Операционный менеджер / Координатор процессов

Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.” Казахстан, Алматы, проспект Достык, 132 2026-05-06 14:53:16
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Операционный менеджер / Координатор процессов (в пару к CEO и COO)

500 000 – 600 000 ₸ за месяц на руки
Выплаты: два раза в месяц

Алматы · Опыт 1–3 года
Полная занятость · Гибрид или удалённо

О компании

AC Solutions (Automated Communication Solutions Ltd.) — быстрорастущая IT-компания из Казахстана. Мы помогаем бизнесу создавать и автоматизировать клиентский путь с помощью искусственного интеллекта. Наши решения повышают конверсию, оптимизируют процессы и сокращают расходы бизнеса.

Сейчас мы расширяем команду и ищем операционного менеджера / координатора процессов, который поможет CEO и COO держать под контролем задачи, сроки, статусы, отчётность и коммуникацию между командами.

Нам нужен сильный координатор операционки: человек, который умеет напомнить, собрать данные, обновить статус, зафиксировать решение, подсветить риск и вовремя донести важную информацию до руководителя.

🧩 Что предстоит делать

Ежедневно:

  • Контролировать статусы текущих задач в Битрикс24

  • Проверять просроченные задачи и задачи в зоне риска

  • Собирать короткие апдейты от ответственных

  • Напоминать исполнителям о дедлайнах

  • Фиксировать договорённости после встреч

  • Готовить список вопросов и блокеров для руководителя

  • Подсвечивать CEO/COO критические отклонения

Еженедельно:

  • Готовить сводку по выполнению задач

  • Обновлять отчёты по статусам проектов

  • Собирать информацию по SLA, срокам и рискам

  • Вести реестр ошибок, отклонений и повторяющихся проблем

  • Помогать в подготовке отчётных встреч

  • Контролировать выполнение решений после встреч

Ежемесячно:

  • Помогать готовить операционный отчёт для CEO

  • Собирать данные по эффективности процессов

  • Фиксировать повторяющиеся проблемы в работе подразделений

  • Участвовать в обновлении регламентов, инструкций и чек-листов

  • Помогать анализировать, где процессы буксуют и требуют доработки

✅ Что мы ждём от кандидата

Опыт (1+ года):

  • Операционный менеджер / бизнес-ассистент CEO

  • Project coordinator / административный координатор

  • Рroject manager / координатор процессов

Hard skills:

  • Уверенная работа с Google Docs / Excel (сводки, таблицы, отчёты)

  • Опыт работы с таск-менеджерами: Битрикс24, Asana, Trello, Jira или аналогами

  • Умение вести реестры задач, отчёты, таблицы

  • Базовое понимание KPI, SLA, дедлайнов и статусов задач

  • Навык структурирования информации

  • Понимание логики бизнес-процессов

  • Внимательность к деталям

  • Умение работать с регламентами, инструкциями, чек-листами

Будет плюсом:

  • Опыт работы в IT / digital / AI-проектах

💡 Личные качества (важно!)

  • Системность и исполнительность

  • Высокая внимательность (замечаете мелкие несостыковки)

  • Спокойная коммуникация (умеете напомнить без конфликта)

  • Ответственность за доведение задач до результата

  • Стрессоустойчивость и работа в режиме многозадачности

  • Адекватная настойчивость

  • Лояльность и конфиденциальность

  • Не ждёте постоянных указаний — сами видите, что нужно обновить, проверить, напомнить

  • Не боитесь рутины и доводите начатое до конца

🎁 Мы предлагаем

  • До 600 000 ₸ + официальное трудоустройство по ТК РК

  • Работу в растущей IT-компании с современными процессами

  • Работа напрямую с CEO и COO — участие в систематизации бизнеса

  • Формат работы: гибрид / удалённо / офис (на выбор)

  • Гибкое начало дня

  • Реальный профессиональный рост: операционный менеджмент → Project Management → COO

  • Дружелюбную атмосферу и поддержку

📍 Адрес офиса (при необходимости)

Алматы, проспект Достык, 132

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Менеджер проектов (светотехническая продукция)

    от 600000 KZT
    Lamper prod Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 2 дня назад
    ... менеджера в сегменте B2B, который будет ... сфере, Технический менеджер по свету, Менеджер по светотехнике, Менеджер по продажам в шоуруме, Специалист по B2B продажам, Менеджер по продажам в сфере дизайна интерьера. Менеджер проектов, Менеджер по развитию, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами (светотехническая продукция)

    от 400000 до 900000 KZT
    Lamper prod Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 3 дня назад
    ... менеджера по работе с ключевыми клиентами ( ... сфере, Технический менеджер по свету, Менеджер по светотехнике, Менеджер по продажам в шоуруме, Специалист по B2B продажам, Менеджер по продажам в сфере дизайна интерьера. Менеджер проектов, Менеджер по развитию, ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт в Отдел управления клиентскими процессами

    Kcell Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... в проектах по управлению клиентскими процессами, курируемых Отделом. 26. Контролирует и ... 3 лет в: управлении клиентскими процессами CRM контакт-центрах сервисных операциях ... Навыки анализа и оптимизации бизнес-процессов (AS-IS TO-BE) Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер процессов

    Tengri Partners Investment Banking (Kazakhstan) Казахстан, Алматы, улица Юрия Померанцева, 5 2 дня назад
    Холдинг объявляет об открытии вакансии менеджера процессов для обеспечения полного цикла работы с бизнес-процессами холдинга: от диагностики и ... стейкхолдерами; Интеграция ИИ-инструментов в операционные процессы и рабочие процедуры; Поддержка изменений: ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный менеджер со знанием китайского языка

    от 300000 до 700000 KZT
    TurkAlem Казахстан, Алматы, улица Толе би, 286/4 6 дней назад
    ... ростом масштабов работ мы ищем операционного менеджера, который усилит руководство компанией, возьмёт под контроль операционные процессы и станет правой рукой директора. ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный менеджер

    от 250000 до 1500000 KZT
    О.С.Мед Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Нуркент, 9блок1 17 дней назад
    ... на позиции: операционный менеджер РОП руководитель отдела продаж бизнес-аналитик Обязательный практический опыт работы с CRM (Bitrix24 или аналог) — не просто пользователь, а настройка и контроль Опыт внедрения или оптимизации бизнес-процессов в отделе ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный координатор

    NIVESLAB KZ Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, 111 2 дня назад
    ... и современной атмосфере. Мы ищем операционного координатора сети, который поможет выстроить эффективные процессы, поддерживать стандарты сервиса и сопровождать ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер-координатор проектов

    от 400000 до 450000 KZT
    Зейн Казахстан, Алматы, улица Асанбая Аскарова, 55/1 3 дня назад
    ... , а сильного менеджера-координатора, который умеет организовать процесс, собрать участников, держать под контролем ... начале вакансииИщем сильного менеджера-координатора, который умеет организовывать процесс, держать под контролем сроки, подрядчиков ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер СМК / Менеджер по бизнес-процессам

    Аяла Плюс Казахстан, Алматы, улица Ратушного, 74А 4 дня назад
    ... ) 4. Документация и методология Описание процессов в виде: регламентов SOP (стандартных операционных процедур) рабочих инструкций Визуализация процессов (схемы, карты процессов) Формирование базы знаний компании Требования ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный директор автоэкспортного направления (COO Auto Export)

    Nomado Partners Казахстан, Алматы, улица Бекена Жамакаева, 252блок7 2 дня назад
    ... . Цель роли Выстроить и масштабировать операционную систему автоэкспорта: процессы, стандарты, KPI, качество исполнения и ... рост и качество. Вы формируете операционную архитектуру автоэкспорта и напрямую влияете ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный менеджер / Управляющий объектами недвижимости (sublease)

    Saley Property Management Казахстан, Алматы, проспект Ермека Серкебаева, 236Б/3 8 дней назад
    ... порядка и системности во всех процессах. Требования: Опыт работы в операционной роли: операционный менеджер управляющий объектами project manager администратор ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный директор сети TOIMART

    ГК SABYRZHAN GROUP Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 4 11 дней назад
    ... магазинов, оценка чек листов, дисциплина процессов и безопасность • Выполнение операционного бюджета OPEX и экономический эффект ... команда, хороший коллектив Ищем высокоэффективного менеджера для долгосрочной работы
    almaty.hh.kz

  • Операционный менеджер

    от 550000 до 700000 KZT
    Алвипи Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 128/1 15 дней назад
    Обязанности: Выстраивание и контроль операционных процессов:продажи (лиды → договор)производство монтаж Контроль сроков и качества выполнения заказов Введение и соблюдение регламентов Управление сотрудниками (менеджеры, замерщики, монтажники) Контроль ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по оптовым продажам (цветы, склад, живой продукт)

    от 300000 до 800000 KZT
    «Floral Express» Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11 4 дня назад
    ... : менеджер по продажам, менеджер по оптовым продажам, менеджер по работе с клиентами, менеджер по работе с ключевыми клиентами (KAM), региональный менеджер, торговый представитель, менеджер по закупу или снабжению, менеджер по логистике, координатор ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный менеджер

    от 400000 до 600000 KZT
    Соз медиа Казахстан, Алматы, проспект Ермека Серкебаева, 146 9 дней назад
    ... и эффективность Совместно с финансовым координатором следить за доходами и расходами Вести сводную таблицу KPI по проектам Контролировать бюджеты (рекламные, операционные) Следить за точками безубыточности проектов ...
    almaty.hh.kz

  • Методолог - Аналитик

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 3 дня назад
    ... управленческой отчетности для операционных или бизнес-процессов. Уверенное владение Excel (продвинутый уровень) ... ). Навык анализа операционных данных и выявления факторов, влияющих на эффективность процессов. Желательно: Опыт разработки процессных метрик ( ...
    almaty.hh.kz

  • Process Analyst / Process Methodologist

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 10 дней назад
    ... управленческой отчетности для операционных или бизнес-процессов. Уверенное владение Excel (продвинутый уровень) ... ). Навык анализа операционных данных и выявления факторов, влияющих на эффективность процессов. Желательно: Опыт разработки процессных метрик ( ...
    almaty.hh.kz

  • Ассистент руководителя / Администратор офиса

    от 350000 до 400000 KZT
    GB Consult Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 165Б 15 дней назад
    ... работы ассистентом координатором офис-менеджером умение работать с задачами и ... реальный рост до операционного менеджера стабильная занятость Важно Мы ищем человека, которому можно доверить: задачи процессы коммуникацию с клиентами Обязательное задание ( ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный менеджер

    Бугимбаева Ч.Ч. Казахстан, Алматы, улица Розыбакиева, 289/1 16 дней назад
    ... сети. Разработка и внедрение стандартов операционной деятельности. Оптимизация процессов с целью повышения эффективности и ...
    almaty.hh.kz

  • Су-шеф

    от 450000 до 550000 KZT
    BIG B GROUP Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 320 9 дней назад
    ... процессов. 2. Операционное управление и контроль Планирование закупок, ... всех рабочих процессов на кухне, автоматизация учета и контроля, внедрение новых технологий и подходов. Взаимодействие с залом: работа с официантами и менеджерами для лучшего понимания подачи ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный менеджер

    от 300000 до 800000 KZT
    IRAT Tranzit Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71 3 дня назад
    ... , склады). Запуск торговых точек: Контроль процесса открытия «под ключ» — от подачи ... ищем человека, который вырастет из операционного менеджера в полноценного партнера направления. Масштабирование ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный директор

    Elite Business Group Казахстан, Алматы, улица Кабанбай батыра, 109 8 дней назад
    ... , ATS, HR-системы) и цифровизации процессов подбора и управления персоналом. Анализировать операционные показатели и подготавливать управленческую отчетности ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный менеджер по международной логистике

    от 500000 до 700000 KZT
    ANILMANTRA-KZ(АНИЛМАНТРА-КЗ) Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 25 дней назад
    ... каждый процесс прозрачен, управляем и ориентирован на высокий уровень сервиса для клиентов. Компания активно масштабируется, увеличивает объёмы перевозок и расширяет географию направлений. В связи с ростом мы ищем сильного операционного менеджера, который ...
    almaty.hh.kz

  • Главный методолог

    DIS Group Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... лет: разработка, формализация и внедрение процессов, стандартов и регламентов в крупных ... разработки и внедрения сквозных (E2E) процессов на стыке Data Governance, ИТ- ... Gold или аналогичные). Опыт проектирования процессов Change Management в контексте данных: ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт Дирекция процессного управления и методологии

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 226 15 дней назад
    ... и анализ Реестра процессов Банка, определение владельцев процессов; Моделирование процессов в нотации BPMN AS IS TO BE; Анализ существующих процессов Банка на предмет возможности их ... математическое); Опыт оптимизации операционных расходов; Опыт работы в банках, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по бизнес-процессам

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 9 дней назад
    ... в процессном управлении бизнес-аналитике операционной эффективности проектах Обязателен опыт участия в IT автоматизации проектов Плюсом будет опыт описания и улучшения бизнес-процессов Ключевые навыки Понимание основ процессного ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер ресторана

    от 330000 KZT
    BIG B GROUP Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 320 15 дней назад
    ... . - У тебя есть опыт работы менеджером от 2 лет – ты уже пробовал:а управлять процессами, делегировать задачи, обучать команду и ...
    almaty.hh.kz

  • Chief Operating Officer (COO) / Операционный директор

    от 1000000 KZT
    ZAQAZ BER Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к2Б 8 дней назад
    ... поможет нам масштабировать бизнес, оптимизировать процессы и укрепить лидирующие позиции на рынке. Обязанности: Операционное управление: Разработка и реализация операционной стратегии компании для обеспечения быстрого ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный менеджер (со знанием китайского языка)

    от 500000 до 700000 KZT
    AI-CHA FOOD KAZ Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 5к1А 9 дней назад
    ... данный момент мы в поисках операционного менеджера со знанием китайского языка. Обязанности: Организация распределения задач внутри операционной команды, разработка системы целей и ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный менеджер по сопровождению поступления в зарубежные вузы

    от 250000 до 350000 KZT
    BW&Grafen Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, 58 17 дней назад
    Вакансия: Операционный менеджер по сопровождению поступления в зарубежные ... и документами ОбязанностиВедение и контроль операционных процессов по клиентамПроверка, сбор и оформление ... Если вам нравится работать с процессами, документами и доводить задачи до ...
    almaty.hh.kz

  • Marketing Lead (хронические заболевания)

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы день назад
    ... препаратов бизнес-подразделения Координация ежегодного процесса подготовки пятилетнего стратегического бизнес-плана и оперативного маркетингового плана ответственными менеджерами, обеспечение сбалансированности портфеля и оптимального ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист по автоматизации

    Solva Group Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38 день назад
    ... писем, справок и презентаций; сопровождение процессов документально. НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТА ... или в смежных ролях. Понимание процессов: Знание процессов кредитования и взыскания проблемной задолженности. ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист по автоматизации

    Solva Group Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38 11 дней назад
    ... писем, справок и презентаций; сопровождение процессов документально. НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТА ... или в смежных ролях. Понимание процессов: Знание процессов кредитования и взыскания проблемной задолженности. ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор по поступлению в Европу и Азию

    от 500000 до 1500000 KZT
    UniverGuide Казахстан, Алматы, улица Шахмета Хусаинова, 301 день назад
    ... работать с дедлайнами и структурировать процесс;— грамотная коммуникация так же со студентами и командой. Что важно: Нам нужен не просто человек, который “знает про учебу за границей”, а координатор, который понимает, как довести так ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный координатор/Junior Project Manager

    до 300000 KZT
    ЧК CIRCLE LIMITED Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 63 3 дня назад
    Операционный координатор (кофейня + галерея) 📍 Локация: Гоголя 75 ... .д.) * Контроль документооборота и базовых операционных процессов * Ведение задач и отчетности ⸻ Требования: * ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по автоматизации процессов ТОиР

    АК Алтыналмас Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1 3 дня назад
    ... достижений в области автоматизации производственных процессов; Составление отчетов о выполненных работах. ... , внедрения и развития систем автоматизации процессов ТОиР. Условия: Работа в Головном ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам образовательных программ (В2С)

    от 500000 до 1000000 KZT
    Professional Education Company Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134 4 дня назад
    ... выше; Рост дохода у успешных менеджеров заметен уже в первые 1- ... и рост. Нажмите «Откликнуться» – начнём процесс сегодня. P.S. Эта вакансия также подходит для: sales manager, менеджер по продажам онлайн-курсов, оператор ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам образовательных программ (В2С)

    от 500000 до 1000000 KZT
    Professional Education Company Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134 12 дней назад
    ... выше; Рост дохода у успешных менеджеров заметен уже в первые 1- ... и рост. Нажмите «Откликнуться» – начнём процесс сегодня. P.S. Эта вакансия также подходит для: sales manager, менеджер по продажам онлайн-курсов, оператор ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по процессам

    от 560000 до 610000 KZT
    Dala Brand Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 96/98 9 дней назад
    ... и внедрение процессов взаимодействия с наемными водителями; Разработка ... логистике складской деятельности операционном управлении; Опыт внедрения или сопровождения WMS TMS - обязательно; Опыт аудита процессов и внедрения изменений; Желательно: опыт ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Операционный менеджер / Координатор процессов
  • Размещено: 2026-05-06 14:53:16
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Достык, 132
  • Зарплата: от 500000 до 600000 KZT
  • Компания: Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.”