Менеджер отдела внутреннего контроля сервиса

BI Development Almaty Казахстан, Алматы 2025-02-24 10:06:27

Описание

Обязанности:
  • Внутренний контроль объектов посредством СРМ на местах.
    Оформление протоколов о нарушении.
    Ведение динамики дашборды:
    Штрафы
    Замечания.

    Ведение Книги сервиса CRM
    Работа со стандартами компании (внесения изменений)
    Рассылка изменений (стандарты, книга сервиса)

    Работа с бухгалтерией штрафы по всей компании
    Мониторинг СРМ просрочек с рассылкой.
    Мониторинг СРМ продлений

    Подготовка материалов сводных по отчетам ОВКС.
    Подготовка материалов к адаптации новичков.

Требования:

Умение работать с 1с, exсel, power point.
Умение работать с презентациями.

Образование:
высшее юридическое (сотрудник органов внутренних дел)

- Грамотная речь на казахском и русском языках;

- Быстрая обучаемость, ответственность, доброжелательность;

- Навыки работы в базовых компьютерных программах, оргтехникой;

- Навык анализа информации;

- Этика делового общения, правила ведения деловой переписки и эффективные коммуникации;

- Умение работать в команде;

- Навык работы с возражениями;

- Опыт работы в правоохранительных органах

- Навык ведения переговоров.

Условия:

- Официальное трудоустройство

- Работа в крупной компании;

- Стабильная заработная плата;

- График 6/1, суббота- короткий день;

- Дружный коллектив.

Похожие вакансии

  • Руководитель отдела продаж

    от 800000 до 1000000 KZT
    Paloma365 Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 188 6 дней назад
    ... метриками продаж, конверсией, оценкой эффективности отдела.✅ Развитие клиентского сервиса – контроль качества внедрения, мониторинг удовлетворенности клиентов.✅ ...
    almaty.hh.kz
  • Операционный менеджер электроника/e-commerce

    MP Solutions Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... оптимизации условий сотрудничества. 6. Контроль качества и клиентский сервис Мониторинг удовлетворенности клиентов и качества ... Внедрение процессов для повышения уровня сервиса. 7. Финансовый контроль и отчетность Контроль операционных затрат и работа над ...
    almaty.hh.kz
  • Главный риск-менеджер в Департамент операционных, ИТ/ИБ рисков и внутреннего контроля

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... , обязательно в подразделениях операционного риска, внутреннего контроля, внутреннего аудита или бизнес-процессов. Условия: ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по коммуникациям отдела по набору и зачислению студентов

    KIMEP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2 2 дня назад
    ... отделом по набору и зачислению студентов: Размещение статей и рекламы в СМИ (печатных и цифровых). Размещение соответствующих сообщений на веб-сайте КИМЭП. Контроль ... отделом маркетинга и внутренними внешними заинтересованными сторонами. Другие обязанности: ...
    almaty.hh.kz
  • Старший менеджер по внутреннему контролю / Senior Internal control Manager

    Нестле Фуд Казахстан Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В 16 дней назад
    ... в производстве продуктов питания, ищет менеджера по внутреннему контролю (​​​​​​​Internal control Eurasia) в г. Алматы. Ты будешь: осуществлять внутренний контроль соответствия бизнес-процессов стандартам Компании; ...
    almaty.hh.kz
  • Заместитель главного бухгалтера

    Нефтяная страховая компания Казахстан, Алматы, микрорайон Алмагуль, 15А 9 дней назад
    ... внутренних документов компании: поступление ОС; поступление ... ; Проверку составленных Отделом по расчетам с персоналом налоговых регистров к этим отчетам в сроки, установленные Налоговым кодексом Республики Казахстан; Контроль правильности отражения данных ( ...
    almaty.hh.kz
  • Старший специалист по внутреннему контролю

    AIR ASTANA, АО Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... в области внутреннего контроля, аудита, комплаенс или в смежной ... процессов, выявлять недостатки контроля, тестировать дизайн и эффективность контроля.внутреннему контролю (описания, схемы процессов, матрицы контроля) и обеспечивать своевременное устранение ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель Службы по включениям и сервису г. Алматы

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... сотрудников, отвечающих за включения и сервис, специалистов партнеров монтажников; Разработка ключевых показателей эффективности работы Службы, контроля целей. Требования: Опыт работы в ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер отдела сервиса

    NNB HR Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/8 11 дней назад
    ... (выставляет СНО, коммуникация по отгрузке); Контроль входящих цен; Оптимизация затрат. Требования: Опыт работы в отделе клиентского сервиса от 1 года в любой сфере либо опыт работы менеджером по логистике от 1 года; ...
    almaty.hh.kz
  • Product manager

    от 715000 до 720000 KZT
    Лаззатова (Edubuh) Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... было). 2. Запуск и масштабирование Сервиса в Польше. 3. Запуск и масштабирование Сервиса в Бразилии. Именно под этот вызов я ищу в команду сильного Продакт-менеджера с подтвержденными результатами и амбициями роста до Руководителя отдела продукта. 5 ПРИЧИН ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж и внедрения ЭДО

    Договор24 Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 10 3 дня назад
    ... развитие отдела продаж и внедрения ЭДО Руководство работой менеджеров по продажам и прожект-менеджеров на каждом этапе продаж и внедрения продукта Обеспечение стабильного выполнения планов продаж и планов внедрения продуктов Организация системы контроля за ...
    almaty.hh.kz
  • Коммерческий директор (CCO)

    от 500000 KZT
    Строительный двор и К Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... торгового отдела; - Поиск сотрудников торгового отдела, обучение торгового отдела продаж; - Проводить анализ рынка, что ... у менеджеров, выезд совместно в поля, обучение штата дистрибьютора; - Контроль закрытия документов, подписание актов сверок; - ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель административно-хозяйственного отдела

    от 520000 до 700000 KZT
    ЭЙКОС Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... отдела (уборщицы, дворники, тех персонал), контроль за работами по уборке помещений ... Учет и контроль за транспортной техникой - контроль за эксплуатацией автотранспортных средств - закрепление автотранспорта за водителями и менеджерами - контроль (в том числе ...
    almaty.hh.kz
  • Финансовый менеджер

    Asia Invest Industries Казахстан, Алматы день назад
    ... ̆ учет и отчетность: Контроль за ведением бухгалтерского учета в соответствии с законодательством и внутренними стандартами компании. Обеспечение подготовки финансовой отчетности в установленные сроки. Требования: Финансовый менеджер должен знать ...
    almaty.hh.kz
  • Аккаунт Директор/Медиа Директор в перформанс

    Okori Central Asia (Окори Сентрал Эйжа) Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15 2 дня назад
    ... ; Презентация тренингов для клиентов и внутренних отделов компании; Разработка и контроль отчётов, медиа-планов, флоучартов; Разработка индивидуальных программ по улучшению качества сервиса и лояльности клиентов; Участие в ...
    almaty.hh.kz
  • Старшая медицинская сестра/старший медицинский брат

    от 250000 до 270000 KZT
    ГКП на ПХВ Детская городская клиническая инфекционная больница Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 299А 6 дней назад
    ... с оборудованием. 3.20. Проведение внутренних проверок: контроль за соблюдением стандартов работы, оценка ...
    almaty.hh.kz
  • Старший специалист в службу аудита

    Исткомтранс Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 13 дней назад
    ... установленным порядком проведения внутреннего аудита и Положением о службы внутреннего аудита. Проведение анализа сводной информации ... , требований по результатам внутреннего и внешнего аудита, а также ... (Биг4), и или контроля, и или бухгалтерского учета, и ...
    almaty.hh.kz
  • Старший эксперт по ИТ аудиту

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... оценки управления рисками и системы внутреннего контроля в соответствии с методологиями и ... , достаточном для достижения целей оценки внутреннего контроля. В рамках осуществления аудиторских проверок ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий специалист Отдела операционного контроля

    Bereke Bank Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... должностной инструкцией и Положением об Отделе Секторе операционного контроля; соблюдает требования внутренних нормативных документов Банка общего назначения и внутренних нормативных документов Банка, которые регламентируют ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 KZT
    White Dent Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... корректив в их планы и контроль их выполнения. Колл-центр: Обеспечение ... использование консалтинговых услуг для улучшения внутренних процессов и повышения продаж. Масштабирование ... и продуктивной рабочей атмосферы в отделе продаж. Требования к кандидату: Опыт ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт по управлению рисками и внутреннему контролю

    Kcell Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... далее – КСУР) и внутреннего контроля (далее – ВК) в департаментах Компании. Составляет план тестирования контролей. Создает методологическую базу и вносит ... устанавливать процессы внутреннего и финансового контроля компании; Ясное понимание процессов и ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер Сервиса

    Kaspi.kz Казахстан, Алматы день назад
    ... над снижением количества инцидентов по Сервису; Осуществлять анализ поступающих инцидентов и проблем по Сервису; Обеспечивать контроль над бесперебойным функционированием Сервиса. Требования: Расширенные знания в области ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель досудебного взыскания

    MFO Robocash Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... инструменты).• Контроль соблюдения законодательства и внутренних регламентов.2. Организация и контроль работы подразделения• Управление ... отделом по передаче дел в суд.• Взаимодействие с risk-менеджерами по вопросам скоринга должников.• Обеспечение ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж/РОП мягкой мебели

    от 350000 до 1500000 KZT
    MIRALUX.KZ Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 287/1 21 день назад
    ... партнерами, заключение крупных сделок.- Контроль выполнения планов и анализ показателей ... новых.- Анализ и оптимизация внутренних процессов продаж.Требования:- Опыт работы в должности руководителя отдела продаж или старшего менеджера более 3 х лет,в ...
    almaty.hh.kz
  • Коммерческий директор

    от 500000 до 1000000 KZT
    Living Atmosphere Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 41/6 11 дней назад
    ... операций•Контроль качества работыфилиалов: соблюдениерегламента работ, уровняклиентского сервиса иобслуживания договоров• ... -менеджера, маркетинга•Контроль дебиторской икредиторской задолженностиклиентов•Контроль дебиторской икредиторской задолженностиТребования: ...
    almaty.hh.kz
  • Sales Team Lead, E-Commerce

    Breezy Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 43/3 14 дней назад
    ... планов и целей менеджерам отдела продаж, ежедневный анализ результатов работы и соблюдения процесса продаж; Разработка, внедрение и дальнейший контроль исполнения стандартов работы с Клиентами, ... и развивать сервис Trade-in, который влияет глобально ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела закупа

    от 500000 KZT
    Neptune Sanitary Ware Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 3 дня назад
    ... политики по результатам такого анализа; Контроль состояния складских запасов, разработка мер ... . Обеспечение эффективной коммуникации между отделом закупа и прочими департаментами. Руководство командой отдела закупа (постановка задач, приоритизация и ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель кредитного отдела / Топовый кредитный брокер

    от 1000000 до 3000000 KZT
    Альфа-ФинансА Казахстан, Алматы, улица Казыбек би, 22 22 дня назад
    ... и управление кредитным отделом – подбор команды, обучение, контроль работы сотрудников.✅ Персональное ведение клиентов – ... и усиливаешь экспертизу отдела.✅ Контроль дисциплины, отчетности, эффективности отдела – в конце недели ты отчитываешься ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам и сервису

    от 210000 до 400000 KZT
    Алма Телекоммуникейшнс Казахстан (ALMA +) Казахстан, Алматы, улица Айтиева, 23 11 дней назад
    ... в г. Алматы в качестве Менеджера по продажам и сервисуЧем Вам ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела сервиса

    от 400000 до 700000 KZT
    NNB HR Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/8 14 дней назад
    ... (выставляет СНО, коммуникация по отгрузке); Контроль входящих цен; Оптимизация затрат. Требования: Опыт руководства в отделе клиентского сервиса от 1 года в любой сфере либо опыт работы менеджером по логистике от 1 года; ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела комплаенс-контроля (ПОД/ФТ)

    от 650000 KZT
    Astana-Plat Казахстан, Алматы, улица Озтюрка, 7 4 дня назад
    ... . На данный момент ищем Руководителя отдела комплаенс контроля - профессионала своего дела, который надолго ... Товариществом и его работниками Правил внутреннего контроля в целях ПОД ФТ ФРОМУ ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела менеджмента качества и поддержки пациентов

    Научный центр акушерства, гинекологии и перинатологии Казахстан, Алматы, проспект Достык, 125 8 дней назад
    ... процедур и другие документы по внутреннему аудиту медицинских услуг; Осуществляет: Внутренний аудит качества медицинской деятельности Общества; Контроль за соблюдением идентификации внутренних нормативных документов (стандарты операционных процедур ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 750000 до 1150000 KZT
    Grand Car Kazakhstan (Гранд Кар Казахстан) Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... процесса и выстраивание отношений в отделе, основанных на ценностях и философии компании; – контроль за выполнением показателей отдела продаж; – отслеживание темпов работы ОП, анализ эффективности менеджеров. Что мы ожидаем от кандидатов ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж в аутсорсинговую компанию Unigroup

    от 700000 до 1200000 KZT
    UniGroup Юг Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... : Организация и выполнение плана продаж; Контроль ведения клиентской базы; Разработка ценовой ... собеседования с кандидатами на должность менеджера отдела продаж; Что мы ищем в ... 5 лет; Опыт работы руководителем отдела минимум 3 года Грамотная устная ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела таможенного оформления

    «Machinery Logistics Group» Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 15 дней назад
    ... ищем в свою команду Руководителя отдела таможенного оформления. Обязанности: Управление отделом таможенного оформления Контроль за исполнением заявок от клиентов и отдела продаж Ведение отчетности по проделанной ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 800000 KZT
    ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 152/1 7 дней назад
    ... ) Реальный карьерный рост до старшего менеджера, руководителя отдела продаж; Современный и комфортный офис ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам зубных имплантов, медицинского оборудования, расходных материалов

    от 250000 до 2000000 KZT
    AMD Group Казахстан, Алматы, улица Богенбай Батыра, 149 22 дня назад
    ... с Должностной инструкцией Менеджера по продажам 1. Должен знать: ... клиентов Обучение новых сотрудников отдела продаж Поддержание актуальной информации о клиентах в CRM-системе Прогнозирование продаж Контроль качества обслуживания клиентов Участие в ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель по внутренним коммуникациям

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... ). Управление бюджетом Формирование, ведение и контроль бюджета на внутренние коммуникации. Оптимизация затрат на коммуникационные ... или PR. Опыт работы во внутренних коммуникациях, корпоративных медиа или PR ( ...
    almaty.hh.kz
  • Главный бухгалтер строительной группы компании

    Eiger Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... другими отделами компании (юридическим, финансовым, кадровым, отдел продаж, отдел развития). 6. Финансовый контроль Контроль за движением денежных средств ... стандартов Контроль за соблюдением внутренних регламентов группы компаний. Обеспечение конфиденциальности ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер отдела внутреннего контроля сервиса
  • Размещено: 2025-02-24 10:06:27
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: BI Development Almaty