Управление ИТ-инфраструктурой. Обеспечение бесперебойной работы серверов, сетей и рабочих станций.
Организация закупки, установки и настройки оборудования (компьютеры, POS-системы, кассы, камеры, роутеры и пр.). Контроль эксплуатации торгового и компьютерного оборудования.
Администрирование корпоративных почт, прав доступа, учетных записей и безопасности.
Автоматизация и интеграция. Курирование и развитие ключевых ИТ-систем: iiko, 1С:Бухгалтерия, 1С:ЗУП, Bitrix24, системы видеонаблюдения.
Настройка интеграций между iiko, 1С, агрегаторами и внутренними платформами.
Взаимодействие с подрядчиками (ITSpirit и др.) по вопросам внедрения и поддержки.
ИТ-безопасность и защита данных. Обеспечение информационной безопасности и резервного копирования данных.
Высшее образование (информационные технологии, телекоммуникации, управление).
Опыт работы в ИТ или технической поддержке не менее 5 лет, из них не менее 2 лет — на руководящей позиции.
Знание 1С, SQL Server, сетевых технологий, серверных решений, интеграций и кассового оборудования.
Понимание принципов работы iiko, ERP, CRM и POS-систем.
Навыки управления проектами, взаимодействия с подрядчиками, ведения ТЗ и SLA.
Внедрение цифровых решений для автоматизации бизнес-процессов (в HR, финансах, операциях).
Своевременное обновление программного обеспечения и антивирусной защиты.
Взаимодействие с другими подразделениями для поддержки и развития ИТ-инструментов.
Разработка и внедрение внутренних регламентов ИТ-службы.
Системное мышление, стрессоустойчивость, умение решать проблемы в сжатые сроки.
Развитие личностного и карьерного роста.
Обучение и тренинги.