Мы ищем сильного руководителя, который умеет делать сервис прибыльным, выстраивать команду и влиять на результат.
Если вам важно не просто «руководить», а видеть цифры, рост и уважение, — давайте знакомиться.
Задачи и зона ответственности:
Управление сервисным отделом и отделом запасных частей как единым бизнес-юнитом
Влияние на ключевые показатели: выручка, маржинальность, загрузка сервиса
Планирование и контроль загрузки сервиса, распределение задач между сотрудниками
Формирование, развитие и мотивация команды (мастера, приёмщики, склад)
Наведение порядка в процессах: сроки, качество работ, стандарты обслуживания
Организация гарантийного и постгарантийного обслуживания
Работа с ключевыми клиентами и сложными, нестандартными кейсами
Управление складом запасных частей: остатки, оборачиваемость, закупки, неликвиды
Контроль себестоимости работ и запасных частей
Формирование и контроль бюджета подразделения
Анализ эффективности департамента и подготовка управленческой отчетности
Требования:
Опыт работы в автобизнесе от 3 лет
Опыт руководства сервисным подразделением или отделом запчастей от 1–3 лет
Знание устройства автомобилей и технологий ремонта
Понимание процессов автосервиса и складской логистики
Навыки управления командой и работы с показателями
Уверенный пользователь ПК (1С, Excel, CRM, каталоги запчастей)
Клиентоориентированность, ответственность, лидерские качества
Мы предлагаем
Конкурентную заработную плату: оклад + прозрачная система KPI
Стабильную компанию и понятные управленческие цели
Реальное влияние на процессы и решения
Возможности профессионального и карьерного роста
Корпоративное обучение и развитие