Специалист по поддержке продуктов электронной коммерции

ДХЛ ИНТЕРНЕШНЛ КАЗАХСТАН Казахстан, Алматы, проспект Достык, 43 2026-07-10 12:34:27
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

📍 Локация: Алматы
💼 Формат: Полная занятость

🌟 О позиции

Мы ищем энергичного и ориентированного на результат специалиста, который будет курировать поддержку и развитие продуктов электронной коммерции. Эта роль сочетает в себе элементы проектного управления, клиентского сервиса и технической экспертизы — идеальна для тех, кто хочет влиять на цифровую трансформацию бизнеса.
-------------------------

🔧 Ваши ключевые задачи:

* ⏱ Обеспечение своевременного внедрения и установки новых приложений электронной коммерции
* 👩‍🏫 Проведение презентаций, тренингов и обучений для клиентов по использованию продуктов
* 🛠 Организация и контроль инсталляции решений непосредственно у клиентов
* 💬 Предоставление технической поддержки и консультаций пользователям, развитие клиентской базы
* 🔄 Решение инцидентов и координация кросс-функционального взаимодействия при сбоях
* 🌍 Участие в региональных проектах по модификации продуктов
* ⚙️ Внесение изменений в системы и данные для оптимизации внутренних процессов
* 📈 Подготовка аналитических отчетов по внедрению и использованию решений

-------------------------

✅ Мы ожидаем:

* Опыт работы в сфере IT / поддержки продуктов электронной коммерции
* Навыки работы с клиентами и проведения обучений
* Умение координировать несколько задач и взаимодействовать с разными командами
* Аналитическое мышление и ориентация на результат
* Владение английским языком

-------------------------

💡 Мы предлагаем:

* Интересные и масштабные проекты в области цифровых решений
* Возможность профессионального и карьерного роста
* Международную среду и взаимодействие с региональными командами
* Конкурентную зарплату и социальный пакет
* Дружную и поддерживающую команду

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Менеджер по продукту (PM, Полевая работа)

    ATAMIRAS.S Казахстан, Алматы, улица Емцова, 20 месяц назад
    ... представителями, региональными менеджерами, медицинскими специалистами, аптеками, ключевыми лидерами мнений, дистрибьюторами, ... визитов полевых сотрудников - Планирование продукта, таргетинг и сегментация клиентов - Поддержка HCP, аптек, KOL и ключевых ...
    almaty.hh.kz

  • Marketing Lead (хронические заболевания)

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы месяц назад
    ... менеджерами по продукту непосредственных контактов с лидерами мнений для сотрудничества в области научной поддержки и предоставления достоверной информации о продукции, направленной на повышение профессионального уровня специалистов здравоохранения ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер продукта

    от 750000 до 900000 KZT
    ЧК SMART GAS GLOBAL LTD. Казахстан, Алматы, проспект Ермека Серкебаева, 72 месяц назад
    ... в B2B, финтехе или инфраструктурных продуктах Умение переводить бизнес-задачи в ... ₸ на руки Прямое влияние на продукт, который используют десятки тысяч станций ... считаете важным о себе: какие продукты запускали, чем гордитесь, что умеете ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продукту (Product Manager лекарственные препараты, БАДы)

    ЮНИФАРМ КАЗАХСТАН Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34 месяц назад
    ... в соответствии с маркетинговой стратегии продуктов. - Вывода новых продуктов на рынок, позиционирование брендов и ... большим объемом информации. - Прогнозирование продаж продуктов и бюджетирования в краткосрочной и ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт IoT в Отдел развития продуктов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г месяц назад
    ... Компании Курирует проекты по управлению продуктами с этапа описания и вывода на рынок до окончания жизненного цикла продукта и вывода с рынка Анализирует ... потенциальных клиентов, для корректировки имеющихся продуктов и создания новых Изучает рынок ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по информационным технологиям

    от 700000 до 800000 KZT
    АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan) Казахстан, Алматы месяц назад
    ... инновационных лекарственных препаратов в поисках Специалиста по информационным системам с опытом ... поставщиков ИТ услуг и группы поддержки уровня 2 - 3 и Service ... работы в ИТ- инфраструктуре и поддержке конечных пользователей. Технические знания в ...
    almaty.hh.kz

  • Product Owner (AI-продукты)

    Atamura Group Казахстан, Алматы, улица Зенкова, 80 месяц назад
    ... директором формировать Roadmap развития AI-продуктов. Мы ожидаем, что вы Имеете ... Product. Если вам интересно создавать продукты с нуля, работать на стыке ... какого результата удалось достичь. Опишите продукт, который вы запускали с нуля. ...
    almaty.hh.kz

  • Административный ассистент/Office & HR Assistant

    от 350000 до 500000 KZT
    CEVA Logistics Central Asia (СИВА Лоджистикс Сентрал Эйша) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 75В/7 месяц назад
    ... ответственного специалиста, который будет обеспечивать эффективную административную поддержку офиса, координировать ежедневные административные процессы и оказывать поддержку HR Manager ... электронным документооборотом будет преимуществом. Условия: Официальное ...
    almaty.hh.kz

  • Директор по маркетингу

    ABD Trans group Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Сагадата Нурмагамбетова, 106/1 месяц назад
    ... коммуникационной стратегии. Упаковка продуктов и услуг компании. Поиск и формирование конкурентных преимуществ. Digital-маркетинг Понимание Google Ads, Яндекс Директ и Meta Ads. Опыт управления подрядчиками и внутренними специалистами. SEO и контент ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по контролю качества технической поддержки

    DC Source Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В месяц назад
    ... с развитием компании мы ищем Специалиста по контролю качества технической поддержки. Основная задача должности — контролировать качество ... -системами. Понимание принципов работы технической поддержки, процессов обработки обращений и SLA. ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам (IT-продукт)

    от 250000 до 1000000 KZT
    Договор24 Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 10 месяц назад
    ... специалистов и корпоративных юристов. Тренд автоматизации ... системы электронного документооборота; уникальный опыт корпоративных продаж в области IT-технологий; опыт проектной работы - от анализа бизнес-процессов до внедрения IT-продуктов (совместно ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по кастодиальной деятельности/Проектный менеджер по кастоди

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 месяц назад
    Обязанности: Поддержка в актуальном состоянии и оптимизация продуктов сервисов в рамках осуществления профессиональной ... Компании по вопросам оптимизации продуктов сервисов, а также в рамках ... на бизнес и развитие продуктов; Работа в дружелюбной и динамичной ...
    almaty.hh.kz

  • Fullstack-инженер (middle+ / junior-senior)

    от 700000 до 1100000 KZT
    Триллионер Ломбард Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1, 26 месяц назад
    ... «только frontend» без интереса к продукту и инфраструктуре. • Тому, кто не готов к поддержке на старте и хочет «только ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник сектора развития основного бизнеса

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г месяц назад
    ... от пользователей и оценки качества продукта. Проводит продуктовую аналитику, предварительную оценку ... фичей, пост-анализа. Моделирует экономику продукта – юнит-экономика, создание финансового прогноза. ...
    almaty.hh.kz

  • Middle Product manager

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, улица Катаева, 189 месяц назад
    ... на складе, анализ обращений в поддержку Что важно Опыт продукт-менеджером в операционных внутренних продуктах (WMS, логистика, склад, B2B -приложения) ...
    almaty.hh.kz

  • IT специалист

    от 300000 KZT
    Ваш Домофон Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б месяц назад
    ... ищет в команду выездного IT -специалиста специалиста технической поддержки. Работа разъездного характера, оплачиваем проездной ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (Help Desk / Service Desk)

    Компания по страхованию жизни «KM Life» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 98 месяц назад
    ... обращений пользователей через телефон, электронную почту и систему заявок. Консультирование ... . Опыт работы в технической поддержке Service Desk Help Desk от ... Знание основ информационной безопасности. Опыт поддержки 1С, СЭД и корпоративных информационных ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист по поддержке продуктов электронной коммерции
  • Размещено: 2026-07-10 12:34:27
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Достык, 43
  • Зарплата:
  • Компания: ДХЛ ИНТЕРНЕШНЛ КАЗАХСТАН