Заработная плата
150 000 ₸ + 3% с каждого продления курса и продажи дополнительных индивидуальных занятий.
О компании
Мы — современная онлайн-школа английского языка и подготовки к IELTS, которая помогает студентам достигать высоких результатов и поступать в зарубежные университеты. Сейчас мы ищем менеджера, который будет сопровождать наших действующих клиентов и помогать им успешно проходить обучение.
Чем предстоит заниматься
Сопровождать действующих клиентов на протяжении обучения.
Вести клиентов по воронке сопровождения.
Поддерживать регулярную коммуникацию с клиентами.
Помогать сохранять мотивацию и вовлеченность в обучение.
Выявлять сложности и помогать находить решения совместно с преподавателями.
Консультировать по вопросам продления обучения и дополнительных индивидуальных занятий.
Выполнять план по продлениям.
Мы ожидаем
Грамотную устную и письменную речь.
Развитые коммуникативные навыки и эмпатию.
Умение выстраивать доверительные отношения с клиентами.
Ответственность и организованность.
Опыт работы с клиентами, в продажах или клиентском сервисе будет преимуществом.
Опыт работы в amoCRM или других CRM-системах будет плюсом.
Мы предлагаем
Фиксированный оклад 150 000 ₸.
Дополнительный бонус 3% с каждого продления курса и продажи дополнительных индивидуальных занятий.
Полностью удаленный формат работы.
Молодую команду и дружелюбную атмосферу.
Возможность профессионального роста.
Обучение продукту и поддержку на этапе адаптации.
Полная занятость, 5/2, с фиксированными/плавающими выходными (обсуждается на собеседовании).