Обязанности специалиста контактного центра включают, но не ограничиваются следующими:
Естественно-научное, фармацевтическое, сестринское или любое другое медицинское образование (бакалавриат)
Обязательно – нет предпочтений
Желательно - предыдущий опыт работы в сфере обслуживания клиентов или в колл‑центрах