Заместитель руководителя управления Call Center

МФО Credit365 Kazakhstan (Кредит 365 Казахстан) Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 80 2025-03-11 15:18:26
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Aventus Group — международная группа Fintech-компаний. Мы создаем и развиваем лучшие цифровые продукты на 3-х континентах более 13 лет.

Сейчас мы в поисках Заместителя руководителя управления Call Center. Присоединяйтесь к Aventus Group и становитесь важной частью большого объединения профессионалов, которые создают Fintech историю по всему миру!

Обязанности:

  • Развитие отдела продаж и пре коллекшен в контакт центре, участие в подборе персонала;
  • Обучение персонала, ежедневная работа по повышению уровня продаж;
  • Ведение отчетности, контроль качества работы;
  • Выполнение плана продаж;
  • Работа с персоналом (мотивация, конкурсы, поддержание комфортной атмосферы в коллективе)

Требования:

  • Опыт проведения обучающих мероприятий для персонала;
  • Знания в практике продаж, теории управления продажами, KPI контакт центра, теории мотивации персонала;
  • Стремление и лидерские качества;
  • Умение анализировать информацию, находить закономерности и определять точки влияния;
  • Опыт управления контакт центром банков, микрофинансовых организаций или в активных продажах от 2 лет на должности руководителя направления, заместителя

Что мы предлагаем:
- Конкурентоспособную заработную плату
- Современный офис с удобным расположением, комнатой отдыха с массажным креслом, кофемашиной и зоной для отдыха (фрукты, печеньки, кофе всегда под рукой)
- Помощь и поддержка со стороны HR
- Обучение и наставничество от опытных специалистов
- Карьерный рост — у нас все операционные руководители выросли из наших линейных сотрудников!
- Уникальная возможность развиваться в нашей Академии, где ты прокачаешь свои профессиональные навыки
- Мы компенсируем абонемент в спортзал, медицинскую страховку, обучение английскому языку и другие обучающие курсы
- Лучшие сотрудники отправляются в международные поездки за счет компании раз в год!
- График 5/2 с 09:00 до 18:00

А это еще не все!
У нас есть отличные условия для сотрудников:
- Зона с PlayStation, пуфы для отдыха и общения
- Кухня с вкусными угощениями и выделенный бюджет для заказов продуктов — ты можешь заказывать те продукты, которые хочешь!
- Масштабные корпоративы дважды в год, тематические вечеринки
- Мотивационные тренинги, награждения и поддержка на каждом шагу
- Активный и веселый коллектив, всегда готовый поддержать и помочь!

Ждем ваше резюме!

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Начальник Управления по исполнению запросов и требований к счетам

    Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 6 дней назад
    ... деятельности отделов входящих в состав Управления внесение предложений по оптимизации его ... по вопросам, входящим в компетенцию Управления. Образование: высшее экономическое или финансовое; ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела продуктов (закупки)

    ALATRADE_2020 Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 2к4 18 дней назад
    ... улучшения условий сотрудничества. 6. Управление экономикой продукта: Управление системой ценообразования; Контроль финансово-экономических ... образование – математическое; Навыки управления ассортиментом, закупками, запасами, ценообразованием (ассортимент ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер абонентского отдела (call-center)

    Ваш Домофон Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... в команду - Менеджера (Оператора) в call центр ) Условия работы: Забота о ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор в Управление Contact-center

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 19 часов назад
    ... . Условия: Карьерный рост – возможность стать руководителем отдела; Официальное трудоустройство; Бесплатное обучение ...
    almaty.hh.kz

  • Личный помощник (Департамент продаж и маркетинга)

    AIR ASTANA, АО Казахстан, Алматы, проспект Достык, 38 23 часа назад
    ... по поручению непосредственного руководителя, в том числ синхронный превод ... в департамент по управлению персоналом и административным вопросам. Консолидировать ... в качестве Личного помощника руководителя); Знание казахского, русского, английского языков ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер/Руководитель по персоналу

    от 400000 до 600000 KZT
    МФО MaxMoney Казахстан, Алматы 2 дня назад
    Менеджер Руководитель по персоналу Описание вакансии 【Основные ... лет опыта работы в сфере управления персоналом, приветствуется опыт в микрофинансовых ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель ИТ подразделения

    РГП Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-3, 21 день назад
    ... координация проектов в области ИТ. Управление закупками, договорами и бюджетом: Формирование и управление ИТ-бюджетом, анализ затрат и ... (предпочтительно в области информационных технологий, управления или финансов). Опыт работы на ...
    almaty.hh.kz

  • Data Center Technical Director

    Хуавей Текнолоджиз Казахстан Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... -sales phase of the data center project, identify the technical pain ... . During the delivery of data center projects, organize efforts to output ... support for problems in data center delivery, including onsite remote support ...
    almaty.hh.kz

  • срочно требуется операторы call-center

    70 000 тг.
    Алматы, ул.Жолдасбекова уг. Достык 8 часов назад
    Девушки возраст от 18-25 летУдобный график: 13:00-21:00Быстро обучаемость
    almaty.salexy.kz

  • Требуется оператор в call-center

    200 000 тг.
    Алматы 8 часов назад
    Общение с клиентами. Работать с готовыми текстами и документацию. Телефонные звонки. График работы 5 2, с 09:00-18:00
    almaty.salexy.kz

  • Специалист Чат-поддержки Call-Center

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы день назад
    ВАМ ПРЕДСТОИТ: Консультировать клиентов по продуктам и услугам Банка в онлайн-чате на казахском и русском языках; Помогать клиентам и решать проблемы в рамках продуктов и услуг банка; МЫ ОЖИДАЕМ ЧТО У ВАС ЕСТЬ НАВЫКИ: Умение излагать свои мысли письменно ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Чат-поддержки Call-Center

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ВАМ ПРЕДСТОИТ: Консультировать клиентов по продуктам и услугам Банка в онлайн-чате на казахском и русском языках; Помогать клиентам и решать проблемы в рамках продуктов и услуг банка; МЫ ОЖИДАЕМ ЧТО У ВАС ЕСТЬ НАВЫКИ: Умение излагать свои мысли письменно ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель call-центра

    Quickcall Казахстан, Алматы день назад
    ... эффективности работы call-центра; Выполнение плановых показателей (апрув, чек, выкуп); Эффективное управление командой (грамотная постановка задач, контроль ... работы в call-центре на должности руководителя, заместителя руководителя call-центра от 2-х лет; ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель по рискам

    МФО Swiss Capital (Свисс Капитал) Казахстан, Алматы, проспект Достык, 188 8 дней назад
    Приглашаем на работу руководителя по управлению рисками, готового стать частью ... команде. Обязанности: Анализ и управление рисками. Проводить анализ операционной деятельности ... ; 3.16. Разработка системы управления риск-аппетитом (стратегия риск-аппетита, ...
    almaty.hh.kz

  • Генеральный директор (CEO) в В2В

    TH CONSULTING KAZAKHSTAN (ТИЭЙЧ КОНСАЛТИНГ КАЗАХСТАН) Казахстан, Алматы день назад
    ... работы персонала; 5. Партнеры, переговоры, управление развитием: - Личное внимание к процессам ... ; - Знание английского языка обязательно; - Опыт управления сильной командой директоров департаментов; - Умение ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель службы поддержки клиентов

    Jana Post Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Каракулова, 40 14 дней назад
    ... Организация работы call-центра: Построение и оптимизация процессов работы call-центра, включая распределение задач, управление очередями и настройка систем для ... и инструментов управления клиентским обслуживанием и call-центром.- Опыт интеграции и настройки ...
    almaty.hh.kz

  • Заместитель руководителя

    125 000 тг.
    Алматы 8 часов назад
    ИП Танира требуется заместитель руководителя.Требования:-Высшее,средне специальное образование, - ...
    almaty.salexy.kz

  • Заместитель руководителя

    280 000 тг.
    г Алматы, проспект Абая, 8 микрорайон 8 часов назад
    ... информационного бизнес – центра требуется толковый заместитель руководителя.Специалисту с опытом управленческой деятельности - ...
    almaty.salexy.kz

  • Начальник управления проектов коммерциализации и субъектов предпринимательства ДГНТЭ

    от 450000 до 450000 KZT
    Национальный центр государственной научно-технической экспертизы Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... доработку; извещение директора Департамента, курирующего заместителя Председателя Правления АО «НЦГНТЭ» по ... ; - координирование процесса сбора от работников управления оригиналов договоров и актов выполненных ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела риск-технологий

    red_mad_robot Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... -решений. Ищем в нашу команду Руководителя отдела (технологии управления рисками). Вместе нам предстоит запустить ... технологических решений для улучшения системы управления рисками, а также обновление существующих ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный менеджер электроника/e-commerce

    MP Solutions Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... инструментов контроля и отчетности. 3. Управление командой Постановка задач операционному персоналу ... контроль: учет операционных затрат, отчетность, управление бюджетом. Управление командой: координация работы сотрудников, контроль ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 KZT
    White Dent Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... , бухгалтерия, снабжение и АУП) Позиция: Руководитель отдела продаж Цель: Формирование и управление отделом продаж, оптимизация работы существующих сотрудников (включая Call-центр, кураторов и специалистов отдела ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник управления платежных систем Главного операционного департамента

    Нурбанк Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... , относящихся к деятельности Управления. Обеспечение стабильной и эффективной работы ... Проведение анализа результатов работы Управления и внесение предложений по оптимизации ... услуг, в рамках компетенции Управления. Участие в подготовке технических требований ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник управления развития и поддержки маркетплейс Баспана Департамента

    Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... и или в сфере проектного управления, и или в сфере информационно- ... банковских информационных системах. Знание управления интернет-проектами, работы по внесению ... . Повысить квалификацию в области управления проектами и внедрения современных методологий ( ...
    almaty.hh.kz

  • Заместитель директора Розничных продаж

    BCC INVEST, AO Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 6 дней назад
    Мы ищем заместителя директора департамента розничных продаж, который будет отвечать за управление несколькими управлениями внутри департамента и обеспечивать ... с клиентами и партнерами Управление несколькими подразделениями по розничным продажам, ...
    almaty.hh.kz

  • Заместитель Директора Департамента внутренней поддержки

    BCC INVEST, AO Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 7 дней назад
    Мы ищем заместителя директора департамента розничных продаж, который будет отвечать за управление несколькими управлениями внутри департамента и обеспечивать ... с клиентами и партнерами Управление несколькими подразделениями по розничным продажам, ...
    almaty.hh.kz

  • Ассистент руководителя

    Bereke Bank Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 22 часа назад
    ... и личных заявлений на подпись Руководителя, ведение их учета, передача Руководителю. Ведение записи на прием к руководителю, организовывает прием посетителей. Выполнение отдельных служебных поручений Руководителя. Требования: Опыт работы помощником ...
    almaty.hh.kz

  • Личный помощник руководителя (Ассистент руководителя)

    до 400000 KZT
    DOSFARM Казахстан, Алматы, улица Чаплыгина, 3 день назад
    ... и ж д билетов для руководителя; Составление писем; Выполнение всех поручении руководителя; Организация встреч руководителя с клиентами; Частичное выполнение обязанностей ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 800000 до 1000000 KZT
    Paloma365 Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 188 5 дней назад
    ... создаем инновационные решения для управления финансами, продажами и складским учетом. ... человека). Сейчас мы ищем Руководителя отдела продаж (РОП), который сможет ... уровень клиентского сервиса. Обязанности: ✅ Управление 4 подразделениями отдела внедрения и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель практики по защите приложений

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы день назад
    ... , EDR, MDM и др.); Опыт управления командой специалистов, способность планировать и ... защиты от сетевых атак; Навыки управления проектами; Хорошие коммуникативные навыки и ... Top 10); Опыт построения процессов управления доступом в приложениях (RBAC, ACL); ...
    almaty.hh.kz

  • Финансовый менеджер

    Asia Invest Industries Казахстан, Алматы день назад
    ... их доходности и рисков. 6. Управление оборотным капиталом: Оптимизация управления оборотным капиталом. Разработка и реализация ... контроль за процедурой их приобретения. Управление портфелем ценных бумаг компании. 10. ...
    almaty.hh.kz

  • Главный Менеджер по управлению рисками «Казахтелеком»

    Казахтелеком Казахстан, Алматы день назад
    ... инновационные решения и автоматизировать процессы управления рисками. Выявлять угрозы и разрабатывать ... способность разрабатывать и реализовывать стратегии управления рисками. Опыт в управлении проектами в области управления рисками. Открытость к обучению и ...
    almaty.hh.kz

  • Заместитель генерального директора по ЖД логистике

    ОЛЖА Казахстан, Алматы, улица Утеген батыра, 11/5 день назад
    ... от 5 лет в должности «заместитель генерального директора», «исполнительный директор»; наличие ... , коммуникация, постановка задач, контроль результатов, управление эффективностью, новаторство); рациональное мышление, интерес ...
    almaty.hh.kz

  • Заместитель генерального директора по ЖД логистике

    ОЛЖА Казахстан, Алматы, улица Утеген батыра, 11/5 3 дня назад
    ... от 5 лет в должности «заместитель генерального директора», «исполнительный директор»; наличие ... , коммуникация, постановка задач, контроль результатов, управление эффективностью, новаторство); рациональное мышление, интерес ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель компании Facility Management

    Mega Center Management Казахстан, город Алматы, ул. Розыбакиева, 247а 5 дней назад
    ... главного инженера, технического директора или руководителя FM-компании. • Управление эксплуатацией крупных объектов:• ТРЦ от ... Заказчиком на уровне топ-менеджмента.• Управление подрядными организациями с контролем SLA ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 400000 до 700000 KZT
    KazHealth Казахстан, Алматы, улица Серке Кожамкулова, 159 18 часов назад
    ... тимбилдингов. Компаниямыздың кеңейуіне байланысты CALL CENTER Операторлары қажет. Мамандығына, білімі ... үріндегі мотивациялық бағдарламалар бар. CALL CENTER Операторлары – клиенттің бірінші байланысқа ...
    almaty.hh.kz

  • Главный менеджер управления проектов коммерциализации и субъектов предпринимательства ДГНТЭ

    от 390000 до 390000 KZT
    Национальный центр государственной научно-технической экспертизы Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... , письменных приказов, распоряжений, указаний начальника управления, заместителя директора Департамента, директора Департамента и ...
    almaty.hh.kz

  • Ассистент руководителя

    от 300000 до 350000 KZT
    EAST LINK (ИСТ ЛИНК) Казахстан, Алматы, улица Ломоносова, 61 день назад
    ... письма; Подготовка отчетов и презентаций; Управление документами; Координация работы команды; Управление расписанием руководителя; Проведение информационного поиска; переговаривать с ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель IT проектов

    от 700000 KZT
    им. Тьюринга Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 76 4 дня назад
    ... образование в области информационных технологий, управления проектами или смежных областях. Опыт работы в роли руководителя проекта по внедрению 1С не ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Заместитель руководителя управления Call Center
  • Размещено: 2025-03-11 15:18:26
  • Город Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 80
  • Зарплата: до 600000 KZT
  • Компания: МФО Credit365 Kazakhstan (Кредит 365 Казахстан)