Обязанности:

• Архитектура и устойчивость эксплуатации
  • Участие в анализе архитектуры low-code BPM-платформы с точки зрения эксплуатации;
  • Ознакомление с архитектурными решениями и их влиянием на стабильность системы;
  • Следование установленным best practices эксплуатации.
• Сопровождение, поддержка и эксплуатация
  • Сопровождение тестовых и продуктивных сред low-code BPM-платформы;
  • Устранение инцидентов 3-й линии поддержки под руководством старших специалистов;
  • Анализ логов и метрик сервисов;
  • Участие в релизах и стабилизации сервисов после внедрений;
  • Эскалация сложных инцидентов на Middle / Senior специалистов.
• Взаимодействие и документация
  • Ведение и актуализация базы знаний;
  • Подготовка описаний типовых инцидентов и решений;
  • Участие в обучающих и технических встречах;
  • Взаимодействие с 1–2 линией поддержки и командой разработки.

Требования:

• Понимание принципов микросервисной архитектуры и взаимодействия сервисов;
• Общее представление о low-code BPM-платформах и процессном подходе;
• Базовые знания принципов работы распределённых систем и очередей сообщений (Kafka);
• Базовые знания принципов контейнеризации и оркестрации приложений (Kubernetes);
• Понимание основ мониторинга и логирования (ELK, Grafana);
• Базовые знания принципов работы реляционных баз данных (PostgreSQL, Oracle);
• Понимание принципов работы backend-приложений на базе Java / Spring Boot на уровне чтения кода;
• Знание основ REST API и сетевого взаимодействия;
• Базовое понимание CI/CD процессов.
• Умение анализировать и устранять типовые инциденты 3-й линии поддержки по инструкциям и runbook’ам;
• Умение работать с логами сервисов и выявлять первичные причины ошибок;
• Умение анализировать метрики и алерты под руководством более опытных специалистов;
• Умение выполнять первичную диагностику проблем в микросервисной архитектуре;
• Умение читать и анализировать backend-код (Java / Spring Boot) на уровне понимания логики;
• Умение работать с Kubernetes-окружением (просмотр логов, состояния pod’ов и сервисов);
• Умение выполнять SQL-запросы для анализа данных.

Став частью команды Forte, ты получишь:

• Конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность;
• График работы 5/2 с 9:00-18:00 в комфортном офисе;
• Жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции;
• DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет;
• Выгодную рассрочку в крупные фитнес-клубы;
• Доступ к корпоративной библиотеке для непрерывного обучения и саморазвития.​​​​​​​