Специалист в Отдел по работе с социальными сетями

АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы 2025-02-24 07:26:00
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Своевременная и качественная обработка обращений клиентов через каналы социальных сетей (Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, TikTok, Threads).
  • Оперативная реакция на комментарии, сообщения и запросы в социальных сетях.
  • Мониторинг социальных платформ и предоставление оперативной обратной связи по вопросам, касающимся продуктов и услуг банка.
  • Работа с отзывами на картах, магазинах приложений и других платформах, где клиенты оставляют свои мнения о банке.
  • Составление отчетов по результатам мониторинга и взаимодействия с клиентами.
  • Взаимодействие с другими подразделениями банка для решения клиентских запросов, возникающих в социальных сетях.
  • Разработка предложений по улучшению коммуникации с клиентами через социальные сети.
  • Обеспечение соблюдения корпоративных стандартов общения с клиентами на всех цифровых платформах.
Требования:
  • Опыт работы в сфере социальных медиа, поддержки клиентов или SMM не менее 1 года.
  • Знание особенностей и принципов работы основных социальных сетей (Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, TikTok, Threads).
  • Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь и письмо.
  • Умение оперативно реагировать на запросы и решать проблемы клиентов в короткие сроки.
  • Опыт работы с отзывами и комментариями на сторонних платформах.
  • Знание основ клиентского сервиса и принципов работы с негативной обратной связью.
  • Внимание к деталям и способность работать с большими объемами информации.
  • Ориентация на результат и способность работать в команде.
Условия:
  • Дружелюбная и поддерживающая команда.
  • Возможности для профессионального роста и развития.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист по коммуникациям отдела по набору и зачислению студентов

    KIMEP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2 2 дня назад
    ... СМИ, стратегию развития и администрирование социальных сетей, обновление официальной страницы отдела на веб-сайте КИМЭП и социальных сетей, надзор за печатными и цифровыми ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по работе с блогерами и социальными сетями

    Яндекс Казахстан, Алматы 2 дня назад
    Мы ищем специалиста со знанием казахского и русского ... подготовку креативов и текстов для социальных сетей по брифу менеджера;-Ставить задачи ... на казахском перед публикацией в социальных сетях по инструкции;-Вести статус проектов ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник Сектора планирования и оптимизации транспортной сети Алматы

    Kcell Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... оборудования, интеграторами и другими отделами и лицами в рамках проекта. Участвует в планировании бюджета сети передачи данных на ежегодной основе. ... ); Материальная помощь в рамках социальной поддержки работников; Кафетерий бенефитов - частичная ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер Отдела по работе с социальными сетями Департамента Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... текущих процессов обслуживания клиентов через социальные сети и предложение оптимизаций. Подготовка регулярных отчетов по работе отдела, а также предложений по улучшению ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 KZT
    White Dent Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... Call-центр, кураторов и специалистов отдела продаж), а также повышение эффективности продаж и масштабирование бизнеса. Основные обязанности: Формирование отдела продаж: Структурирование отдела продаж: Организация эффективной структуры отдела продаж с нуля ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт Отдела эксплуатации IP сети (магистральная и сеть Metro Ethernet)

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... ситуаций; Оказывает экспертную помощь сотрудникам отдела передачи данных и другим подразделениям Компании; Проводит конфигурационные работы на оборудовании технологической, IP MPLS, MEN сети; Собирает и анализирует информацию по ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 800000 до 1000000 KZT
    Paloma365 Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 188 6 дней назад
    ... технические (11 человек).✅ Контроль работы отдела продаж – распределение лидов, повышение конверсии, повышение продаж✅ Развитие партнерской сети – привлечение партнеров, заключение договоров.✅ Оптимизация ...
    almaty.hh.kz

  • SMM-специалист

    Art Building Group Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-3, 25 день назад
    ... кампаний и активности в социальных сетях, анализ эффективности контента и рекламы. • ... проектах). Цели для СММ специалиста: • Увеличение охвата и вовлеченности: Увеличение числа подписчиков в социальных сетях, а также повышение вовлеченности текущих ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель розничной сети

    от 800000 до 1200000 KZT
    ТЕХКОЛОР АЗИЯ Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... мероприятия по совершенствованию сбытовой сети, сокращению коммерческих и прочих издержек, ... технике безопасности розничной сети. Контроль соблюдения безопасных условий труда ... , магазин) официальное трудоустройство; социальные гарантии; оплата корп.связи.
    almaty.hh.kz

  • SMM-менеджер

    Join UP (Джоин АП) Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... использования различных инструментов продвижения в социальных сетях. Успешные кейсы продвижения бренда в социальных сетях Активный мониторинг локальных трендов в социальных сетях, успешные кейсы внедрения Опыт в ...
    almaty.hh.kz

  • Старший эксперт Отдела планирования транспортной сети и передачи данных

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... основе проводит анализ работы действующих сетей передачи данных (технологической IP сети, городских Metro Ethernet сетей (MEN), магистральной IP MPLS сети); Формирует технические задания по изменению ...
    almaty.hh.kz

  • Старший эксперт Отдела планирования транспортной сети и передачи данных

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... основе проводит анализ работы действующих сетей передачи данных (технологической IP сети, городских Metro Ethernet сетей (MEN), магистральной IP MPLS сети); Формирует технические задания по изменению ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий инженер по проектированию фиксированной сети

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 7 дней назад
    Наш отдел занимается развитием фиксированной связи Компании, а именно: планирование, модернизация, ввод новых сервисов, создание схем участков сети, планов развития сети, разработка технических решений для фиксированной ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий инженер по проектированию фиксированной сети

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 9 дней назад
    Наш отдел занимается развитием фиксированной связи Компании, а именно: планирование, модернизация, ввод новых сервисов, создание схем участков сети, планов развития сети, разработка технических решений для фиксированной ...
    almaty.hh.kz

  • Старший инженер по эксплуатации сети передачи данных

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... высотными работами на крыше. Мониторинг сети. Изучение и анализ технических неполадок ... . Организация работ по улучшению параметров сети ПД с целью повышения ее ... и ввода новых домов на сети FTTB в коммерческую эксплуатацию. Служба ...
    almaty.hh.kz

  • Старший специалист Управления мониторинга и статистики Департамент Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... с аудиторией. Взаимодействие с другими отделами: Сотрудничать с отделами маркетинга, PR и клиентского обслуживания для обеспечения согласованности контента и соблюдения политики банка. Требования: Опыт мониторинга социальных сетей: Знание и опыт работы с ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела маркетинга и рекламы для сети магазинов одежды

    от 250000 до 600000 KZT
    Самойленко Д.А Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... : Создание структуры отдела маркетинга и бизнес-процессов. Формирование и управление командой (колл-центр, SMM-специалисты, специалист фото и видео контента). Аналитика ... выполнение KPI по социальным сетям: Фиксированная премия за достижение ключевых ...
    almaty.hh.kz

  • SMM-менеджер

    от 300000 до 400000 KZT
    Grey Cardinals Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В 12 дней назад
    ... в проведении рекламных кампаний в социальных сетях.- Отличные коммуникативные навыки и грамотная письменная речь.- Способность работать в команде и эффективно взаимодействовать с другими отделами компании.- Знание основных инструментов аналитики ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий инженер Отдела планирования транспортной сети и передачи данных

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... конфигурации оборудования, топологии транспортных сетей РРЛ; Анализирует данные по ключевым ... лет; Знание принципов построения сетей передачи данных; Теоретические и практические ... ) и не маршрутизируемых (L2) сетей, протоколов маршрутизации (RIP, OSPF, BGP ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий инженер Отдела планирования транспортной сети и передачи данных

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... конфигурации оборудования, топологии транспортных сетей РРЛ; Анализирует данные по ключевым ... лет; Знание принципов построения сетей передачи данных; Теоретические и практические ... ) и не маршрутизируемых (L2) сетей, протоколов маршрутизации (RIP, OSPF, BGP ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж в аутсорсинговую компанию Unigroup

    от 700000 до 1200000 KZT
    UniGroup Юг Казахстан, Алматы 13 дней назад
    Мы в поиске опытного специалиста на позицию руководителя в отдел продаж в сегменте B2B с доходом от 1.000.000 тенге гарантированно, который умеет выстраивать грамотную коммуникацию в отделе и поможет в развитии продаж ...
    almaty.hh.kz

  • Маркетолог

    от 300000 до 800000 KZT
    БАТЫРХАНОВ АДАЙ ЕРТИСОВИЧ Казахстан, Алматы 76.89083, 43.225872, улица Абдуллы Розыбакиева, 125/3 день назад
    ... контент плана в социальных сетях Instagram и TikTok.− Ежедневная публикация ( ... ауиторий в социальных сетях Instagram и TikTok отдельно. (Не публиковать одинаковые информаций в обеих социальных сетях)- Ежедневная публикация (30дней) stories (4- ...
    almaty.hh.kz

  • SMM-менеджер

    Жанабатырова Меруерт Казахстан, Алматы, улица Едила Ергожина, 1 12 дней назад
    ... креативного и ответственного SMM-специалиста, который умеет создавать цепляющий контент, ... Увеличение охвата и аудитории в социальных сетях; — Взаимодействие с подписчиками и аудиториями в социальных сетях; — Участие в реализации масштабных проектов ...
    almaty.hh.kz

  • Старший инженер по планированию и оптимизации

    Kcell Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... проблемах на сети; Взаимодействует с другими отделами департамента и другими департаментами компании; Производит расчет покрытия сети с использованием инструмента планирования; ... рамках социальной поддержки работников; Кафетерий бенефитов - частичная ...
    almaty.hh.kz

  • Influence Marketing | Community manager

    Bonduelle Казахстан, Алматы месяц назад
    ... интегрированных рекламных кампаний в социальных сетях и интернете согласно задачам и ... Знание принципов работы в социальных сетях и других площадках Знание процессов ... блогерами Живой интерес к социальным сетям, знание трендов, умение ориентироваться в ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела SMM

    Kaspi.kz Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... , контролировать работу подчинённых: это SMM-специалисты, сценарист, продюсер, видеооператор, motion-дизайнеры; ... поддержке отдельных кампаний бренда в социальных сетях. Требования к кандидату: Опыт на ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель по маркетингу и продвижению "Центра красок №1" (розничная сеть)

    от 800000 до 1000000 KZT
    SAMRUK Trade Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/8 2 дня назад
    ... реального трафика в магазины нашей сети.Также повысить узнаваемость бренда сети Центр красок №1. И немаловажной задачей будет обеспечение коммерческого отдела всеми инструментами маркетинга для продажи ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер проекта по развитию франчайзинговой сети

    KAZTOUR Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... ». Помимо собственной розничной сети, мы активно развиваем онлайн продажи ... о состоянии франчайзинговой сети для руководства обучение и развитие: ... и или развитию розничных сетей продаж, франчайзинговых сетей) Сбор информации: умение эффективно искать ...
    almaty.hh.kz

  • Маркетолог / SMM-специалист

    Style Home Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... вовлеченности и удержание аудитории в социальных сетях. Работа с отзывами и комментариями в социальных сетях, создание и поддержание позитивного имиджа ... команде. Хорошее знание трендов в социальных сетях и digital-маркетинга. Отличные навыки ...
    almaty.hh.kz

  • Старший инженер RNO

    Kcell Казахстан, Алматы день назад
    ... расширения внедрения на другие сегменты сети. Актуализация базы данных по параметрам сетей 2G 3G 4G LTE 5G ... обеспечения радиосети. Взаимодействие с другими отделами компании для эффективного решения поставленных ...
    almaty.hh.kz

  • Старший инженер RNP

    Kcell Казахстан, Алматы день назад
    ... результатом. Взаимодействует с другими отделами департамента и другими департаментами компании Производит расчет покрытия сети с использованием инструмента планирования Контролирует ... изменению физических параметров RAN сети для решения проблем по покрытию; ...
    almaty.hh.kz

  • Директор по маркетингу

    от 700000 до 1200000 KZT
    Ахметова Б.М. Казахстан, Алматы день назад
    ... создать с нуля полнофункциональный отдел маркетинга, объединив уже работающих специалистов (SMM, фотографов, таргетологов) в единую, слаженную команду. Обязанности: Разработка и реализация маркетинговой стратегии для сети офлайн-магазинов премиум сегмента ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель онлайн отдела продаж (e-commerce)

    от 500000 до 1000000 KZT
    MINESTONE Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... . Координация операционной деятельности и управление сетью розничных магазинов относительно вопросов сборки товаров на доставку. 7. Финансовое управление Ведение учета финансов отдела с акцентом на прибыльность и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 750000 до 1150000 KZT
    Grand Car Kazakhstan (Гранд Кар Казахстан) Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... и целеустремленного руководителя сильнейшего отдела продаж для работы с автомобилями ... опыт работы на позиции Руководителя отдела продаж, данная вакансия была написана ... себя ответственность за результаты работы отдела продаж, имеете руководящий опыт и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж и внедрения ЭДО

    Договор24 Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 10 3 дня назад
    ... 000 зарегистрированных пользователей - руководителей и специалистов казахстанских организаций. Обязанности: Организация и развитие отдела продаж и внедрения ЭДО Руководство ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела таможенного оформления

    «Machinery Logistics Group» Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 15 дней назад
    ... таможенными органами Организация труда в отделе для оптимизации сроков исполнения заявок ... от 3-х лет; Управление отделом таможенного оформления от 5-и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель кредитного отдела / Топовый кредитный брокер

    от 1000000 до 3000000 KZT
    Альфа-ФинансА Казахстан, Алматы, улица Казыбек би, 22 22 дня назад
    ... Обязанности:✅ Создание и управление кредитным отделом – подбор команды, обучение, контроль работы ... Работа с юридическим и бухгалтерским отделами – если у клиента проблемы с ... дисциплину – ты не сможешь управлять отделом.⛔ Если ты не ориентирован на ...
    almaty.hh.kz

  • В торговую организацию требуются для работы в офисе: - Управляющий-администратор; - Помощник руководителя; - Специалист

    90 000 тг.
    Алматы 20 часов назад
    ... у нас тоже)- Руководитель отдела оптовых продаж- Специалисты в сфере образования (в питере ... руководитель- Региональный руководитель отдела оптовых продаж- Офис секретарь (хорошо идет молодеж)- Специалисты по контрактам - Помощник по экономическим ...
    almaty.salexy.kz

  • Специалист по взысканию задолженности в ломбард (Софт)

    от 250000 до 400000 KZT
    Ломбард Белый TM Казахстан, Алматы день назад
    ... оклад + бонусы, в среднем наши специалисты получают 300.000 – 400.000 ... стажировки; Карьерный рост до руководителя отдела взыскания, мы активно растем и регулярно предоставляем специалистам возможности обучения и повышения должности; ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист в Отдел по работе с социальными сетями
  • Размещено: 2025-02-24 07:26:00
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»