Администратор филиала
INDIGO School of Arts & Design
📍 Астана, Туркестан 14А
О школе
INDIGO School of Arts & Design — крупнейшая сеть художественных школ в Казахстане.
Мы работаем с 2011 года и выстраиваем современную образовательную модель для детей 5–18 лет, соединяя академический подход, творческую среду и профессиональную навигацию.
Сегодня INDIGO — это:
- 3 здания школы в Астане
- 2000+ постоянных учеников
- 70+ сотрудников, включая 40+ педагогов
- Управленческая структура (академический блок, маркетинг, коммерческий отдел, профориентация)
- Членство в Национальной Федерации клубов UNESCO
- Высокий уровень доверия родителей и сильная репутация
Мы растём, поэтому усиливаем административную команду филиала на Туркестан 14А.
О роли
Администратор - это операционный центр филиала.
Именно администратор:
- формирует первое впечатление о школе
- удерживает порядок и ритм работы
- координирует учеников, родителей и преподавателей
- обеспечивает бесперебойную ежедневную работу филиала
В филиале уже работает сильная административная команда: управляющий администратор, старший администратор и администратор. Вы будете работать в системной структуре и проходить полноценную адаптацию.
Основные обязанности:
1️⃣ Работа с учениками и родителями
- Встреча учеников и родителей, поддержание тёплой и профессиональной атмосферы
- Консультация по расписанию, форматам обучения и событиям школы, экскурс по школе
- Контроль посещаемости
- Работа с запросами и нестандартными ситуациями
2️⃣ Организация учебного процесса
- Ведение списков, журналов и базы в CRM
- Добор учащихся в группы
- Координация расписания
- Взаимодействие с преподавателями по организационным вопросам
3️⃣ Документооборот и финансы
- Работа с договорами, заявлениями, регистрацией
- Контроль корректности документов
- Работа с кассой (при необходимости)
- Ведение отчётности
4️⃣ Операционное обеспечение филиала
- Контроль поддержания порядка в пространстве через тех.персонал, подрядчиков и сотрудников
- Контроль наличия материалов и канцелярии
- Участие в закупе и инвентаризации
- Координация хозяйственных вопросов
5️⃣ Мероприятия и жизнь школы
- Участие в организации мастер-классов, праздников и мероприятий
- Фото- и видеосъёмка событий для внутренней отчетности
- Поддержка коммуникаций внутри филиала
Мы ищем человека, который:
- Имеет опыт работы от 1 года (образование, клиентский сервис, администрирование - преимущество)
- Умеет работать с людьми и документами одновременно
- Обладает грамотной речью и высоким уровнем коммуникации
- Способен держать под контролем несколько процессов сразу
- Внимателен к деталям, дисциплинирован и пунктуален
- Умеет работать с Excel, Google-документами, CRM
- Спокойно работает в динамичной среде
- Любит детей и уважительно относится к родителям
Как мы оцениваем результат
- Организованность и порядок в филиале
- Корректность документации
- Отсутствие операционных сбоев
- Уровень удовлетворённости родителей
- Соблюдение стандартов школы
Условия
- Оклад: 400 000 – 500 000 ₸
- От 500 000 ₸ до 650 000 при самостоятельном администрировании филиала
- График 5/2 (выходные — в будние дни; СБ и ВС — рабочие)
- Рабочее время: 9:00-18:30 ( приходить нужно заранее 8:30 и бывают задержки до 19:30)
- Корпоративная культура и система лояльности
- Реальный карьерный рост