Соблюдение договорённостей с клиентами по срокам, стоимости и качеству ремонтно-восстановительных работ;
Выполнение плановых показателей по продаже ремонтно-восстановительных работ и запасных частей;
Проверка наличия гарантийных и сервисных кампаний при приёме автомобиля и информирование клиента;
Корректное и полное оформление причины обращения и замечаний клиента в учетной системе;
Своевременная передача автомобиля и документов в кузовной цех;
Консультирование клиентов по результатам выполненных работ, заменённым деталям и рекомендациям;
Подготовка и оформление итоговой документации по ремонтно-восстановительным работам.