VIERA - сеть магазинов женской одежды с 4 филиалами по Казахстану.
Мы активно растем, развиваем онлайн-направление и хотим сделать его одним из главных драйверов компании. Именно поэтому ищем сильного руководителя, который сможет выстроить эффективную систему продаж, управлять командой и масштабировать результаты.
Чем предстоит заниматься:
Управлять командой онлайн-менеджеров.
Выполнять и увеличивать план продаж интернет-направления.
Контролировать качество обработки заявок и скорость ответов клиентам.
Работать с CRM, анализировать ключевые показатели и улучшать конверсию на каждом этапе воронки.
Разрабатывать систему мотивации, обучения и развития команды.
Контролировать соблюдение скриптов, стандартов сервиса и регламентов.
Взаимодействовать с отделом маркетинга для повышения эффективности рекламных кампаний.
Искать новые точки роста и внедрять инициативы, которые увеличивают продажи.
Мы ожидаем:
Опыт управления отделом продаж от 3х лет.
Опыт работы с онлайн-продажами, CRM-системами и аналитикой.
Умение управлять командой через цифры и показатели.
Навык постановки задач, контроля исполнения и развития сотрудников.
Лидерские качества, инициативность и высокий уровень ответственности.
Нацеленность на результат и постоянное улучшение процессов.
Мы предлагаем:
Работу в быстрорастущей сети женской одежды.
Возможность влиять на развитие онлайн-направления и строить процессы практически с нуля.
Команду, которая открыта к новым идеям и изменениям.
Конкурентную заработную плату (оклад + бонусы за выполнение KPI).
Возможность карьерного роста вместе с развитием компании.
Скидки на продукцию бренда и участие во внутренних проектах компании.
Если вы любите продажи, умеете вдохновлять команду и хотите построить один из лучших отделов онлайн-продаж в fashion-ритейле, будем рады познакомиться!