушивание ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист визовых услуг

    от 400000 до 800000 KZT
    Центр визовой поддержки, ТМ (D&Y) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 146 14 дней назад
    ... клиентов, мы ищем талантливых и ответственных специалистов в нашу дружную команду Кого ... визовый центр; При необходимости, осуществление записи клиентов на подачу документов или собеседование; Информирование клиентов о ходе рассмотрения их визовых ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по стимулированию продаж автозапчастей (рынок СНГ)

    от 1300 до 1400 USD
    ATLAS SK (АТЛАС СК) Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... СНГ. Специалист по стимулированию сбыта будет отвечать ... превосходного обслуживания клиентов и поддержки для обеспечения высокого уровня удовлетворенности клиентов. Сбор отзывов от клиентов и розничных продавцов о производительности продукта и ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист колл-центра

    от 300000 до 400000 KZT
    DALEX DEVELOPMENT Казахстан, Алматы, улица Мусоргского, 2/4 3 дня назад
    ... нам Мы ищем специалиста колл-центра, который будет: Обрабатывать входящие исходящие звонки (без холодных продаж) Консультировать клиентов по продуктам и услугам Компании Своевременно вносить информацию в CRM Создавать у клиента ощущение заботы и внимания с ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы 2 линии сервиса

    Grand era Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 17А 18 дней назад
    ... . Обрабатывает письменные и устные обращения клиентов по различным каналам коммуникации Службы заботы о клиентах. Участвует в телефонных и иных опросах клиентов и партнёров Компании. Требования: Знать ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по сопровождению клиентов

    от 250000 KZT
    ЕМЕХ (лицензиат FedEx, ТМ) Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 89А 3 дня назад
    ... перевозке корреспонденции, грузов, посылок; Развитие клиентов с возможностями оказания новых и ... к деталям Стрессоустойчивость, тактичность с клиентами Исполнительность Доброжелательность. Условия: Обучение по ...
    almaty.hh.kz
  • Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 6 дней назад
    ... ; Выполнение других работ согласно указаниям специалистов «Центра развития IT» и «Центра IT поддержки»; Ведущий специалист должен использовать все доступные средства ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель колл-центра (медицинский сервис)

    от 400000 до 600000 KZT
    Online medics Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... специалистов на дом, оказываем помощь , ставим капельницы, предоставляем медсестёр и запускаем новые направления в домашней медицине. Работаем быстро, качественно и с заботой о каждом клиенте ... колл-центра. • Понимание, как устроен современный клиентский ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Службы поддержки клиентов

    Haval Al-Farabi Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Казыбек Тауасарулы, 3 день назад
    ... , сайт, социальные сети, опрос NPS, колл-центр и др.); Регистрация обращений клиентов; Взаимодействие с клиентами с целью урегулирования вопросов; Проводить ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы поддержки

    Finlead Team Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... ; обработка входящих звонков в ЛК колл-центра и т.д. Диагностика и устранение основных вопросов клиента. Предоставление клиентам полной информации о продуктах и услугах компании. Предоставление информации: о статусе решения проблемы, возможных решениях ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы поддержки клиентов

    First Motor Group Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 116/1 F1A 18 дней назад
    ... , сайт, социальные сети, опрос NPS, колл-центр и др.); Регистрация обращений клиентов; Взаимодействие с клиентами с целью урегулирования вопросов; Проводить ...
    almaty.hh.kz
  • Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 4 дня назад
    ... услуг и продуктов для предложения клиенту, очередность предложения, каналы коммуникации, контакты на стороне клиента по каждому из продуктов. Отвечает за актуальность данных о клиенте в системах компании (CRM, B2B ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер клиентской поддержки

    от 400000 до 600000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 6 дней назад
    ... и e-mail. Информировать о всех изменениях по делам клиента. Оперативно уведомлять о предстоящих шагах, о статусе дел, и любых обновлениях. Курировать клиентов после продажи: отвечать на вопросы, ... офис современном бизнес-центре МБЦ Нурлы-Тау, и дружную ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы поддержки клиентов

    от 350000 до 420000 KZT
    MyCar Almaty Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... базы;- Учет и анализ претензий клиентов дилерского центра;- Участие в проведении различных акций;- Оказание поддержки сотрудникам в процессе разговора с клиентами;- Составление отчетов по результатам работы;- ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор колл-центра

    от 250000 до 350000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б день назад
    ... Имеешь опыт работы оператором колл-центра специалистом по продажам менеджером по обработке ... выявлять ключевые потребности клиента и принимать решение о передаче заявки;Умеешь работать с ... навыков общения с клиентами;Официальное оформление;График работы 6 ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж в колл-центре

    от 400000 до 700000 KZT
    TEPLOSTIL Казахстан, Алматы, Алатауский район, 7-я линия, 130/7 17 дней назад
    ... специалистов по продажам, достижение плановых конверсий ... результативности колл-центра. Требования: Опыт работы на руководящей позиции в колл-центре или телефонных продажах от 3 лет; Глубокое понимание принципов телефонных продаж и психологии клиента; Опыт ...
    almaty.hh.kz
  • Продавец-консультант новых автомобилей/Тойота Центр Жетысу

    от 180000 до 500000 KZT
    Toyota Tsusho Kazakhstan Auto Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 505 4 дня назад
    ... , приход автомобиля получение документов). Информирование клиентов о рекламных кампаниях, акциях, скидках, дополнительных ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 150000 до 350000 KZT
    Домин Казахстан, Алматы, улица Утеген батыра, 112 6 дней назад
    Оператор колл-центра (услуги дезинфекции) О компании:Мы — профессиональная служба дезинфекции, дератизации и дезинсекции. Работаем с частными клиентами, бизнесом и госучреждениями. В связи с ростом объема заявок ищем оператора колл-центра, который ...
    almaty.hh.kz
  • Вакансия "Оператор call-центра"

    90 000 тг.
    Алматы, ул.Сатпаева 90/1 16 часов назад
    ... должности:Аналогичный опыт работы в службе заботы о клиентах call-центре;Навыки делового общения, грамотная речь; ...
    almaty.salexy.kz
  • Менеджер по продажам в медицинскую клинику

    от 550000 до 950000 KZT
    АУДИОТЕК Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 77 6 дней назад
    Специалист колл-центра в центр слуховых решений АУДИОТЕК (г. Алматы) ... , социальных сетей и WhatsApp; • Поддержка клиента после покупки — по всем вопросам, ...
    almaty.hh.kz
  • Администратор в диагностический центр (МРТ)

    от 250000 KZT
    МРТ Комфорт Казахстан, Алматы, улица Шопена, 26 14 дней назад
    ... количеством преимуществ. У нас в центре работают специалисты с огромным опытом и профессионал ... с опытом работы в медицине (колл-центр, ресепшн) . Знание основ клиентского сервиса ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник Управления комплаенс-контроля

    HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... Казахстан о ПОД ФТ, правовых актов Международного финансового центра «Астана», FATCA CRS; отслеживать и ... Казахстан о ПОД ФТ; выявлять и принимать решения о признании операций клиентов подозрительными, необычными, имеющими характеристики, соответствующие ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж (B2B, рынок образования)

    от 600000 KZT
    STEPLine Казахстан, Алматы, улица Асанбая Аскарова, 1/3 день назад
    ... с маркетингом, логистикой, технической службой для комплексного подхода к клиенту.Что мы ожидаем от кандидата: ... с ресурсами и информацией о компании: www.stepline.kz, www.kinodrive.kz. Если вы хотите помогать нашим клиентам решать их задачи с помощью ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор колл-центра

    от 250000 KZT
    МФО ECKZ Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34 5 дней назад
    ... требуются операторы в колл-центр. Основные обязанности: Прием входящих звонков; Предоставление информации по продуктам и услугам компании; Обработка запросов клиентов с сайта; Управлять взаимодействием с клиентами Выявлять потребности клиентов, отвечать на ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист Службы заботы о клиентах (колл-центр)
  • Размещено: 2025-07-21 18:35:22
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135
  • Зарплата: от 170000 KZT
  • Компания: МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva)