Менеджер по продукту CRM

Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 2026-05-13 09:47:57

Описание

Обязанности:
  • Разработка и реализация стратегии развития CRM в соответствии с приоритетами цифровой трансформации и бизнес-целями Банка.
  • Формирование и актуализация продуктовой дорожной карты.
  • Сбор, анализ и приоритизация бизнес-требований от внутренних заказчиков.
  • Подготовка функциональных требований, пользовательских историй и технической документации.
  • Взаимодействие с вендором в рамках разработки и внедрения функционала.
  • Взаимодействие с ИТ-командой по архитектуре и интеграциям. Согласование решений и контроль интеграций CRM с системами банка с учётом безопасности, масштабируемости и бизнес-логики.
  • Мониторинг ключевых продуктовых метрик и пользовательской активности в CRM, участие в построении аналитических отчётов.
  • Участие в управлении релизами и сопровождении этапов внедрения (релиз-менеджмент, приёмка, тестирование, внедрение, обучение пользователей).
  • Обеспечение оперативного устранения ошибок и инцидентов в CRM через взаимодействие с ИТ-командой и вендором.
  • Постоянное развитие и оптимизация существующего функционала CRM.
Требования:
  • Опыт работы в роли Product Manager / Product Owner / Project Manager от 3 лет, желательно в сфере финансов, телеком или IT.
  • Навыки сбора, анализа и формализации бизнес-требований, составления пользовательских историй, технических заданий.
  • Умение выстраивать эффективную коммуникацию с внутренними заказчиками, ИТ-командой и внешним подрядчиком.
  • Опыт участия в интеграционных проектах и взаимодействия с архитекторами по вопросам масштабируемости и совместимости систем.
  • Высокий уровень самоорганизации, ответственности и ориентации на результат.
  • Практический опыт работы с клиентским портфелем в банковской сфере, включая процессы сопровождения на различных стадиях жизненного цикла.
  • Понимание процессов работы с проблемной задолженностью (Collection), включая досудебные этапы взаимодействия с клиентами, будет являться существенным преимуществом.
  • Опыт участия в проектах по автоматизации клиентских процессов (включая взыскание, клиентский сервис или кредитный цикл) будет преимуществом.
  • Опыт работы с банковскими CRM-системами или решениями для клиентского сервиса, маркетинга будет преимуществом.
Условия:
  • Работу в стабильном Банке РК, более 30 лет на финансовом рынке Казахстана;
  • Услуги фитнес клуба в рассрочку на льготных условиях;
  • 28 календарных дней отпуска;
  • Кредиты для сотрудников по выгодной ставке;
  • Внутренние и внешние программы обучения, развития;
  • Интересные проекты, динамичность;
  • Дружный коллектив, хороший микроклимат, корпоративная культура;
  • Стабильную зарплату, годовые бонусы по итогам работы;
  • Офис в центре города, рядом со станцией метро "Абая";
  • Автомобильная стоянка на территории Банка для работников Головного офиса.

Похожие вакансии

  • Менеджер проектов (светотехническая продукция)

    от 600000 KZT
    Lamper prod Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 3 дня назад
    ... расширяем команду и ищем опытного менеджера в сегменте B2B, который будет ... , постпродажный контроль); Поддержание порядка в CRM и отчётность по сделкам. Мы ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами (светотехническая продукция)

    от 400000 до 900000 KZT
    Lamper prod Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 день назад
    ... и продукте. Это весело и помогает стать ... сфере, Технический менеджер по свету, Менеджер по светотехнике, Менеджер по продажам в шоуруме, Специалист по B2B продажам, Менеджер по продажам в сфере дизайна интерьера. Менеджер проектов, Менеджер по развитию, ...
    almaty.hh.kz
  • Marketing Lead (хронические заболевания)

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... Опыт работы в должности менеджера по маркетингу или старшего менеджера по продукту не менее 2-х лет ... стратегий по выпускаемым продуктам при поддержке менеджеров по продукту Контроль деятельности менеджеров по продукту с целью успешного вывода на ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер

    Народный банк Казахстана Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... филиалов разъяснения по новым розничным продуктам (дебетные карты, зарплатный проект);— согласовывать ... и введению новых условий по продуктам и процессам обеспечения продаж карточных продуктов, в том числе по срокам, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер отдела продаж (IT / CRM-системы, B2B, теплая база)

    от 300000 до 700000 KZT
    Open Group Казахстан, Алматы, улица Ислама Каримова, 164 12 дней назад
    ... Европы. Сейчас мы ищем сильного менеджера по продажам, который возьмёт на себя масштабирование продаж наших IT-продуктов на активную клиентскую базу и ... устойчивый рост продаж услуг по CRM, лицензий amoCRM и сопутствующих digital- ...
    almaty.hh.kz
  • Продукт-менеджер

    от 470000 до 520000 KZT
    Нефтяная страховая компания Казахстан, Алматы, микрорайон Алмагуль, 15А 11 дней назад
    Ищем продукт-менеджера в управление развития и разработки продуктов. Роль про системную работу с продуктами страхования: от идеи и аналитики ... с партнерами), автоматизация бизнес-процессов продуктов, контроль исполнения тестирование; Переговоры с ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам образовательных программ (В2С)

    от 500000 до 1000000 KZT
    Professional Education Company Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134 4 дня назад
    ... KPI; Вести клиентов в CRM (Bitrix24), поддерживать скорость и качество ... по работе с клиентами, аккаунт-менеджер, телемаркетолог, менеджер входящих заявок, консультант по образовательным продуктам, менеджер клиентского сервиса, B2C-продавец, начинающий ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продукту (Product Manager лекарственные препараты, БАДы)

    ЮНИФАРМ КАЗАХСТАН Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34 5 дней назад
    ... в соответствии с маркетинговой стратегии продуктов. - Вывода новых продуктов на рынок, позиционирование брендов и ... большим объемом информации. - Прогнозирование продаж продуктов и бюджетирования в краткосрочной и ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по оптовым продажам (цветы, склад, живой продукт)

    от 300000 до 800000 KZT
    «Floral Express» Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11 день назад
    ... магазины качественным товаром. Сейчас ищем менеджера, который готов работать в динамике, ...
    almaty.hh.kz
  • Senior CRM Specialist

    inDrive Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 124/7 12 дней назад
    ... definition and quality of product & CRM events required for funnel tracking, ... per user), AOV basket composition, CRM contribution to GMV Drive A ... commerce) Exposure to ML-driven CRM or personalization systems Experience in ...
    almaty.hh.kz
  • Продукт-менеджер (финансовые институты)

    от 470000 до 520000 KZT
    Нефтяная страховая компания Казахстан, Алматы, микрорайон Алмагуль, 15А 29 дней назад
    Ищем продукт-менеджера в управление развития и разработки продуктов. Роль про системную работу с продуктами страхования для финансовых институтов: от ... с партнерами), автоматизация бизнес-процессов продуктов, контроль исполнения тестирование; Переговоры с ...
    almaty.hh.kz
  • Директор по маркетингу

    от 1000000 до 2000000 KZT
    OneScope Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90 3 дня назад
    ... Центральной Азии. Наша цель — построить продукт, который станет привычной точкой входа ... выручки через digital-каналы, CRM, аналитику и сильную продуктовую коммуникацию. ... . Опыт внедрения или развития CRM, аналитики, программ лояльности или retention- ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам клинкерной плитки

    от 700000 до 1400000 KZT
    ASIA KLINKER Казахстан, Алматы, проспект Достык, 276 15 дней назад
    ... это реальный диапазон наших менеджеров при выполнении плана. Оклад + процент ... конвейер из 50. Каждый менеджер — на виду, каждый результат — замечен. ... 3 недели — интенсивное обучение: продукт, монтаж, CRM, техника продаж. Будет аттестация. Условия: ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 1000000 KZT
    АСИ Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66 22 дня назад
    ... вакансия подходит также для менеджер по продажам, продажник, менеджер, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, B2B продажи, ... всех этапах продажГрамотное речьВедение CRM системыВыставление счетовПрием оплатыСоставление договоровПереговоры с ...
    almaty.hh.kz
  • Product Manager (B2B)

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 2/2 2 дня назад
    ... 2 лет в роли продуктового менеджера, проектного менеджера;- опыт работы на позициях продуктового менеджера в телекоммуникационной отрасли, в сфере проектного управления, телекоммуникационных продуктов;- знания в области продуктовой аналитики ...
    almaty.hh.kz
  • Продуктовый маркетолог

    от 600000 до 800000 KZT
    Jana Post Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Каракулова, 40 2 дня назад
    ... пользователей. - Оптимизация воронки продукта. ТребованияОпыт и навыки - Опыт работы ... digital или технологических продуктов. - Понимание go-to-market стратегии ... с данными и метриками продукта. - Опыт работы с аналитическими инструментами ( ...
    almaty.hh.kz
  • Главный менеджер Управления методологии и разработки продуктов

    Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 25 дней назад
    ... менее - 2 лет для главного менеджера и не менее 1 года для ведущего менеджера. Желателен практический опыт работы по одному из следующих направлений:- в области разработки кредитных продуктов для банковского сектора;- в области ...
    almaty.hh.kz
  • Продакт-менеджер

    от 700000 до 1000000 KZT
    Договор24 Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 10 16 дней назад
    ... с развитием и масштабированием наших продуктов, приглашаем в команду продакт-менеджера, способного эффективно решать следующие задачи. 1. Стратегия и видение продукта Формулирование миссии и ценности продукта для пользователей и бизнеса. Определение ...
    almaty.hh.kz
  • Продакт менеджер

    Гордиюк А.М , Basilic ТМ Казахстан, Алматы, улица Ильяса Жансугурова, 176А/2 25 дней назад
    Продакт-менеджер R&D (пищевая индустрия) Мы ищем человека, который умеет превращать идею в продукт, который продается. Если вам ... нужно будет делать Создавать продукты, которые реально работают на рынке: ... вы влияете на продукт от идеи до полки видите ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель направления B2B | Event платформа | IT-продукт

    от 1308000 до 1975000 KZT
    HR.Vision Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... используется или презентуется продукт компании Знание принципов работы в CRM-системе Узнайте подробности ДО собеседованияПолучите ... доход среднего менеджера от 1 308 000 ₸ ежемесячно Рекорд дохода одного из Менеджеров – 3 545 669 ₸ Нравится вакансия? ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам B2B (теплые и горячие лиды)

    от 300000 до 1500000 KZT
    ABS&JP Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 16/1 день назад
    ... слова, ты умеешь доносить ценность продукта. Ты — системный человек. Ты не забываешь перезвонить, не бросаешь сделки на полпути и дружишь с CRM. У тебя дикая жажда денег. ... отдел активно масштабируется, лучший менеджер получит возможность стать РОПом уже ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам B2B (теплые и горячие лиды)

    от 300000 до 1500000 KZT
    ABS&JP Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 16/1 3 дня назад
    ... слова, ты умеешь доносить ценность продукта. Ты — системный человек. Ты не забываешь перезвонить, не бросаешь сделки на полпути и дружишь с CRM. У тебя дикая жажда денег. ... отдел активно масштабируется, лучший менеджер получит возможность стать РОПом уже ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по привлечению B2B-партнёров и крупных клиентов

    до 2000000 KZT
    TECHNOLOGY AI Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... клиентам. Нам нужен не просто менеджер по продажам. Ищем человека, который ... от 2 лет. IT, SaaS, CRM, автоматизация — в плюс; — Понимание партнёрских продаж: партнёру важно не “послушать про продукт”, а понять, как он будет ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 700000 KZT
    4web Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, бульвар Мендикулова, 98 12 дней назад
    ... в CRM-системе, готовым скриптам продаж, основам интернет-маркетинга (SEO, SMM, CPA), чтобы вы понимали продукт и могли уверенно о нём рассказывать. Рабочая среда: уютный офис, поддержка коллег, атмосфера роста. Карьерные перспективы: старший менеджер по ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продуктам (Дирекция развития карточных продуктов)

    Евразийский банк, АО Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... сотрудничества в части развития карточных продуктов, услуг, сервисов Анализ рынка карточных продуктов, услуг, сервисов Разработка модификация согласование ... компетенции Дирекции, регламентирующих описание карточных продуктов и бизнес-процессы по выпуску ...
    almaty.hh.kz
  • Middle Product Manager (Категорийный менеджер)

    Candy Land Казахстан, Алматы, Спасская улица, 70А 11 дней назад
    ... в категории сладостей и ищем менеджера продукта, который возьмёт на себя полный ... Требования: Опыт работы категорийным или продукт-менеджером от 3 лет (FMCG retail) ... рынка сладостей Опыт запуска новых продуктов Мы предлагаем: Влияние на развитие ...
    almaty.hh.kz
  • Проектный менеджер инвестиционного проекта "Коллективные инвестиции"

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 16 дней назад
    ... в актуальном состоянии и оптимизация продуктов сервисов в рамках осуществления профессиональной ... подразделениями Компании по вопросам оптимизации продуктов сервисов, а также в рамках ... влиять на бизнес и развитие продуктов Работа в дружелюбной и динамичной ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт по кастодиальной деятельности/Проектный менеджер по кастоди

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 23 дня назад
    ... для доработки и актуализации продуктов сервисов; Сбор и анализ требований к продукту сервису, а также потребностей, от ... Компании по вопросам оптимизации продуктов сервисов, а также в рамках ... на бизнес и развитие продуктов; Работа в дружелюбной и динамичной ...
    almaty.hh.kz
  • CRM - менеджер

    Компания ЭВРИКА Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 2/2 9 дней назад
    Обязанности: Разработка и реализация CRM-стратегии (жизненный цикл клиента, CJM) ... , ведение отчетности) Участие в улучшении CRM-платформы (инициирование доработок, оптимизация процессов) ... др.) Требования: Опыт работы в CRM-маркетинге от 2 лет (обязателен) ...
    almaty.hh.kz
  • Product Manager по направлению Семян

    Alem Agro Holding (АлемАгро Холдинг) Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 135 11 дней назад
    ... поддержка;• Взаимодействие с менеджером по ценообразованию по вопросам ценностного позиционирования;• Ответственность за точность информации о продукте на упаковке и в ИТ- ... владение Excel и CRM. УсловияОфициальное трудоустройство согласно ТК РК; ...
    almaty.hh.kz
  • Key account manager / Менеджер по работе с ключевыми клиентами

    SAM-Trade Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-4 день назад
    ... для: менеджера по работе с ключевыми клиентами, менеджера по продажам, менеджера по развитию бизнеса, менеджера по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, менеджера по развитию клиентов, менеджера по работе с дистрибьюторами, менеджера по ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 200000 до 500000 KZT
    e-shop Казахстан, Алматы день назад
    ... продажей онлайн-продуктов. Наш основной продукт — «Виртуальные менеджеры» — инструмент, ... подходящего продукта • Сопровождение сделки до оплаты • Кросс-продажи дополнительных продуктов • Ведение и актуализация данных в CRM • Соблюдение скорости ответа ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 600000 до 1500000 KZT
    NBS Solutions Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... , бюджет, ожидания • Выстраивать доверие — ваш продукт это не курс, а изменение ... письменная речь • Навык работы с CRM — amoCRM будет плюсом • Подтверждённые результаты: ... . И именно поэтому наши лучшие менеджеры не уходят. 📩 Как откликнуться Мы ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 545000 до 820000 KZT
    AK Consulting Group Казахстан, Алматы, улица Исмаила Таирова, 247 2 дня назад
    ... усиливаем команду продаж — и ищем менеджера, который умеет продавать не просто продукт, а заработок. Что нужно будет ... мотивацию клиента Доносить ценность продукта — зарабатывать может каждый Вести CRM, заполнять задачи, статусы, отчёты Достигать ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по онлайн-продажам (в офисе)

    от 400000 до 600000 KZT
    Majorica Almaty Казахстан, Алматы, улица Жамбыла, 114/85 2 дня назад
    ... мы усиливаем команду и ищем менеджера, который будет выстраивать сильную коммуникацию ... среднего чека -Работа с возражениями Продукт -Знание ассортимента и коллекций -Умение презентовать продукт через ценность CRM и процессы -Ведение клиентов в ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 500000 KZT
    HJ Platform (Hero’s Journey) Казахстан, Алматы, улица Ескараева, 3 3 дня назад
    ... обновлять данные о клиентах в CRM (лиды, статус, этапы, история коммуникации). ... и передавать её в команду продукта, сервиса, тренеров. Что мы предлагаем: доход от 300 000 ₸, в среднем наши менеджеры в Алматы зарабатывают 400 000 – ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам в школу по постановке голоса и речи

    от 300000 до 700000 KZT
    Товсултанов Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... до оплаты. Мы ищем амбициозного менеджера, который возьмет на себя полный ... » до оплаты курса. Проведение презентаций продукта, работа с возражениями Работа в CRM (Битрикс24). Что мы хотим видеть ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 350000 до 650000 KZT
    Арт Багет Алматы Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/8 16 дней назад
    ... входящих заявок активно расширяем команду менеджеров.💰 Доход и система оплаты1 месяц ( ... или премиум-сегментеОпыт работы с CRM 🏢 Что вы получите:1. Тёплые ... и дружной команды4. Полное обучение продукту, продажам и CRM5. Современный уютный ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 500000 KZT
    ABDR Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... ищем Мы ищем не просто менеджера. Нам нужен человек, который умеет продавать дорогие интеллектуальные продукты. Ты нам подойдёшь, если: — уже ... уверенная коммуникация — опыт работы с CRM — ориентация на результат Как откликнуться ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер по продукту CRM
  • Размещено: 2026-05-13 09:47:57
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В
  • Зарплата:
  • Компания: Нурбанк