Міндеттері:

• Басқарма қызметін басқару және команда жұмысын ұйымдастыру
• Жоспарлық көрсеткіштердің орындалуын қамтамасыз ету (ШОБ несиелік және депозиттік портфелі, табыстылық)
• ҚР заңнамасының, реттеуші талаптардың және Банктің ішкі рәсімдерінің сақталуын бақылау
• ШОБ-ты қаржыландыруды және клиенттерге операциялық қызмет көрсетуді ұйымдастыру
• Несиелік портфель сапасын бақылау, қарыз алушылардың қаржылық жағдайын мониторингтеу
• Клиенттік базаны дамыту, жаңа клиенттерді тарту және банк өнімдерінің сатылымын арттыру
• Клиенттік сервисті оңтайландыру және қызмет көрсету сапасын жақсарту
• Жаңа өнімдер, тарифтер және бизнес-процестерді әзірлеу және енгізуге қатысу
• Өңірлік қаржы нарығын талдау және даму бойынша ұсыныстар әзірлеу
• Тәуекелдерді бақылау, ішкі бақылау және қаржылық мониторинг жүйесіне қатысу (AML/CFT)
• Ішкі бөлімшелермен, аудитпен және бақылаушы органдармен өзара әрекеттесу
• Басқарма қызметі бойынша есептілік пен талдамалық материалдарды дайындау
• Қызметкерлерді оқыту мен дамыту жұмыстарын ұйымдастыру, біліктілігін бақылау
• Персоналды басқару: міндеттерді бөлу, орындалуын бақылау, өзара алмастыруды қамтамасыз ету

Талаптар:

• Жоғары экономикалық немесе қаржылық білім
• Банк/қаржы саласында 3–5 жылдан кем емес жұмыс тәжірибесі, оның ішінде басшылық қызметте — кемінде 1 жыл (ШОБ несиелеу саласында болуы құпталады)
• ҚР заңнамасын, ҚР Ұлттық Банкінің және ҚНРДА (АРРФР) нормативтік актілерін білу
• Банктік өнімдерді, ШОБ несиелеуді және қаржылық құралдарды түсіну
• Қаржылық және аналитикалық талдау, тәуекелдерді бағалау дағдылары
• Процестер мен команданы басқару, шешім қабылдау тәжірибесі
• Клиенттермен жұмыс істеу және бизнесті дамыту дағдылары
• Келіссөздер жүргізу және бөлімшелер мен серіктестермен тиімді өзара әрекеттесу қабілеті
• Стратегиялық және бюджеттік жоспарлау негіздерін білу
• Дамыған аналитикалық, ұйымдастырушылық және коммуникациялық дағдылар
• Банктік жүйелермен және кеңсе бағдарламаларымен жұмыс тәжірибесі
• Есептілік, презентациялар дайындау және оқыту өткізу дағдылары

____________________________________________________________________________________

Обязанности:

• Руководство деятельностью Управления и организация работы команды
• Обеспечение выполнения плановых показателей (кредитный и депозитный портфель МСБ, доходность)
• Контроль соблюдения законодательства РК, требований регулятора и внутренних процедур Банка
• Организация финансирования МСБ и операционного обслуживания клиентов
• Контроль качества кредитного портфеля, мониторинг финансового состояния заемщиков
• Развитие клиентской базы, привлечение новых клиентов и увеличение продаж банковских продуктов
• Оптимизация клиентского сервиса и повышение качества обслуживания
• Участие в разработке и внедрении новых продуктов, тарифов и бизнес-процессов
• Анализ регионального рынка финансовых услуг и формирование предложений по развитию
• Контроль рисков, участие в системе внутреннего контроля и финансового мониторинга (AML/CFT)
• Взаимодействие с внутренними подразделениями, аудитом и контролирующими органами
• Подготовка отчетности и аналитики по деятельности Управления
• Организация обучения и развития сотрудников, контроль квалификации
• Управление персоналом: распределение задач, контроль исполнения, обеспечение взаимозаменяемости

Требования:

• Высшее экономическое или финансовое образование
• Опыт работы в банковской/финансовой сфере от 3–5 лет, включая руководящую должность — от 1 года (желательно в кредитовании МСБ)
• Знание законодательства РК, нормативных актов НБРК и АРРФР
• Понимание банковских продуктов, кредитования МСБ и финансовых инструментов
• Навыки финансового и аналитического анализа, оценки рисков
• Опыт управления процессами и командой, принятия решений
• Навыки работы с клиентами и развития бизнеса
• Умение вести переговоры и выстраивать взаимодействие с подразделениями и партнерами
• Знание основ стратегического и бюджетного планирования
• Развитые аналитические, организационные и коммуникативные навыки
• Опыт работы с банковскими системами и офисными программами
• Навыки подготовки отчетности, презентаций и проведения обучения