Мы ищем внимательного, грамотного и системного человека, который будет помогать компании описывать рабочие процессы, создавать инструкции, регламенты, должностные инструкции и поддерживать порядок в организационной документации

Опыт в создании регламентов и оргполитики не обязателен — мы готовы обучать. Нам важнее, чтобы вы грамотно писали, были внимательны к деталям, умели задавать вопросы, разбираться в процессе и доводить работу до результата.

Эта работа подойдёт человеку, которому нравится, когда информация структурирована, документы оформлены аккуратно, процессы описаны понятно, а нужные файлы всегда лежат на своём месте.

⸻

Что нужно будет делать

Ваша основная задача — наблюдать реальные рабочие процессы в компании, разбираться в них и превращать их в понятные документы: инструкции, регламенты, инструктивные письма и должностные инструкции.

Вы будете:

изучать действующую оргполитику компании и существующие шаблоны документов;

наблюдать, как сотрудники выполняют рабочие процессы;

задавать уточняющие вопросы сотрудникам и руководителям подразделений;

фиксировать последовательность действий;

описывать процессы простым и понятным языком;

создавать пошаговые инструкции;

готовить инструктивные письма;

оформлять должностные инструкции;

участвовать в разработке шаблона регламента на основе существующих образцов;

в дальнейшем создавать регламенты для подразделений;

передавать документы на проверку руководителям подразделений;

вносить правки после согласования;

передавать документы директору на итоговое утверждение;

отслеживать статусы документов: в работе, на согласовании, на утверждении, на публикации;

самостоятельно напоминать руководителям подразделений о согласовании документов;

при необходимости подключать операционного директора;

после утверждения публиковать документы;

вкладывать документы в нужные физические папки;

сохранять электронные версии в облачном хранилище;

следить, чтобы физические и электронные версии совпадали;

публиковать уведомления в группе компании о созданных и размещённых документах;

вести ежедневный короткий отчёт и еженедельный отчёт по статусам документов.

⸻

Как будет устроена работа с документом

Примерный цикл работы:

Получаете задачу от операционного директора или руководителя подразделения.

Наблюдаете реальный рабочий процесс.

Задаёте уточняющие вопросы сотрудникам.

Фиксируете последовательность действий.

Готовите черновик инструкции, регламента или другого документа.

Передаёте документ руководителю подразделения на проверку.

Вносите правки.

Передаёте документ директору на итоговое согласование.

После утверждения публикуете документ.

Сохраняете его в физической папке и в облачном хранилище.

Размещаете уведомление в группе компании.

Обновляете статус документа в отчёте.

⸻

Кого мы ищем

Нам подойдёт человек, который:

грамотно пишет на русском языке;

внимателен к деталям;

умеет слушать и фиксировать информацию;

не боится задавать уточняющие вопросы;

умеет разбираться в процессе, а не просто записывать слова;

пишет понятно, структурно и без лишней воды;

аккуратно работает с файлами, папками и версиями документов;

умеет доводить задачу до конца;

спокойно относится к правкам;

готов общаться с сотрудниками и руководителями подразделений;

умеет вежливо, но настойчиво напоминать о согласованиях;

готов к офисной работе и стандартному графику;

хочет развиваться в теме процессов, инструкций, регламентов и качества.

⸻

Опыт и образование

Опыт в регламентах, оргполитике или описании процессов — не обязателен.

Будет плюсом, если у вас был опыт работы в одной из ролей:

помощник руководителя;

бизнес-ассистент;

HR-ассистент;

координатор обучения;

специалист по документообороту;

секретарь-референт;

редактор;

корректор;

копирайтер структурных текстов;

технический автор;

ассистент отдела качества.

Но для нас важнее не название прошлой должности, а ваши реальные качества: грамотность, внимательность, обучаемость, аккуратность и умение превращать информацию в понятный документ.

Образование не принципиально.

Качество тестового задания важнее диплома.

⸻

Что нужно уметь

Обязательно:

уверенно работать в Microsoft Word;

работать с Excel / таблицами;

пользоваться облачным хранилищем;

аккуратно сохранять и называть файлы;

поддерживать порядок в версиях документов;

писать грамотные и понятные тексты.

Будет плюсом:

опыт работы в Bitrix24.

Если Bitrix24 не знаете — обучим.

⸻

Условия

Официальное трудоустройство в штат компании.

Офисный формат работы.

График: 5/2, с 09:00 до 18:00.

Испытательный срок: 2 месяца.

На испытательном сроке: 150 000–180 000 тенге на руки.

Уровень оплаты зависит от грамотности, внимательности, скорости обучения, качества выполнения задач и самостоятельности.

После выхода на самостоятельную работу доход может вырасти до 250 000 тенге на руки.

Рост дохода возможен, когда сотрудник стабильно и качественно ведёт полный цикл работы с документами: от сбора информации до публикации и хранения.

⸻

Обучение и адаптация

В первый месяц вы будете изучать:

как устроена оргполитика компании;

какие виды документов используются;

чем инструкция отличается от инструктивного письма, регламента и должностной инструкции;

какие шаблоны уже есть в компании;

как правильно описывать процессы;

как согласовывать документы;

как публиковать и сохранять утверждённые документы.

Основной куратор — операционный директор.

Также в работе будут участвовать руководители подразделений и директор компании.

⸻

Как мы поймём, что вы успешно прошли испытательный срок

Испытательный срок считается успешным, если через 2 месяца вы можете самостоятельно пройти полный цикл работы с документом:

наблюдение процесса → сбор информации → уточняющие вопросы → написание документа → согласование с руководителем подразделения → внесение правок → итоговое согласование с директором → публикация → сохранение в физической папке и облаке → уведомление сотрудников.

Для нас важны не только скорость и количество документов, а качество: грамотность, точность, внимательность, понимание сути процесса и аккуратность в версиях.

⸻

Как проходит отбор

Отклик на вакансию.

Короткое интервью.

Собеседование с операционным директором.

Проверка грамотности и внимательности.

Оплачиваемый пробный день в офисе.

Финальное решение.

На пробном дне вы будете наблюдать реальный рабочий процесс в компании и подготовите по нему пошаговую инструкцию.

Так мы сможем увидеть, как вы наблюдаете, задаёте вопросы, фиксируете детали, понимаете процесс и оформляете информацию в документ.

⸻

Кому эта вакансия подойдёт

Эта работа подойдёт вам, если вы любите порядок, структуру и понятные правила.

Если вам нравится разбираться, как устроен процесс, задавать вопросы, фиксировать детали и превращать информацию в понятный документ — вам будет интересно.

Здесь можно вырасти в специалиста, который отвечает за оргполитику компании, актуальность документов, инструкции, регламенты и систему качества.

Перспектива роста:

специалист → старший специалист → ответственный за оргполитику → руководитель отдела качества.

⸻

Кому вакансия не подойдёт

Вакансия не подойдёт, если вы:

пишете неграмотно;

не любите работать с документами;

не готовы к рутинной и аккуратной работе;

не хотите ходить по подразделениям и наблюдать процессы;

не любите задавать вопросы;

ждёте, что вам всё будут подробно диктовать;

теряете файлы и версии документов;

не готовы вести статусы и отчёты;

раздражаетесь на правки;

не хотите общаться с руководителями подразделений;

ищете полностью удалённую работу;

хотите только “писать тексты”, не разбираясь в процессе.

⸻

Отклик

Откликнитесь на вакансию, если вам интересно развиваться в теме регламентов, инструкций, описания процессов и организационной политики компании.

В отклике можно коротко написать, какой у вас был опыт работы с документами, текстами, таблицами, инструкциями или структурированием информации.