Мы ищем главного специалиста по автоматизации бизнес-процессов отдела взыскания проблемной задолженности, который будет сопровождать внедрение и развитие автоматизированных процессов, а также обеспечивать их регламентацию и эффективное взаимодействие с партнёрами.

КЛЮЧЕВЫЕ ЗОНЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

• Сопровождение автоматизации процессов: Сопровождение внедрения автоматизированных бизнес-процессов взыскания проблемной задолженности; участие в настройке и оптимизации процессов.
• Регламентация процессов: Разработка и актуализация регламентов бизнес-процессов взыскания; описание логики процессов и контроль их соблюдения.
• Взаимодействие с партнёрами: Взаимодействие с внешними и внутренними партнёрами в рамках автоматизированных бизнес-процессов; согласование требований и решений.
• Бизнес-анализ и требования: Сбор, формализация и описание бизнес-требований; подготовка технических заданий и сопроводительной документации.
• Документация и отчётность: Подготовка аналитических записок, официальных писем, справок и презентаций; сопровождение процессов документально.

НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТА

• Опыт работы: Опыт работы от 2 лет на позициях бизнес-аналитика, методолога или в смежных ролях.
• Понимание процессов: Знание процессов кредитования и взыскания проблемной задолженности.
• Hard Skills: Уверенное владение MS Office (Word, Excel)
• Навыки подготовки презентаций (PowerPoint, Canva и другие инструменты, включая AI-сервисы). Опыт написания бизнес-требований и технических заданий.
• Навыки: Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов, постановка и декомпозиция задач, деловая переписка и подготовка официальных документов, аналитическое мышление и работа с большим объёмом информации.

УСЛОВИЯ

• Отпуск 28 дней + 8 оплачиваемых выходных.
• ДМС или 1FIT - на выбор.
• Удобный график и возможность поддерживать баланс между работой и личной жизнью.