Обработка входящих запросов клиентов.
Своевременный ответ на запросы, поддержание высокой скорости коммуникации.
Поддержка делового стиля переписки во всех каналах коммуникации.
Эффективная коммуникация с клиентами, уточнение деталей и ожиданий.
Обеспечение быстрой обратной связи между клиентом и отделом продаж.
Подготовка коммерческих предложений (ЦП) для клиентов.
Поиск поставщиков и альтернативных вариантов, если нужного товара нет в наличии.
Контроль порядка хранения документов.
Готовность к выполнению дополнительных поручений и задач руководства, гибкость в работе.
Высшее или среднее специальное образование.
Опыт работы в сфере продаж и технической области от 1 года (желательно).
Навыки ведения переговора с заказчиками и деловой переписки.
Опыт заполнения коммерческих предложений по шаблонам.
Уверенный пользователь ПК (MS Office программы).
Опыт работы в Bitrix (будет преимуществом).
Грамотная устная и письменная речь.
Организованность, внимательность к деталям, ответственность.
Коммуникабельность, гибкость, готовность к выполнению дополнительных заданий