Мы ищем улыбчивого, коммуникабельного и ответственного администратора, который станет лицом нашей гостиницы и будет встречать гостей с искренним радушием!
Если вы умеете создавать атмосферу уюта и комфорта, любите живое общение и владеете английским языком — мы ждем именно вас!
Обязанности:
Встреча и регистрация гостей, сопровождение, консультирование по услугам гостиницы;
Эффективные продажи номеров и дополнительных услуг (upselling, cross-selling);
Работа с бронированиями (по телефону, мессенджерам, сайтам, OTA-платформам);
Приём оплаты, оформление отчетности, взаимодействие с другими службами гостиницы;
Обеспечение высокого уровня сервиса и положительного впечатления у гостей;
Общение с англоязычными гостями (устная и письменная коммуникация).
Требования:
Опыт работы в гостиничном бизнесе будет преимуществом (но не обязателен — обучаем!);
Обязательно — знание английского языка (свободная речь и понимание);
Коммуникабельность, ответственность, грамотная речь, опрятный внешний вид;
Навыки активных продаж и ориентация на результат;
Владение ПК, знание систем бронирования и кассовой дисциплины приветствуется.
Мы предлагаем:
Сменный график работы 4/2 ;
Официальное трудоустройство;
Завтрак, обед, ужин за счет компаний;
Дружный коллектив и комфортные условия работы;
Возможности профессионального роста в стабильной компании;
Достойную оплату труда + бонусы за продажи и качественный сервис.
📍 Место работы: г. Алматы, гостиничный комплекс Mountain View
📞 Отправляйте резюме или звоните — возможно, именно вы станете частью нашей команды гостеприимства!