разработка:
регламентов
процедур
технологических карт
инструкций
положений
описание:
бизнес-процессов
клиентских путей (CJM)
навыки:
структурирование информации
деловая переписка
подготовка протоколов рабочих встреч
подготовка презентационных материалов
работы в Excel/Word/ PowerPoint
плюсом будет:
BPMN
Confluence / Jira (если используются)
Разработка и актуализация внутренних нормативных документов Компании по бизнес-процессам страхования
Методологическое сопровождение внедрения новых страховых продуктов и изменений в действующие продукты
Описание и формализация бизнес-процессов:
Наличие опыта работы не менее 1 года в одной из областей:
разработка внутренних нормативных документов (ВНД);
методология бизнес-процессов;
проектная документация;
регламентирование деятельности.
Ключевые компетенции:
разработка ВНД
описание бизнес-процессов
методологическая поддержка продуктов
Преимущество:
опыт работы:
в страховой компании
в банке
в подразделении методологии
желательно:
знание законодательства РК о страховании
понимание жизненного цикла страхового продукта
опыт сопровождения внедрения продуктов
Условия: