Менеджер (аутстаффинг) Департамента по продвижению программ и регионального развития

Обязанности:

• Предоставление ответов на письма по деятельности РФ посредством:
• входящих писем;
• корпоративного сайта;
• колл-центра.
• Координация работы по предоставлению ответов на жалобы по деятельности РФ и Колл-центра. Проведение анализа поступающих жалоб на РФ (на постоянной основе);
• Координация, популяризация и мониторинг платформы дистанционного обучения в целях исполнения задач в рамках Стратегии развития Фонда. Предоставление отчета по обученным (на постоянной основе и по запросу);
• Планирование, организация и мониторинг работ РФ по продвижению программ, в том числе по исполнению задач в рамках Стратегии развития Фонда, Медиа-плана:
• ежеквартальное выставление планов (КПД);
• ежемесячный мониторинг исполнения;
• Консультация менеджеров Департамента и сотрудников Фонда по вопросам деятельности Департамента;
• Взаимодействие со структурными подразделениями Фонда, государственными и местными исполнительными органами, банками второго уровня, финансовыми институтами и другими заинтересованными организациями по вопросам реализации программ/проектов Фонда, входящих в компетенцию Департамента;
• Организация и координация работы, а также контроль исполнения поручений руководства и реализации программ/проектов Фонда в рамках компетенции Департамента;
• При необходимости, подготовка и предоставление Единственному акционеру/ уполномоченным государственным органам отчетов по анализу эффективности реализации программ/проектов Фонда в рамках компетенции Департамента;
• Своевременное и качественное исполнение своих должностных обязанностей;
• Исполнение иных обязанностей по поручению Директора Департамента;
• Разработка форм отчетностей по программам/проектам, входящим в компетенцию Департамента;
• Подготовка писем, презентаций, ответов на запросы государственных органов, общественных и других организаций, предоставление аналитической и справочной информации руководству Фонда и заинтересованным лицам по программам/ проектам, входящим в компетенцию Департамента;
• При необходимости участие в разработке нормативных документов, инициируемых другими структурными подразделениями Фонда, в пределах своей компетенции;
• Идентифицировать, оценивать и управлять операционными рисками в пределах своей компетенции;
• Поддерживать уровень операционных рисков на допустимом уровне;
• Регулярно формировать сведения об операционных рисках для направления в структурное подразделение, ответственное за процесс управления рисками в Фонде;
• Организация работы по участию РФ в проводимых мероприятиях (выставок, форумов, конференций, бизнес-форумов и т.п.) (по запросам).
• Менеджер обязан:
• Своевременно и качественно исполнять свои должностные обязанности;
• Соблюдать требования законодательства Республики Казахстан, внутренних нормативных документов Фонда, решений органов Фонда, приказов и распоряжений;
• Соблюдать нормы Кодекса деловой этики Фонда;
• Неукоснительно выполнять приказы, распоряжения и поручения руководителей Фонда, Директора Департамента в рамках своих компетенций и полномочий;
• Соблюдать режим секретности доверенных ему сведений, составляющих служебную, коммерческую и/или иную охраняемую законодательством Республики Казахстан и Фондом тайну;
• Использовать имущество Фонда и полученной при выполнении служебных обязанностей информации для реализации задач, поставленных перед Фондом и в интересах Фонда;
• Знать нормативные правовые акты Республики Казахстан, регулирующие отношения в областях, соответствующих специализации должности, а также другие обязательные знания, необходимые для исполнения функциональных обязанностей;
• Постоянно повышать профессиональную и деловую квалификацию;
• При прекращении трудового договора или переводе в другое структурное подразделение передать работнику, определенному руководителем структурного подразделения, все находящиеся у него на исполнении дела и документы по акту о приеме-передаче служебных дел. Один экземпляр подписанного акта приема – передачи служебных дел передается в уполномоченное структурное подразделение по работе с кадрами с обходным листом, а другой экземпляр остается у лица, ответственного за ведение делопроизводства структурного подразделения Фонда.

• Высшее экономическое/ финансовое/ юридическое/ техническое образование
• (подтверждается копиями дипломов).
• Опыт работы Стаж работы не менее 1(одного) года в банке или финансовой организации.
• При прохождении профессиональной практики студентами высшего учебного заведения в Фонде, опыт работы не обязателен.
• знать и применять действующее законодательство Республики Казахстан, соответствующей области; знать порядок, основы и правила ведения
• навыки ведения переговоров, навыки ведения деловой переписки;
• грамотная устная и письменная речь; стрессоустойчивость, коммуникабельность, аналитическое мышление;
• знание основ техники безопасности;
• знание требований пожарной безопасности.
• Знание и навыки работы на компьютере
• Знание MS Office, почтовые приложения и интернет – ресурсы на уровне опытного пользователя, знание прикладных компьютерных программ (1С и д.р.) – обязательно

• Единственным Акционером АО «Фонд развития предпринимательства «Даму» является АО «Национальный управляющий холдинг «Байтерек».

  график работы 5/2;

  стабильность;

  надежность;

  оплата без задержек;

  добровольное мед. страхование.