Должностные обязанности:
• Изучение и моделирование предметной области;
• Анализ потребностей организаций в автоматизации процессов группы компаний АО «НАК Казатомпром»;
• Построение и описание моделей процессов, данных, объектов предметной области, целевой модели объекта информатизации с учетом требований и возможностей заказчика;
• Формализация и документирование требований, подготовка технического задания на разработку и модернизацию бизнес-процессов;
• Определение объема и содержания тестовых примеров, обеспечивающих наиболее полную проверку соответствия программ их функциональному назначению, проводить отладку программ;
• Проведение интервью с заказчиком и встреч с проектной командой;
• Формирование и исполнение технической поддержки ИС;
• Управление изменениям ИС;
• Конструктивное взаимодействие с заинтересованными лицами, а также внешними подрядными организациями в процессе разработки, тестирования, сопровождения и развития ИС;
• Проведение презентаций построенных моделей и формализованных результатов деятельности;
• Предоставление отчетности руководству на регулярной основе;
• Консультирование заказчика по вопросам технической поддержки его бизнес-процессов и разрешения инцидентов;
Управлять операционными взаимоотношениями (SLA как неотъемлемая часть договора по сопровождению, регламенты взаимодействия). Управлять проблемами (анализ повторяемости инцидентов и разрешение проблем), сервисными запросами и инцидентами (обработка и решение вопросов пользователей, общее консультирование). Управлять базой знаний, поддерживать самообучение клиента.
В соответствии с функциональным направлением приступать к написанию функциональной спецификации. Содержание спецификации зависит от категории RICEF-разработки, по типовым разделам документа: описание исходных бизнес-требований; модель TO-BE; концепция решения; логика взаимосвязи экранов, их полей и алгоритмов заполнения; сценарии функционально-модульного тестирования; роли и полномочия.
В соответствии с регламентом администрирования проводить работы по инсталляции ИС, мониторинг систем и отслеживать статусы серверов
Образование:
Высшее образование Техническое, Экономическое, Менеджмент, ИТ, Юриспруденция
Навыки:
• Опыт по техническому сопровождению и развитию в области информационных систем;
• Знание принципов и методологий сопровождения и развития бизнес решений;
• Знание по развитию информационных систем и написанию технических заданий;
• Знание и опыт стандартного функционала информационных систем в рамках своего направления;
• Управление пользователями, ролями и полномочиями;
• Знание и опыт об архитектуре технологической платформы SAP NetWeaver;
• Общее знание языка ABAP;
• Опыт программирования в модулях;
• Администрирование системы SAP и других ИС.
• Навыки ведения деловой переписки;
• Наставничество, работа в команде;
• Знание информационной безопасности;
Дополнительно:
• Лицензии и сертификаты достаточные и необходимые для выполнения функциональных обязанностей ERP систем и ИС;
• Основы бизнес-планирования и составления планов (обязательно);
• Понимание принципов работы информационных систем (обязательно)
Знания языков:
Владение казахским, русским, английским языком (предпочтительно);
Подробнее о вакансии