Специалист контактного центра по медицинским запросам

АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы, Алмалинский район 2026-04-09 12:21:17

Описание

Обязанности:
  • Обязанности специалиста контактного центра включают, но не ограничиваются следующими:

  • Принимать звонки, записанные сообщения, электронные письма и факсы от внешних клиентов: пациентов, медицинских работников, дистрибьюторов, широкой общественности.
  • Запрашивать у обратившегося согласие на обработку персональных данных; при получении согласия регистрировать обращение в глобальной системе учета.
  • Если согласие не получено, заносить персональные данные обратившегося в локально поддерживаемый трекер и вносить обезличенное обращение в глобальную систему учета (Дополнение: При поступлении обращении, жалоб на общую почту, необходимо согласие от заявителя на обработку персональных данных.).
  • Классифицировать запрос и направлять его в соответствующее подразделение / ответственную функцию.
  • Выполнять все необходимые последующие действия, связанные с обращением / случаем.
  • Выполнять любые дополнительные обязанности по запросу Компании.
Требования:
  • Естественно-научное, фармацевтическое, сестринское или любое другое медицинское образование (бакалавриат)

  • Обязательно – нет предпочтений

    Желательно - предыдущий опыт работы в сфере обслуживания клиентов или в колл‑центрах

Похожие вакансии

  • Медицинский помощник

    от 350000 до 450000 KZT
    EmAI Казахстан, Алматы, улица Дениса Фонвизина, 10 2 дня назад
    ... работы в медицинских колл-центрах• медицинским регистраторам частных клиник• координаторам пациентов или медицинских услуг• специалистам страховых ассистанс-служб• людям, которые умеют быстро работать с информацией и доводить каждый запрос клиента ...
    almaty.hh.kz
  • Медицинский работник

    от 300000 KZT
    КГП на ПХВ «Алматы паркинг» Управления организации дорожного движения и пассажирского транспорта города Алматы Казахстан, Алматы, улица Байсеитовой, 40 16 дней назад
    ... , предполагаемого диагноза, состояния трудоспособности, оказанной медицинской помощи. Требования: наличие медицинского образования, действующий сертификат специалиста для допуска к клинической практике, ...
    almaty.hh.kz
  • Медицинский советник

    ЭГИС, Фармацевтический завод Представительство Казахстан, Алматы, улица Таира Жарокова, 286Г 9 дней назад
    ... законодательства и внутреннего комплаенса. Подготовка медицинских ответов на запросы специалистов здравоохранения. Взаимодействие с лидерами мнений ( ...
    almaty.hh.kz
  • Медицинская сестра/Медицинский брат педиатрического кабинета

    LS clinic Казахстан, Алматы, улица Брусиловского, 232 8 дней назад
    ... больных на консультации к врачам-специалистам, в том числе для стационарного и восстановительного лечения, по медицинским показаниям. -Проводить мероприятия по профилактике ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по регистрации медицинских изделий

    от 400000 до 600000 KZT
    FAM.ALLIANCE Казахстан, Алматы, переулок Жангельдина, 14 10 дней назад
    ... договора между поставщиками и Национальном Центре экспертизы лекарственных средств, медицинской техники и средств медицинского назначения (НЦЭЛС); сбор и формирование ...
    almaty.hh.kz
  • Главная медсестра/Главный медбрат

    до 500000 KZT
    Медицинский центр EMIRMED Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... и участие в повышении качества медицинских услуг центра. Требования: Высшее профессиональное или среднее-специальное образование, сертификат специалиста Опыт работы старшей главной медицинской сестрой обязателен Знание всех современных ...
    almaty.hh.kz
  • Администратор салона красоты

    от 400000 до 500000 KZT
    Meliora Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 6 2 дня назад
    О центре Meliora — центр интегративной медицины и эстетики, объединяющий индустрию красоты, spa-уход и медицинский подход к здоровью и качеству жизни. В нашем пространстве работают специалисты разных направлений: мастера индустрии красоты, ...
    almaty.hh.kz
  • Начинающий оператор оказания помощи в чатах

    от 600 USD
    Сулейманова Амелия Мурадовна Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call center, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы ...
    almaty.hh.kz
  • SPA Терапевт - Специалист ручного и аппаратного массажа

    от 500000 до 800000 KZT
    Meliora Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 6 2 дня назад
    О центре Meliora — центр интегративной медицины и эстетики, объединяющий индустрию красоты, spa-уход и медицинский подход к здоровью и качеству жизни. В нашем пространстве работают специалисты разных направлений: мастера индустрии красоты, ...
    almaty.hh.kz
  • Старшая медицинская сестра / старший медицинский брат операционного блока

    LS clinic Казахстан, Алматы, улица Брусиловского, 232 23 дня назад
    ... специальности «сестринское дело») или высшее медицинское образование по специальности «Лечебное дело», бакалавриат по специальности «Общая медицина», «Сестринское дело»; Иметь сертификат специалиста по специальности «Сестринское дело» (или ...
    almaty.hh.kz
  • Респондент / участник исследований

    от 375 USD
    Старт Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call center, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы ...
    almaty.hh.kz
  • Медицинский советник

    IPSEN Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 8 дней назад
    ... медицинской информацией со специалистами здравоохранения Установление и поддержание научной ... медицинским вопросам Работа с медицинской информацией Ответы на медицинские запросы Взаимодействие с исследователями, участвующими в медицинских проектах ...
    almaty.hh.kz
  • Медицинский Советник

    АстраЗенека ЮК Лимитед Казахстан, Представительство Компании Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... ведения переговоров Ориентация на потребности медицинских работников Способность к анализу и систематизации научной информации, работа с публикациями Способность обрабатывать запросы от СЗ, предоставлять научную достоверную ...
    almaty.hh.kz
  • Стилист по волосам

    от 350000 до 1200000 KZT
    Meliora Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 6 2 дня назад
    ... заботе о человеке. В пространстве центра работают специалисты разных направлений: мастера индустрии красоты, ... ) Проведение профессиональных консультаций для гостей центра с глубоким анализом запроса, структуры волос, формы лица и ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по развитию и обучению медицинской команды (Excellence Medical Manager)

    Нестле Фуд Казахстан Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В день назад
    ... и вопросов техники визитов. Являться центром экспертизы, постоянно повышать свой и профессиональный уровень знаний и навыков команды. Принимать активное участие в организации и проведении медицинских встреч конференций. Мы ожидаем: Высшее ...
    almaty.hh.kz
  • Врач-реабилитолог

    от 250000 KZT
    АСМЕД Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 104 15 дней назад
    Врач-реабилитолог 📍 Алматы | Медицинский центр Асмед Адрес: ул. Мынбаева 104 В медицинский центр Асмед приглашаем врача-реабилитолога.Мы ищем специалиста, который хочет развиваться в сфере медицинской реабилитации, работать с пациентами и ...
    almaty.hh.kz
  • Администратор детского центра

    от 280000 до 340000 KZT
    МИРИЭЛЬ Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2 день назад
    ... команде с педагогами и руководством центра. Опрятный внешний вид и соблюдение ... родителям. Поддерживать позитивное впечатление о центре. 3. Организация работы центра Следить за соблюдением расписания занятий. ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по работе с клиентами

    от 55000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы день назад
    ... друга Корпоративное медицинское сопровождение и подарки за год ... а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную работу со сменным или гибким графиком, подработку, вакансии контактного центра, частичная занятость, подработка, менеджер по ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по регистрации медицинского (офтальмологического) оборудования

    от 400000 KZT
    ГРАНД АТЛАС Казахстан, Алматы, улица Каирбекова, 70 14 дней назад
    ... на регистрацию в Национальный центр экспертизы лекарственных средств и медицинских изделий* Взаимодействие с государственными органами и экспертными организациями* Ведение деловой переписки и ответы на запросы регулятора* Организация и сопровождение ...
    almaty.hh.kz
  • IT-специалист

    MedCitykz Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, улица Талгата Мусабаева, 8 день назад
    ... развивающаяся сеть медицинских центров на ... запросов; Обеспечение бесперебойной работы IP-телефонии ( ... медицинских информационных систем будет преимуществом. опыт от 3–5 лет системным администратором или IT-специалистом Знание IT-систем и протоколов ...
    almaty.hh.kz
  • Медицинский директор

    MedCitykz Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, улица Мусабаева, 8 день назад
    Мы — динамично развивающаяся сеть медицинских центров на территории Казахстана. Наша ... систему качества и безопасности медицинской помощи; Руководить командой заведующих отделениями и всеми медицинскими специалистами, заниматься их развитием и мотивацией; ...
    almaty.hh.kz
  • Врач-эксперт

    от 500000 до 500000 KZT
    Медицинский центр EMIRMED Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... , санитарно-эпидемиологического режима. Требования: Высшее медицинское образование Условия: Комфортное рабочее место на территории Медицинского Центра График работы неделю в день ...
    almaty.hh.kz
  • Медицинская сестра/медицинский брат

    от 259000 до 319000 KZT
    Назарбаев интеллектуальные школы, Автономная организация образования Казахстан, Алматы, улица Жамакаева, 145 15 дней назад
    ... функций. Требования: Образование: среднее медицинское образование по специальности «Сестринское дело». свидетельство о повышении квалификации, соответствующей специальности; сертификат специалиста соответствующей специальности; наличие сертификатов ...
    almaty.hh.kz
  • Старшая медсестра/Старший медбрат в стоматологию

    до 350000 KZT
    Orthodent Clinic Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 155 14 дней назад
    ... : Полный контроль за средним, младшим медицинским персоналом; Организация и контроль работ ... порядок в клинике; Заказ всех медицинских и немедицинских материалов, учет их ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по контролю выплат

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 день назад
    ... поддержим. Мы ждём ответственных специалистов - возможно, именно тебя Кому подойдёт ... действий; Подготовка официальных запросов и отказов в выплатах; Ведение ... привилегии, включая скидки на медицинское страхование и дополнительные программы лояльности ...
    almaty.hh.kz
  • Системный администратор

    DC Source Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 15 дней назад
    ... проекты растут: мы подключаем новые медицинские организации и расширяем использование PACS-систем, поэтому ищем специалиста, который будет участвовать как в ...
    almaty.hh.kz
  • Начинающий оператор

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста контактного центра. Много перспективных проектов на выбор ... за каждого приведенного друга Корпоративное медицинское сопровождение и подарки за год ...
    almaty.hh.kz
  • Мастер ногтевого сервиса

    от 350000 до 1200000 KZT
    Meliora Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 6 2 дня назад
    ... заботе о человеке. В пространстве центра работают специалисты разных направлений: мастера индустрии красоты, ... развитие экспертизы. Работа в команде специалистов в пространстве, где объединяются эстетика, ...
    almaty.hh.kz
  • Визажист

    от 250000 до 700000 KZT
    Meliora Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 6 2 дня назад
    О центре Meliora — центр интегративной медицины и эстетики, объединяющий индустрию красоты, spa-уход и медицинский подход к здоровью и качеству жизни. В нашем пространстве работают специалисты разных направлений: мастера индустрии красоты, ...
    almaty.hh.kz
  • Медицинская сестра/Медицинский брат процедурного кабинета

    до 302000 KZT
    РГП на ПХВ Национальный госпиталь Медицинского центра Управления делами Президента РК Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 50 10 дней назад
    ... . Медицинская документацияВедение медицинской документации в бумажном и электронном ... медицинских информационных системах (ИНФОЛАБ, КМИС). 4. ... медицинского образования; 2. Наличие действующего сертификата специалиста; 2. Наличие опыта работы; 3. ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по поддержке продаж

    AIR ASTANA, АО Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... на ежедневной основе. Обработка сервисных запросов и инициирование Adhoc документации по запросу, Предоставлять информационную и аналитическую поддержку специалисту по корпоративным продажам в развитии ...
    almaty.hh.kz
  • Юрист

    от 450000 KZT
    Медицинский центр ХАК Казахстан, Алматы, улица Утеген батыра, 11/1 13 часов назад
    ... (поставки, аренды, закупок, медицинских услуг и др.); участвовать в ... интересов организации представлять медицинскую организацию в: судах, государственных органах, ... по вопросам законодательства (медицинское право, защита персональных данных, трудовое ...
    almaty.hh.kz
  • Врач-дерматолог

    Медицинский центр EMIRMED Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман, 4/6 16 часов назад
    ... в «ЭМИРМЕД» - исключительную сеть круглосуточных медицинских центров, где забота о здоровье стала ... команда из более чем 2000 специалистов ежедневно помогает 10 000 пациентам ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 200000 до 350000 KZT
    Медицинский центр EMIRMED Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 143В 14 дней назад
    ... успешно работают на рынке медицинских услуг. Медицинские центры Эмирмед — это более 60 направлений ... предоставляем существенные корпоративные скидки: Медицинские услуги: 20% скидка для вас ... абонементы в BANZAI фитнес-центр, чтобы вы всегда оставались в ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер по строительству и лицензированию медобъектов

    EUROPHARMA, ТМ (ТОО AK NIET GROUP) Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... и оригинальное мышление. Нам требуется Специалист, отвечающий за соответствие проекта всем ... для объектов здравоохранения; нормативы лицензирования медицинской деятельности; стандарты санитарной классификации помещений; ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер по строительству и лицензированию медобъектов

    EUROPHARMA, ТМ (ТОО AK NIET GROUP) Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... и оригинальное мышление. Нам требуется Специалист, отвечающий за соответствие проекта всем ... для объектов здравоохранения; нормативы лицензирования медицинской деятельности; стандарты санитарной классификации помещений; ...
    almaty.hh.kz
  • Ассистент стилиста

    от 300000 до 350000 KZT
    Meliora Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 6 22 дня назад
    О центре Meliora — центр интегративной медицины и эстетики, объединяющий индустрию красоты, spa-уход и медицинский подход к здоровью и качеству жизни. В нашем пространстве работают специалисты разных направлений: мастера индустрии красоты, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам медицинского оборудования (B2B)

    от 1500 до 3000 USD
    СитиМед Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... менеджера, который будет работать с медицинскими центрами и врачами и развивать продажи ... компания активно растет, и количество запросов от медицинских центров увеличивается. Поэтому мы усиливаем отдел ...
    almaty.hh.kz
  • Медицинская сестра/Медицинский брат процедурного кабинета

    до 302000 KZT
    Центр медицинских технологий и информационных систем Казахстан, Алматы день назад
    ... и обработка данных пациентов в медицинских информационных системах (ИНФОЛАБ, КМИС). 4. ... информации. Требования: 1. Наличие специального медицинского образования; 2. Наличие действующего сертификата специалиста; 3. Знание и умение работать ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист контактного центра по медицинским запросам
  • Размещено: 2026-04-09 12:21:17
  • Город Казахстан, Алматы, Алмалинский район
  • Зарплата:
  • Компания: АНКОР Центральная Азия