Осуществляет свою деятельность в Учреждении, оказывающим специальные социальные услуги в условиях временного пребывания и проживания несовершеннолетним получателям услуг (далее - НПУ), которые являются свидетелями или жертвам бытового насилия;
Определяет потребности в специальных социальных услугах готовит заключение о предоставлении специальных социальных услуг с учетом индивидуальных особенностей лиц, нуждающихся в специальных социальных услугах, и обеспечивает конфиденциальность сведений о состоянии здоровья лица, диагнозе заболевания, степени ограничения жизнедеятельности и персональных данных получателей специальных социальных услуг;
Взаимодействует со специалистами органов и организаций социальной защиты населения, здравоохранения, образования, организаций, уполномоченных для работы с НПУ по решению вопросов, связанных с оказанием разносторонней помощи получателям услуг Учреждения;
Используя навыки эмпатии, рефлексии и межличностного общения, выстраивает и проводит доверительный диалог с НПУ для определения оценки потребностей в специальных социальных услугах, учитывая социальную среду, недостаточность или отсутствие материальных, экономических, социальных и духовных условий существования;
Собирает данные и применяет критическое мышление для интерпретации информации о получателе услуг; выбирает и определяет соответствующие стратегии вмешательства для достижения практических целей и расширения возможностей НПУ, основанные на оценке, научных знаниях, ценностях и предпочтениях получателей услуг;
Определяет способность НПУ к самостоятельности при нарушении функций организма при социальной дезадаптации и депривации;
Способствует созданию необходимых условий для преодоления трудной жизненной ситуации, социализации и интеграции НПУ, координирует предоставление специальных социальных услуг получателю услуг, привлекает к их реализации необходимых специалистов: психолога, трудотерапевта, медицинского работника, культорганизатора, специалистов по социальной работе, воспитателей.
Организует применение программ, моделей социальной помощи, методов и технологий социальной работы лицам, свидетелям и подвергшимся насилию, жестокому обращению, приведших к социальной дезадаптации и социальной депривации с вовлечением социального окружения, применением консультирования и технологии сопровождения социального случая жертвы бытового насилия;
Изучает психолого-медико-педагогические особенности личности ребенка и его микросреды, условия жизни, выявляет интересы и потребности, проблемы, конфликтные ситуации, отклонения в поведении несовершеннолетних получателей услуг и своевременно оказывает им социальную помощь и поддержку.
Определяет задачи, формы, методы социально-педагогической работы, способы решения личных и социальных проблем ребенка, принимает меры по социальной защите и социальной помощи в реализации прав и свобод личности детей.
Выступает посредником между детьми и организацией, семьей, средой, специалистами различных социальных служб, ведомств и административных органов.
Осуществляет комплекс мер по воспитанию, образованию, развитию и социальной защите НПУ в организациях образования и Учреждении.
Заполняет индивидуальный план работы с НПУ в соответствии со Стандартом оказания специальных социальных услуг жертвам бытового насилия;
Вносит корректировку в индивидуальный план работы НПУ, основанной на оценке потребностей получателей услуг и ее детей в социальном обслуживании, которым требуются психологические, юридические, медицинские и другие услуги;
Участвует в еженедельных собраниях персонала и обсуждении индивидуальных планов по оказанию помощи лицам, проживающим в приюте.
Разрабатывает предложения по совершенствованию специальных социальных услуг и их организации в Учреждении;
Оказывает содействие в рассмотрение устных обращений НПУ в пределах своей компетенции, принимает по ним меры содействия в разрешении возникших трудностей и обеспечении социальной защиты;
Проводит пройфилактику, выявление и реагирование на насилие и жестокое обращение в отношении детей;
Содействует привлечению лиц, оказывающих благотворительную и спонсорскую помощь для оказания социальной помощи получателям услуг, информируя руководство учреждения;
Постоянно повышает свою квалификацию;
Проводит анализ работы, обеспечивает качественное ведение установленных документов, своевременную отчетность (ведомственную и статистическую);
Обеспечивает конфиденциальность личности получателей услуг, их частной жизни, других сведений, полученных в результате деятельности;
Условия: нормальные